Step1

各商品ページの買い物かご、お問い合わせフォーム、お電話にてご注文ください。
お電話でご注文の場合は、メールアドレス（携帯電話のアドレス可）をお知らせください。

◇ Mail. info@akanbi.net
◇ 問合せフォーム
◇ Tel.050-5898-3524 (11~17時受付 水・日・祝休）

Step２

商品ページの買い物かごからご注文いただいた場合、楽天市場より「注文内容ご確認（自動配信メール）」が送信されます。また、当店より翌営業日までに、改めて「ご注文確認メール」をお送りします。
　＊定休日（日・水）と祝日の場合は休み明け営業日となります。

Step３

制作可・不可を確認の上、ご連絡させていただきます。

Step４

ご注文時にお選びいただいた決済方法にて、代金のお支払いをお願いいたします。 こちらにて確認の上、ご入金の案内メールをお送りします。クレジットカード払いの場合は、当店からの「ご注文確認メール」にてクレジットの承認取得確認を合わせてお知らせします。

お支払い方法の詳細はこちらのページにてご確認ください。

Step５

決済確認後、1〜３週間程度お時間いただきます。繁忙期はそれ以上かかることがありますが、お急ぎの場合は、可能な限り優先的に対応いたしますのでご相談ください。

資材在庫を確認の上、もし資材や花器に変更が生じる場合は、ご注文確認メールの中でご相談させていただきます。資材はほとんどが輸入品であるため、時期により欠品の場合がありますので予めご了承ください。ただし、ご相談させていただいた上で、画像とほぼ同じイメージでお作りします。

発送前に必ず試作のお写真でご確認いただきますのでご安心ください。 また、色や花材の一部変更などのご希望には同価格で対応させていただきます。（大きく異なる場合は、追加料金をいただくことがあります。その際はご相談させていただきます。）

Step６

完成次第、ゆうパック、または佐川急便で発送いたします。「配送業者名」と「発送伝票番号」を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送りいたします。お受け取りの日時がある場合はご注文時にご指定ください。

Step７

商品の品質管理や梱包につきましては、万全を期しておりますが、配送中のトラブルなどで商品が破損する可能性もございます。万が一そのようなことが発生した場合は、商品を交換させて頂きますので、到着後は、なるべく早めに商品をご確認ください。