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返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。

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当店は複数店舗の運営をしております。

頑張って在庫管理をしておりますが、稀にご注文頂いた場合に品切れで商品をお届けできない場合がございます。

申し訳ございませんが、その際のご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございますのでどうかご了承願います。

手芸用品　エスニック　aljanna
rakuten@shop.rakuten.co.jp
0778-21-0356
営業時間 10:00〜18:00

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

日祝お休み　買付け期間もお休み

2001より姉妹で1年に4回（2月5月8月11月）日本の四季に合わせて海外買い付けに出ておりました。

2020’2が最後の買付となり、現在はコロナ禍にて現地とのリモート買付をしております。

また現地買付が可能になった際には、買付期間中もお休みとなります。

現地直接買付商品のみを取り扱っています♪お客様の創作意欲を湧き出させる様な商品を取り扱っていきたいと思ってます＾＾どうぞ宜しく御願い致します。

赤色: 休業日
青色: 発送業務のみ対応
緑色: 受注・お問い合わせのみ対応
※ご注文は24時間年中無休で受付