夏季休業と配送に関するお知らせ

誠に勝手ながら、2021年8/6(金)~8/9(月)、8/12(木)~8/15(日)は夏季休業を実施させていただきます。
この期間のご注文・お問い合わせにつきましては、休業日明けより順次ご対応させていただきます。

ご注文
(自動配信)
店舗
受付
発送
業務
お問い合わせ対応
8/6
(一部のみ)

(一部のみ)
休み
8/7~8/9 休み 休み 休み
8/10~11 順次ご対応
8/12
(一部のみ)

(一部のみ)
休み
8/13~8/15 休み 休み 休み
8/16~ 順次ご対応 順次ご対応 順次ご対応

大型連休前後はお届け日時指定のご希望は確約できません。

休業期間中、ご注文後の自動配信メールは届きますが、当店からの受付確認メールの送信、 商品に関するお問い合わせへの返信等は休業日明けの8月10~11日、8月16日より順次のご対応とさせていただきます。 (3営業日以内のご対応)

メーカー各社も休業に入りますので、ご注文商品によってはお届けまでにお時間がかかる場合がございます。

運送会社にて物量増加等の影響により、当店にてお届け日時指定をさせていただきましても商品のお届けが通常よりも遅れる可能性が高くなっております。 予め余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

ただいま、大変多くのご注文・お問い合わせをいただいております。

メール・チャットのお問い合わせは1~3営業日以内にご対応させていただいております。営業時間内であっても、通常よりもご対応をお待たせする場合がございます。何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

オリンピック開催による配送遅延につきまして

7月23日~8月8日、8月24日~9月5日

上期期間中、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴い、配送の混雑が予想され、お届けに遅れが生じる可能性が高くなっております。
当店にてお届け日時指定をさせていただきましても大幅に遅延する可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、予め余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

8/6・8/10~12は営業しております。

8/10・11は通常営業、8/6・8/12は一部の出荷のみ行います。

少しでも早くお客様の元へ商品をお届けするため、8/6・8/12は一部商品の出荷業務のみを行います。 メーカー直送品、お取り寄せ商品等はご希望に添えない場合がございます。
※お電話やメール、チャットでのお問い合わせ等はお休みさせていただきます。
当店に在庫があり、即納可能な商品【1~3営業日以内発送商品(一部の直送商品を除く)】につきましては、ご注文後(前払いの場合はご決済後)最短納期にて手配が可能でございます。


※メーカーによって休業期間が異なります。予めご了承くださいませ。

当店に在庫がある商品 メーカー直送・取り寄せ商品
8/5までのご注文 最短8/6または
8/10以降順次発送
休業日明け以降順次発送
8/6~8/9の
ご注文
最短8/10以降
順次発送
休業日明け以降順次発送
8/10~8/11
のご注文
最短8/12または
8/16以降順次発送
休業日明け以降順次発送
8/12~8/15
のご注文
最短8/16以降
順次発送
休業日明け以降順次発送

※上記の発送予定はあくまでも目安となります。
天災やコロナウイルス感染拡大等の影響により、大幅に遅れが生じる可能性もございます。

即納できない商品

・メーカー直送商品
・予約販売商品
・お取り寄せ商品
・その他オーダーメイド商品、在庫切れの商品等

当店オリジナル商品(在庫があれば最短発送可能です)

商品サムネイルに下記のアイコンがある商品が対象です。
※予約商品は入荷次第の発送です。

ご注文時のお届け希望日時は余裕をもったお日にちからご選択いただけるようになっております。

【指定日なし】でご注文いただけましたら最短出荷にて手配させていただきます。 ※配送が混み合っておりますので、順次の発送となります。

お届け希望日のご選択間違いが多発しております。
当店では基本的にお選びいただいたお日にち指定を優先させていただいております。 後からご連絡いただきましてもご連絡いただいた時点での最短手配となりますのでご注意くださいませ。
(お急ぎの場合は、備考欄へご希望を記載いただけましたら、なるべくご希望に添うように手配させていただきます。)

その他納期に関してご不明な点等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
■お問い合わせはこちら
※休業日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。お急ぎの場合は先にご注文いただいた方から順次ご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

よくあるお問い合わせ

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

よくあるお問い合わせはこちら