| 【お届けまでの流れ】 |
| ■ご注文 ＞＞ご希望の商品をお選び下さい。 ↓ ■ご注文内容確認メール（楽天市場自動配信） ＞＞ご注文後、「order@rakuten.co.jp」より 楽天市場の自動配信メールが届きます。 ↓ ■入金依頼のご連絡（お支払い方法にて商品代金前払いを選択の方のみ） ＞＞コンビニ前払い、銀行振込、郵便振込を選択されたお客様には 入金先ご案内メールが届きますので、 「rakuchindou@al-japan.com」からのメールを受信できるよう、 パソコン・携帯電話の受信設定をお願い致します。 ↓ ■商品発送のご連絡 ＞＞発送処理完了後、お届け予定日や送り状番号を記載した 発送のお知らせメールが届きます。 「rakuchindou@al-japan.com」からのメールを受信できるよう、 パソコン・携帯電話の受信設定をお願い致します。 お荷物伝票番号の反映までお時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承下さい。 |
| 【受注・お問合せ対応業務について】 | ■土・日・祝日などの会社休業日は、 翌営業日まで発送作業・お問合せ対応業務をお休みさせていただいております。 休業日にご注文された場合は翌営業日の受付になります。 ■コンビニ前払い、銀行振込、郵便振込を選択されたお客様は、 入金確認後に発送手配となります。 ご入金が確認されない場合、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 |
| 【宅配便での配送について】 | ■宅配便…佐川急便株式会社の配送でお届けします。 ・送料：６６０円 ・代引手数料：３３０円 ・税込３，９８０円以上のお買い上げで送料・代引手数料無料！ ・対応のお支払い方法： クレジットカード、セブンイレブン決済（前払）、ローソン決済（前払）、 代金引換（佐川急便）、代金引換 カード決済（佐川急便 e-コレクト指定）、 銀行振込(楽天銀行)・郵便振込 ・お届けの時間指定について： 佐川急便での発送の場合、下記のお届け時間の指定が可能です。 ※郡部（○○郡△△町など）の地域の方はご指定通りに配送されない場合がございます。 予めご了承下さい。（日にち指定は問題ございません） ★午前中（９時〜1２時） ★１２時〜1４時 ★１４時〜1６時 ★１６時〜１８時 ★１８時〜２1時 ・お届けの目安について： 佐川急便での発送の場合、下記の地域でお届け日の指定が可能です。 以下の到着時間の目安を参考に、余裕をもってご指定ください。 ★発送日より４日後： 北海道 ★発送日より２日後： 青森・秋田・岩手・山形・宮城・新潟・福島・福岡・大分・宮崎・佐賀・熊本・長崎・鹿児島 ★発送日より１．５日後（翌日の１６時以降）： 群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山口・愛媛・高知 ★発送日より１日後（例．発送日が１日の場合、２日の１０時以降） ： 富山・石川・長野・山梨・静岡・岐阜・愛知・福井・滋賀・三重・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫・鳥取・岡山・島根・広島・香川・徳島 天候・交通状況など、やむを得ない理由で延着する可能性がございます。 何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 |
| 【※沖縄への発送について※】 |
お届け先が沖縄の場合、通常と送料が異なります。 送料は以下の通りとなります。 ■お荷物の重量が２kg未満の場合 ・税込０〜５,９９９円のお買上げ：１,３２０円 ・税込７，０００円以上のお買上げ：６６０円 また、下記条件の場合は、配送方法がゆうパックに変更となります。 ・液体を含む商品をご注文頂いた場合 ・お荷物の重量が２kg以上の場合 ゆうパックでの発送については下記の 「※一部離島など、佐川急便の配達エリア外への発送について※」をご覧下さい。 |
| 【※一部離島など、佐川急便の配達エリア外への発送について※】 |
お届け先が佐川急便の配達エリア外の場合、 ゆうパックでのお届けとなります。 ゆうパックでのお届けの場合、送料は以下の通りとなります。 ■お荷物の重量が２kg未満の場合 ・税込０〜５,９９９円のお買上げ：１,３２０円 ・税込７，０００円以上のお買上げ：６６０円 ■お荷物の重量が２kg以上の場合 ・税込０〜５,９９９円のお買上げ：２,０８０円 ・税込７，０００円以上のお買上げ：１,５４０円 |
| 【ゆうパケットでの配送について】 | ■ゆうパケット…日本郵便の配送でお届けします。 ※ゆうパケットとは、ポストに投函でのお届けとなる日本郵便のサービスです。 ※ゆうパケットでのお届けは商品名に「ゆうパケット」と記載のある商品のみが対象です。 ※ゆうパケット対象商品と対象外商品を同時購入された場合、 配送は佐川急便となり、ご購入金額が7,000円未満の場合は送料660円が発生致します。 ・対応のお支払い方法： クレジットカード、セブンイレブン決済（前払）、ローソン決済（前払）、 銀行振込(楽天銀行)・郵便振込 ※代金引換はご利用いただけませんので、ご注意下さい。 ・お届け日時指定について： お届け日時指定は出来ません。ご注意下さい。 ・お届けの目安について： お届けの目安は以下の通りです。 ★発送日より１〜４日程度 天候・交通状況など、やむを得ない理由で延着する可能性がございます。 何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 ・そのほかの注意点 各商品ごとにゆうパケットでお届けできる最大量に限りがございます。 ゆうパケット配送ご希望の方は、商品ページの注意をご確認下さい。 |