腕時計自社修理保証について

本体価格が10万円以上(税込)の商品は、新品・未使用品は6か月間、中古に関しては1か月間を修理保証の対象期間とします。
※ジャンクを除く
当店の提携する修理業者において修理が可能であると判断された場合、無料で修理をさせていただきます。
修理に際しては代替部品を使用させていただくことや、部品交換等で相当の修理日数(場合によって 3ヵ月以上)を要する場合もあるため要確認が必要となります。
時計本体(ムーブメント・モジュール)以外の故障・破損は保証の対象外とする。また、時計の防水部品・防水機能についての故障・破損は新品の通常使用についてのみ保証対象となります。

【次のような場合は、保証期間中でも修理保証の対象外となります。】

  • 正常な方法でない使用、誤った使用、不注意による故障及び破損。
  • 自然故障でない人為的原因による故障及び破損。
  • 不適当な修理や改造による故障及び破損。
  • 弊社以外で加工・修理・改造・分解(コマ調整含む)した箇所がある場合。
  • お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下で発生した故障及び破損。
  • 火災、風水害、地震、異常電圧、公害、塩害、ガス害、落雷及びその他の天 災地変による故障及び破損。
  • ご使用中に生じた外観上の変化(ケース、ガラス、バンド等)。
  • 電池、針などの消耗部品の交換。
  • ゼンマイ切れ、巻芯折れが原因となる故障。
  • 品質及び機能上に問題が無い、あるいは許容範囲内と当店が判断した場合。
  • 本保証書の提示が無い場合。
  • 本保証書にお客様名、保証開始日、保証終了日、担当者印がない場合または、本保証書の字句を書き換えられた場合。