≪どらやき≫
発送時点で約10日賞味期限があるものを発送しております。
≪あんこ≫
発送時点で約60日賞味期限があるものを発送しております。
ディスプレイの違いにより、多少色調が実物と異なる場合がございます。ご了承ください。
◆送料
【宅配便】北海道:891円(税込)、本州/四国/九州:794円(税込)、沖縄:1,650円(税込)
【※沖縄県に関しましては「送料無料」適応外でございます。何卒ご了承くださいませ。】
【冷凍便(佐川)】送料+別途550円(税込)
【ゆうパケット・レターパックライト】全国一律:360円(税込)
(※あんこ各種500g 1パックまで)
※1配送先につき、合計「3,980円(税込)以上」商品をご購入いただいた場合、送料無料になります(冷凍便は除く)。
※沖縄・離島等へ配送する際は、1配送先につき、合計「9,800円(税込)以上」商品をご購入いただいた場合、送料無料になります(冷凍便の取扱いはありません)。
※食品のため、夏季期間はお断りさせていただく場合がございます。
※配送業者は「佐川急便」または「ゆうパック」でのお届けとなります。
※お届け先・配送状況により、お届けまでに日数がかかる場合がございます。
◆お支払い手数料
クレジットカード:手数料無料
楽天バンク決済:(3万円未満)155円(税込)
楽天バンク決済:(3万円以上)257円(税込)
後払い決済:250円(税込)
代金引換:330円(税込)
クレジットカード/銀行振込/後払い決済/代金引換/Apple Pay/各コンビニ、郵便局ATM等(前払)
◆商品不良・破損品や商品違いの場合
商品不良・破損または手配ミスがあった場合は、お客様に商品が到着した日の翌日から6日間以内、返品または交換ご希望の旨をお電話(0120-506-108)にてお知らせ下さい。
※再送に関わる費用も全て弊社負担とさせていただきます。
※良品への交換をご希望の場合は、ご連絡時にスタッフよりご説明させていただきます。
※ご返金のご希望の場合も、ご連絡時にスタッフよりご説明させていただきます。
◆お客様都合による返品の場合
商品の特性上、返品、交換を承ることが出来ません。
ご購入確定前に今一度購入商品をご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。
※着払いでご返送いただいても、ご返金や交換には応じられませんのであらかじめご了承ください。
◆決済画面の「ご注文確定ボタン」を押して頂いた後、速やかに発送準備を致しますので、
ご注文内容の変更・キャンセル等は原則的にお受けできません。何卒ご了承下さい。
株式会社茜丸
〒543-0052 大阪府大阪市天王寺区大道2丁目13-15
ご注文専用フリーコール:0120-506-108
(受付時間:9:00~17:00)
※土・日・祝日はコールセンターへつながります。
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■通常翌々日発送(※楽天SALEなどキャンペーン期間中はお届けまで時間がかかる事がございます。)
■お申込受付後の翌々営業日に当社から発送後、1~3日後の到着となります(一部地域・及び年末年始・お盆・ゴールデンウィークを除く)。
■配送日数、本州・四国・九州は1~2日、東北・北海道南部は3~4日程度。道路状況・天候等によって遅れる場合はご容赦下さい。