配送に関する重要なお知らせ

一部の商品につきまして、北海道・沖縄県・離島への配送をお受けできない場合がございます。

誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

詳細

一部の商品に関しまして、北海道・沖縄県・離島への配送をお受けできない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送不可商品につきましては、各商品ページの商品選択欄に記載させていただきますので、 必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

対象地域

・北海道
・沖縄県
・離島
・その他 (商品により、東北・九州等も対象となる場合がございます。)

対象商品

各商品ページの項目選択欄に記載させていただきます。

※早くからご検討いただいていた場合等、買い物かごにてご覧いただけないこともございます。
2020年3月17日時点で商品ページへ記載がある全商品が対象となりますので予めご了承くださいませ。

対象地域への配送をご希望のお客様へ

商品によっては配送をお受けできかねます。
配送可能な場合は、別途送料等をご案内させていただきますのでご了承いただける場合のみ配送を承ります。
配送不可能な商品に関しましては、誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただきます。

複数商品をご購入希望の場合等、別途お見積りが可能な場合もございます。
ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
■お問い合わせはこちら

※休業日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

3,980円以上送料ラインについて

当店は39ショップ(3,980円以上送料ライン)の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。

※一部の大型商品や、3,980円以下の商品等、梱包や配送の都合により送料ラインの対象外(単品配送)とさせていただいている商品もございます。

対象外商品の場合

ページにて個別送料が記載されている対象外商品につきましては、合計金額が3,980円以上となった場合でも個別に送料が発生いたします。

楽天市場の計算システム上、複数個ご注文いただいた場合は1点ごとに送料が発生いたします。
ご注文内容によりましては注文時から送料が変更となる場合がございますので、スタッフからの受付確認メールを必ずご確認ください。

※送料無料商品の場合は通常、追加で送料がかかることはございません。(北海道・沖縄・離島等一部の対象地域を除く)

複数購入時の送料に関してご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
■お問い合わせはこちら
ご希望の商品、個数、送付先を合わせて記載いただけますとスムーズにご対応させていただけます。
※休業日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

送料に関するご注意

「配送方法と送料」欄で、各都道府県をご選択のうえ送料をチェックした際に「送料無料」と表記された場合でありましても、北海道・沖縄県・離島は基本的に別途送料がかかります。
(商品、地域によりまして料金が大幅に異なりますため、ご注文後のお見積りとさせて頂いております。システム上、ご注文の時点では送料は自動加算されません。)
また、一部商品で東北・九州への配送で別途送料がかかるものもございます。その場合は商品選択肢項目に記載がありますのでご確認くださいませ。
※個別送料が表示されている商品は全国送料がかかります。

ご注文のキャンセルに関して

商品発送前の場合、お支払代金全額が返金されます。
※返金方法等の詳細は楽天市場より案内がございますのでご確認ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認ください。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

※恐れ入りますが、お支払いに関するお問い合わせは当店にてお調べすることができかねますので、大変お手数ですが直接楽天市場までお問い合わせくださいませ。