九州地方を中心とする大雨の影響について

 9時現在
いつもアレラカスタマーサポートショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州地方および中国地方における大雨の影響により、一部地域への配達見合わせ、また遅延が発生しております。
商品購入後の配送については、購入履歴の「配送状況を確認」、または配送会社のホームページをご確認ください。


【佐川急便】の詳細・最新情報はこちらをご確認ください

【日本郵便】の詳細・最新情報はこちらをご確認ください



【佐川急便 配達ができない地域】

都道府県 市区町村名
熊本県 八代市(坂本町西部、深水、中谷、鮎帰、坂本、荒瀬、葉木、鎌瀬、川嶽、中津道、市ノ俣)、球磨郡(球磨村、五木村)、葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石)


【佐川急便 配達が遅れる地域】

都道府県 市区町村名
大分県 由布市(全域)、玖珠郡(全域)
熊本県 八代市(坂本町西部、深水、中谷、鮎帰、坂本、荒瀬、葉木、鎌瀬、川嶽、中津道、市ノ俣)、球磨郡(球磨村、五木村以外)、葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石以外)

※上記地域でも「営業所受取サービス」はご利用いただくことができます。 詳しくは、佐川急便のページをご確認ください
※熊本県、宮崎県、鹿児島県に向けたお荷物の荷受は7月8日より再開しましたが、全国から九州地方へのお荷物の「配達」については遅延が見込まれます。
※その他の地域においても荷受け・配達に遅延が発生する可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。


【日本郵便 配達ができない地域】

都道府県 市区町村名
大分県 日田市中津江村栃野の一部
熊本県 人吉市、球磨郡相良村、球磨郡山江村、葦北郡芦北町(上原、箙瀬、大岩、海路、黒岩、吉尾)、球磨郡球磨村、八代市坂本町


【日本郵便 配達が遅れる地域】

都道府県 市区町村名
愛知県 北設楽郡豊根村富山
熊本県 葦北郡津奈木町、葦北郡芦北町(上記以外)
大分県 日田市中津江村(上記以外)、日田市上津江村

その他の地域においても配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。


ザ プロテイン600gの発送について

現在、大変多くのお客様よりご注文をいただいており、お届けにお時間をいただいております。できるだけ早くお届けできるよう努めておりますので、ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルス 対応に伴う影響について

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新型コロナウイルス感染拡大にともない、荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。商品購入後の配送については、購入履歴の「配送状況を確認」、または配送会社のホームページをご確認ください。

【佐川急便】はこちらをご確認ください

【日本郵便】はこちらをご確認ください

配達員のマスク着用について

いつもアレラカスタマーサポートショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症流行をうけ、運送会社様より、ドライバーの方はマスクを着用して配達を行なっている旨の連絡がございました。お客さまにおかれましては、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。