Amer Bijoux楽天市場店へご来店くださいまして誠にありがとうございます。
「いつもの自分にいつもよりちょっとだけイイモノを」をコンセプトにデイリーからスペシャルシーンまで使えるアクセサリーを取り扱っています。
どうぞごゆっくりお買物をお楽しみください。
なにかご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
INFORMATION
感染拡大防止のために
非対面受け取り推奨
当店からの発送はヤマト運輸を利用しており、ヤマト運輸は非対面受け取りに対応しております。
感染拡大防止のため、対人受け取りが不要なネコポス（追跡可能メール便）や、宅配便の非対面受け取りをご活用下さい。
対人受け取りが必須の【代金引換】はできるだけご利用を避けていただき、クレジット決済や銀行振込をお薦めいたします。
衛生管理について
当社では出勤時の手洗いうがいを徹底しており、定期的にオフィス内の空気の入れ替えを行っております。
梱包作業に着手する前には再度手洗いうがいを行い、マスクをしての作業を行っております。
梱包に使用する袋等は蓋つきのケースや引き出しに収納しており、衛生面には充分に注意を払っておりますが、お手元に届きました商品は一度お客様ご自身で消毒をしていただけましたらより安全安心にお使いいただけるかと思います。
末筆となりますが、新型コロナウィルス感染が拡大する中、残念ながらお亡くなりになられた方々とご遺族の皆様に謹んでお悔やみ申し上げます。罹患された方々の1日も早い回復をお祈り申し上げます。
医療関係者の方々、対策関係各所の方々に心より感謝を申し上げます。
お買い物前に
下記内容をご注文の前に必ずご確認ください。
- Amer Bijoux楽天市場店はインターネット通信販売店です。
- ファックスやお電話でのご注文はお受付しておりません。
- ご注文前に必ず商品特性をご確認ください。
- ご注文をお受付した時点で商品特性についてご承諾済みであると認識させていただきます。
- 不明点がございましたらなるべくご購入前にお問い合わせください。
- 就寝時、高温・低温になる環境、入浴など水につかる場合、激しい運動などをする場合はアクセサリーの着用はお控えください。
- 着用による身体的・健康的トラブルは当店では一切の責任を負いかねます。自己責任においてご使用ください。
- 商品管理は厳重に行っておりますが、稀に発送前検品の時点で状態不良が確認される場合がございます。
- 修理不可能な状態や、代替え品がご用意できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
以上の事をあらかじめご了承の上ご購入をご検討ください。
ABOUT US
株式会社バレオ
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町
1-32-2 501
営業時間
平日 11:00−17:00
注文：平日12時までのご注文は当日受付
TEL
info@amerbijoux.jp
Attention
代金引き換えを除く、楽天ポイント・決済に関する全ては楽天市場が管理しています。お支払い・ポイントに関するご不明な点は楽天市場お客様サポートへお問い合わせください。
楽天市場 お客様サポートセンター
電話番号:050-5838-4333
お客様サポート：チャット
受付時間:09:00-18:00(年中無休)
payment method
お支払方法はクレジットカード各種・代金引換・銀行振り込み・コンビニ等前払い・後払いがご利用いただけます。
代引き決済
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| ～9999円 | 330円 |
| ～29999円 | 440円 |
| ～99999円 | 660円 |
【業者】ヤマトフィナンシャル株式会社
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【ご注意】長期不在時や商品受け取り拒否等で発送後の商品が当社に返送されてきた場合、片道送料分を請求させていただきますので予めご了承下さい。
後払い決済
商品到着後にお支払いいただけます。※手数料250円かかります。
下記詳細リンク先にて後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
銀行振込
| 銀行名 | 楽天銀行（ラクテンギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） |
| 口座番号 | 普通 2239550 |
| 口座名 | ラクテン（ＡＭＥＲＢＩＪＯＵＸアメ－ルヒ゛シ゛ユ－ |
銀行振込について下記ご注意ください
楽天から自動で配信される確認メールの金額と決済金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
お振込み名義とご注文名義が異なる場合は楽天市場へご連絡ください。
お振込みいただく銀行口座は楽天管理下の為、弊店では入金履歴等の閲覧はできません。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
振込期限の翌営業日16時までに入金確認が取れなかった場合はご注文がキャンセル処理されます。
領収書・納品書について
当店では紙の納品書・領収書は発行しておりません。
