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■返品について
お客様のご都合( 色や大きさがお気に召さないなど)での返品は未開封の商品でも一切お受けできません。
当店では組立家具が大半となり、組み立て前に必ず部品の確認をお願いしております。組み立て後に不良などが見受けられた場合でも、解体していただき、不良部品のみのご交換となります。

■返品・キャンセルはお受けできないもの
・お客様のご都合(色や大きさが違う)での返品
・商品の発送が完了している場合
・お届けから8日以上経過した場合
・商品をご使用された場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・アウトレット商品等
・当店のご案内に従って頂けない場合
・当店に連絡なく無断で商品を返送された場合
・メーカー商品で既に取り寄せが完了している場合
■送料について
ページ記載の送料をご確認ください。
※一部地域への配送はお受けできない場合がございます。詳細はこちら
※運送会社のご指定はお受けできかねます。

■配達時間
下記、時間帯よりお選びいただけます。
※運送会社により異なります。

※時間指定はあくまでご希望でいただいておりますので、確約できるものではございません。予めご了承ください。
※大型商品や配送地域により、お時間のご指定をお受けできない場合もございます。

■運送会社一覧
・ヤマト運輸
・佐川急便
・ゆうパック 等

■お客様窓口受付時間
平日10:00~12:00/13:00~16:00
※営業日はカレンダーをご確認ください。

■会社情報
株式会社ヤマソロ
〒675-1344
兵庫県小野市下来住町887
(TEL)0794-64-8877

■Mail
rakuten-support@office-chair.jp
2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、弊社からメールが届かない場合は、お手数ですが受信設定等をご確認の上、再度ご連絡をいただきますようお願いいたします。

お支払方法は下記の中からお選び頂けます。

■クレジットカード
以下のカードがご利用可能です。
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
■代金引換(※メーカー直送商品・合計金額30,000円(税込)以上の場合はお受けできません)
■後払い決済 -手数料はお客様負担(54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません)
■銀行振込(前払い)-手数料はお客様負担
■コンビニ決済(前払い)-手数料はお客様負担

プレゼントに大好評をいただいております!
有料(150円)でギフトラッピング・メッセージカードを承ります。
※大型商品、メーカー直送商品はラッピングいたしかねますのでご了承ください。
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