【台風による遅延についてのお知らせ】

台風11号の接近に伴い、鹿児島県奄美市・大島郡宛ての お荷物が引受け停止となっております。 また、沖縄県で航空便・船便の欠航により 遅れが生じております。 今後の台風の進路によっては その他の地域にも遅れが発生する可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。


【8月 お盆期間中の発送について】

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら アレラカスタマーサポートショップは2022年8月11日(木) ~ 15日(月)休業致します。商品の発送はご注文後、順次お送りいたしますのでご安心下さいませ。なお、休業期間中にいただきました お問い合わせにつきましては 8/16より順次対応させて頂きます。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。


【GW営業日についてのお知らせ】

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら ザプロテイン&アレラ公式サイトは 2022年 4月29日(金) ~ 2022年5月5日(木)休業致します。商品の発送はご注文後、順次お送りいたしますのでご安心下さいませ。なお、休業期間中にいただきました お問い合わせにつきましては 5/6より順次対応させて頂きます。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。


【地震による配送への影響について】

いつもアレラカスタマーサポートショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年3月16日(水)に発生した宮城県・福島県沖地震により、北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県において荷物のお届けに遅れが生じております。 その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性がございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。