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責任者：安田麻希

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■商品の送料はこちらをご覧下さい■ 1梱包につき3,980円以上お買い上げいただいた場合、配送料金を無料とさせていただいております。
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（メーカー直送の商品及び社外倉庫から出荷する商品と、当店から直接出荷する商品の合計金額が3,980円以上となる場合、送料は無料となりませんので予めご了承ください）
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■返品■ 薬事法商品の特性上、原則として返品・交換等はお受けできません。
但し弊社の出荷ミスなどによる、ご注文の商品と異なる場合、商品が初期不良の場合に限り"交換"を承っておりますのでメールにてご連絡お願いいたします。※開封済みの商品の返品は承ることができません。予めご了承頂いた上で、商品をお買い求め頂きますようお願い申し上げます。

お客さま都合での交換・返品は商品到着後７日間に限り、商品未開封の場合のみご対応させて頂きますので一度、メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。※お取り寄せ商品の場合など返品を承ることが出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。

なお、その場合の「往復運賃」「代引等手数料」「返金時の振込手数料」はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

■安全なSSL■ 楽天市場のシステムを利用したSSL機能により、クレジットカード番号などはすべて暗号化され送信されますので、安心してお買い物がお楽しみ頂けます。

■商品発送のタイミング■ 15時までのご注文で、在庫がある商品につきましては即日出荷・お取り寄せの商品につきましては1から3営業日後の出荷となります。
前払いでお支払いの場合にはご入金後、クレジットカード決済の場合は承認後の発送となります。

■ご注文の流れ■

*1*　ご注文をいただきます。
*2*　楽天から自動配信メールが送られます。
*3*　お支払方法に応じて出荷日の決定。
クレジットカード払い・後払い決済　→最短日での出荷
銀行・郵便・コンビニ払い　→前払い(入金後出荷)
*4*　当店から【ご注文確認メール/お支払のご案内メール】をお送りいたします。
*5*　前払いの場合、入金確認後にメールにて出荷日のご連絡
*6*　店舗側で発送の準備をします。
*7*　発送完了メールをお送りいたします。
*8*　商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品に間違いがないかをご確認くださいませ。

※注：在庫のあるものに限り、15時までのご注文で即日出荷いたします。

■配送について■

●追跡可能メール便(ネコポス)の場合: ※追跡可能メール便(ネコポス)の場合追跡番号はございます。; 低料金で送る事が出来ます。; 原則的にポストへの投函となります。; 出荷からお届けまでヤマト運輸と同じ日数でお送りすることが可能となります。; ※商品によっては、追跡可能メール便(ネコポス)をお選びいただけない事がございます。; ※日時のご指定を承っておりません。
●メール便(郵便)の場合: ※メール便(郵便)の場合追跡番号はございません。; 低料金で送る事が出来ます。; 原則的にポストへの投函となります。; 出荷からお届けまで約2から3日程かかります。; ※配達途中での破損や商品の不着につきましては、一切責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。; ※商品によっては、メール便(郵便)をお選びいただけない事がございます。; ※日時のご指定を承っておりません。
●宅配便の場合: 日時指定が可能です。(一部地域では日時指定を承る事ができない場合がございます。); 配送にかかる日程は以下の通りです。; 北海道・・・出荷日翌々日午前より指定可能（一部地域を除く）; 青森・秋田・佐渡・・・出荷日翌日14時より指定可能（一部地域を除く）; 岩手・宮城・山形・福島・新潟・茨城・千葉・栃木・群馬・埼玉・東京・・山形・神奈川・静岡・愛知・長野・岐阜・富山・石川・福井・滋賀・三重・奈良・大阪・京都・兵庫・・・出荷日翌日午前より指定可能（一部地域を除く）; 鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・和歌山・・・出荷日翌日14時より指定可能（一部地域を除く）; 福岡・大分・宮崎・鹿児島・熊本・佐賀・長崎・沖縄・・・・出荷日翌々日午前より指定可能（一部地域を除く）; 到着までの目安は下記リンク先でお調べください。; 郵便のお届け日数を調べる; ヤマト運輸お届け予定日検索; ※注：上記はあくまで目安です。当店が着日を保証するものではありません。

■高度管理医療機器販売業許可番号：30板保生医や第　91号

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