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営業日・営業時間について

ご注文と発送はインターネットから年中無休・24時間受付
楽天ロジスティクスから出荷し日本郵便がお届けいたします
お問い合わせは土日祝日年末年始を除く営業日とさせていただきます。

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025-250-5156
平日10:00~16:00

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上記時間以外はメールのみ受付させていただき土日祝日年末年始以外の弊社営業日に回答いたします
メールはこちらよりご連絡ください。

決済について(決済の詳細は「会社概要」をご参照下さい)

楽天ペイ決済システム
決済およびご入金確認を専用システムで行うことで迅速かつ利便性の高い、安心してお買い物いただけるショップを目指しております。

ご利用いただける決済方法

■ 銀行振込み(楽天銀行)
■クレジットカード払い
■銀行振り込み
■後払い決済※手数料:250円別途発生いたします
■代金引換※手数料330円別途発生いたします
■Apple Pay※Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます
■コンビニセブン-イレブン前払い
■コンビニファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、郵便局ATM等前払い

送料とギフト梱包について

全国どこでも980円以上送料無料
※送料は商品代金に含みます
ギフト梱包・・・別途190円頂戴いたします。
ご注文手続きの際にラッピング・のしの画像を選択し更新ボタンで申し込み可能です。

発送とお届けについて

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認)発送いたします
12時までのご注文確認で該当地域には翌日到着可能です。
※在庫がない場合や市場の物流量や道路状況、悪天候などによりお届けが遅延する場合がございます
※翌日配達該当地域以外やお届け日時指定、コンビニ前払いはご希望日時に添えない場合がございます

商品の在庫について

当店の取り扱い商品が在庫切れや入荷遅れ等の理由により迅速に発送できない場合には当店よりキャンセルさせていただく場合がございます

納品書と領収書の発行機能

ペーパーレス化に伴い納品書と領収書は同梱しておりません
ご入用の場合はご購入履歴よりお客様ご自身で印刷が可能です。(PDF形式ファイルのダウンロード)
楽天市場トップページ>購入履歴>注文詳細を表示
にございます領収書・請求書の宛名の枠にご入力いただきご印刷して下さい

商品のお問い合わせ

ショップ名:Amazing Green(アメイジング グリーン)楽天市場店
運営会社:株式会社 Green Aqua (グリーン アクア)
  電話:025-250-5156(平日10:00~16:00)
  mail:こちらよりご連絡ください。
  FAX:025-384-4982

初期不良と商品保証期間について

初期不良と商品保証期間については各商品ページをご覧下さい。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品保証期間内に不具合があった場合に対応いたします
初期不良品は商品到着後7日以内にご相談をいただいた上でお受けいたします
その他お客様都合でのご返品は商品開梱前未使用未開封品のみお受けいたします
ご返送は必ず宅配便(段ボール箱)で、往復送料はお客様ご負担とさせていただきます
商品が合わなかった、などお試し後の返品は承れません
返品・交換のお問い合せは、事前に必ずメールにてご相談ください
【連絡先】
  mail:こちらからご連絡ください。
  FAX:025-384-4982
  電話:025-250-5156
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません
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