納品書・領収書がご入用の場合は、楽天市場【購入履歴】→当該注文【注文詳細】→【領収書の発行】をご利用ください。
また、各種お支払い時の控えが領収書の代わりとなります。
代引き決済＝支払い時の控え
コンビニ決済＝支払い時のレシート（受領書）
銀行振込＝振込時の控えまたは通帳
クレジット決済＝クレジットカード会社より領収書の発行が可能な場合がありますので各カード会社にお問い合わせください
shipping
3980円以上で送料無料
| 業者 | ヤマト運輸 |
|---|---|
| 宅配便/ネコポス/宅急便コンパクト |
時間指定
| 時間帯 | 午前中（12時まで） |
|---|---|
| 14時から16時 | |
| 16時から18時 | |
| 18時から20時 | |
| 19時～21時 |
発送について
通常は、ご注文日から７日前後でご指定の住所へお届け致します。
銀行振込の場合は、ご注文日から７日以内に振込確認ができた時点から、７日前後のお届けとなります。
※当社の休暇期間にいただいたご注文や在庫状況によっては、お届けに時間がかかる場合があります。
※当社の事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担致します。
※ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
荷物補償について
配送中の荷物破損、荷物紛失等は当店では責任は補償いたしかねます。荷物の不着、破損についてはヤマト運輸へご連絡ください。
ネコポスについて
◆ネコポス便は宅配便と同じ日数で配送先住所の郵便受けへ投函されます。
※対人受け取り不要
◆荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。
※配送中の破損、紛失は当店では補償いたしかねます。
◆取り扱いサイズを超えるものはお送りできません。
※角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内および厚さ2.5cm以内
◆配達日時および曜日の指定はできません。
◆受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
return policy
返品交換について
- 返品を受け付ける条件 返品は未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
- 返品の送料の負担について 商品不良の場合は当社が負担いたします。
- 返金について 返品商品到着確認後ご指定口座にお振込いたします。
- 【お客様都合による返品の際のご注意】 お支払い方法に関わらず、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
- 返品連絡先
弊社に連絡後、弊社からの返品受付の返信があり次第、お客様のご都合の良い運送方法を利用し送料着払いで送付してください。
お客様都合の場合(イメージが違う、商品がダブってしまった等)送料はお客様にご負担いただきます。
※商品のご返送につきましては、返品のご連絡確認後5日以内に当社に着荷するようにお送りください。
商品不良による返品の場合は、全額返金いたします。
お客様都合による返品の場合（イメージが違う等）は
1.ご返金時にかかるお客様口座への振込手数料と送付時の送料を差し引いた金額を ご返金いたします。
2.代金引換決済でお買い上げいただき、全品返品の場合には、 送付時の送料と代引手数料分を差し引いた金額をご返金いたします。
弊社にて返品手続きが完了次第、楽天より以下のメールが送信されます。
件名：「【楽天市場】ご返金方法申請のお願い」
お客様ご自身より返金手段（銀行振込／楽天キャッシュ）と返金先の口座情報をご登録いただくため、申請用ページURLをご案内するメールです。
※銀行振込手数料
・楽天銀行以外の銀行・ゆうちょ [30,000円未満]165円 [30,000円以上]258円
・楽天銀行あて 一律103円
・組み戻し手数料 一律648円
※返金方法が楽天キャッシュの場合、手数料は発生しません。
クレジットカード決済をご利用の場合、毎月10日・25日が締め日となっております。
お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、
原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
（発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります）
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、
次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
（送料無料商品の場合も同様です*宅配便660円*ネコポス250円）
・銀行振込・代金引換でお支払いだった場合には、 商品代金を返金する際に、送料分を差し引かせていただきます。
・クレジットカード決済の場合には、 送料分のみ決済となります。
メールアドレス：info@amerbijoux.jp
返送先住所：〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-32-2 501