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担当からのご挨拶
ご来店いただき、
ありがとうございます。
楽天担当の安成です。



ご質問などご遠慮なく
お問い合わせください。
ご注文後、3営業日以上
経過しても当店からの
メールがない場合は、
お手数ですが
ご連絡いただけますよう
ご協力お願い致します。



当店商品は全てオーダーメイドとなるため正式ご注文後、メールまたはFAXにて、デザインの確認を必ずおこなっております。

ご希望のデザインでなければ3案目まで無料で変更可能です。納得のデザインでご了承いただいてから実際の制作となりますのでご安心ください。
※4案目からは追加デザイン料として500円(税込)かかります。
・デザイン画作成後キャンセルされる場合は、デザイン画のデータ作成料のみご請求させていただきます。(3案目まで1案あたり100円(税込)・4案目以降 1案あたり500円(税込))

「既存サイズじゃダメなので、サイズ変更をしたい」
「デザインは気に入っているけど、ガラスの色がなぁ…」
「直筆の文字を入れたい」
「お店のロゴマークや会社のマーク入れたい」etc...
ご希望をお知らせ下さい。できる限り特注対応させていただきます。 お問い合わせフォームからご質問いただくか、ご注文の際「備考欄」にご希望内容を記載いただいても結構です。

ご注文から発送のご連絡まで、基本的に同じ担当者が責任を持ってサポートいたします。 商品に関するご質問など、遠慮なくお気軽にご相談ください。

お客様ご自身で取り付けが出来るよう、表札発送の際は図面入の取り付け説明書を同封しています。 また、取付方法をご案内したページもございますので一度ご参考ください。

万が一、取付時に「落としてしまった」「ネジを締めすぎて割ってしまった」といった破損が生じてしまった場合、 残念ですがその表札を補修することは出来ません。ご連絡をいただければ、同じものを半額で再制作し、早急にお届けいたします。

ご利用について
       株式会社安芸グラス工芸 担当:安成
  〒736-0035 広島県安芸郡海田町日の出町4-10
  電話 082-823-3845 FAX:082-824-1459
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