配送方法について
弊社指定配送会社
佐川急便にてお届けいたします。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料
送料は一律800円/一配送先となります。
※ただし東北は1,000円/1配送先、北海道は1,600円/1配送先、沖縄は2,000円/1配送先となります。
※商品代金の合計が1配送先につき8,000円(税別)以上ご購入いただいた場合送料無料になります。
※ただし東北は200円(税別)/1配送先、北海道は800円(税別)/1配送先、沖縄は1,200円(税別)/1配送先となります。
返品について
食品の為、お客様のご都合による返品・交換につきましてはご遠慮願います。
また商品配送時に破損等があった場合には商品到着後2日以内に弊社までご連絡下さい。代替品とお取り替えさせて頂きます。
ご連絡後2営業日以内に発送いたします
【連絡先】
住所:京都府城陽市寺田市ノ久保1-1-1
電話番号:0120-08-3502(平日のみ9:00~18:00まで)
メールアドレス:info@akitsuya.com
担当者 :遠藤 嘉一
ご質問・お問合せについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話によるご質問・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
平日 9:00~18:00
※ご質問・お問合せに関しては土・日曜日・祝日はお休みをいただきます。
平日の営業時間内にお問合せ下さい。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お支払い方法
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
[カード会社]
VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2241997 ラクテン(キヨウトアキツヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
後払い決済
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。