年末年始期間中 営業のご案内

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）まで、年末年始休業とさせていただきます。
期間中、及びその前後の受注・お問合せの対応に関しては以下の通りとなりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
※営業日・営業時間につきましては、インターネット・お電話・店舗により異なりますのでご注意ください。

■インターネットからのご注文・お問い合わせ

休業期間中に関わらず承ります。
※受注確認、お問合せの返信は営業再開日以降、順次対応させていただきます。
※ご注文の際、備考欄へお届け日のご希望をいただいた場合、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

■お電話でのご注文・お問い合わせ（通話料無料）

2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）の間、お休みをいただきます。
※2025年1月6日（月）AM 9:00より通常通り承ります。
【電話番号】
 0120-716-661（通話料無料）
【受付時間】
・ご注文／平日9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
・返品・交換、その他お問い合わせ／平日9:00～17:00
※年内最終受付が2024年12月26日（木）までとなります。

■商品の出荷日

2024年12月26日（木）16:00までのご注文　→　2024年12月27日（金）出荷
2024年12月26日（木）16:00以降のご注文　→　2025年1月6日（月）以降順次出荷
※2025年1月5日（日）までにいただいたご注文は、遅くとも2025年1月9日（木）までに出荷をさせて頂きます。
※ご注文の内容によっては、上記日時以降の出荷となる場合がございます。
休業明けの営業開始時は混雑が予想されますのでご返答には通常よりもお時間を頂く場合がございます。また、交通事情や天候などの影響により、休業前に発送手続きが取られたご注文でも、商品到着が遅延する場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■AKAISHI直営店について

○静岡本店

2024年12月27日（金）～2025年1月6日（月）の間、お休みをいただきます。
※営業再開日2025年1月7日（火）AM10:00より通常通り営業いたします。
【電　　話】
0800-300-5551（通話料無料）
【営業時間】
10:00～18:00
定休日：月曜日・他臨時休業日有り

○京王百貨店 新宿店（1階婦人靴売場）

2025年1月1日（水）のみ、お休みをいただきます。
【電　　話】
0570-022-810
※京王百貨店 新宿店のナビダイヤルです。上記番号にて「婦人靴売場 AKAISHI」をお呼び出しください。
【営業時間】
10:00～20:30（日・祝は20:00まで）
※12月31日（火）は10:00～18:00
※2025年1月2日（木）より平常営業となります。

〔 2024年11月27日（水）〕

石川県の大雨による荷物のお届けへの影響について

平素は、格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
AKAISHIではお客様への商品の配達に佐川急便を使用しており、石川県で発生した大雨の影響により、以下の地域でお荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

■お荷物のお預かり・お届けを停止する地域

石川県

輪島市
打越町・別所谷町・滝又町・空熊町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・渋田町・西院内町・東山町・小田屋町・忍町・尊利地町・上黒川町・美谷町・町野町麦生野・門前町西円山・門前町浅生田・門前町安代原・門前町中野屋・門前町滝上・門前町皆月・門前町井守上坂・門前町薄野・門前町百成大角間・門前町餅田・門前町鵜山・門前町大滝・門前町中谷内・門前町矢徳・門前町吉浦・門前町五十洲・門前町小石・門前町深見・久手川町
珠洲市
笹波町・石神町・大谷町・片岩町・清水町・仁江町・真浦町・若山町南山
鳳珠郡
能登町（桐畑・十郎原・北河内）

■お荷物のお預かり・お届けが遅れる可能性がある地域

石川県

輪島市（上記の停止している地域を除く）
珠洲市（上記の停止している地域を除く）
鳳珠郡能登町（上記の停止している地域を除く）

※その他の地域でもお荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる可能性がございます。またお届け日時を指定されたお客様に関しましてもご希望に添えない場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

〔2024年11月27日（水）〕

価格改定のお知らせ

お客様各位
株式会社AKAISHIは、2023年3月1日より商品の価格改定を実施させていただきますのでお知らせいたします。

現在、世界的な材料費の高騰を受け、弊社商品に使用する各種原材料に関しても値上げが続いております。また、人件費、物流費などの諸経費も高止まりの状態が続いています。
弊社におきましては、これらのコスト上昇を吸収すべくさまざまな対策を講じておりますが、現状の価格設定による販売の継続が難しい状況となったため、今般、下記の商品群について価格改定を実施させていただきます。

今後もコスト上昇の吸収に向けた対策を継続して行うとともに、高品質な商品をお客さまにお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

〔2023年1月20日（金）〕

配送料・決済手数料改定に関する重要なお知らせ

いつもAKAISHIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品をお届けする際の配送料金を2019年10月1日（火）より改定させていただくこととなりました。
配送を取り巻く環境変化の中で、昨年度、弊社の配送委託会社より大幅な運賃の値上げがありました。
これまで長きにわたり、配送にかかる費用の一定額を弊社で負担することにより、お客様からいただく配送料を抑えるように努力してまいりました。しかしながら昨年より続く運賃の高騰により、企業努力だけでは、現在の料金体系を維持し、商品やサービスの品質を維持することが困難となりました。
昨年度より、様々な効率化を検討してまいりましたが、配送料金をお客様に負担いただかざるを得ない状況になりましたことを深くお詫び申し上げます。

誠に心苦しく勝手ではございますが、2019年10月1日のご注文分より配送料金・決済手数料金を以下の通り改定させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


〔2019年9月24日（火）〕

テキストメールマガジン配信停止のお知らせ

日頃より、AKAISHI楽天市場店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

当店では、2017年9月1日をもちまして、テキスト形式のメールマガジンを配信停止し、
今後は画像付き（ＨＴＭＬ）メールマガジンの配信のみとさせていただきます。

そのため、今後も引き続きメールマガジンをお読みいただくためには、
大変お手数ですが「楽天ショップのメルマガ一覧」より「テキストのみ」から
「HTML+テキスト」に設定変更をお願いいたします。

■設定の変更はこちらから

なお、今後購読を中止されるお客様につきましては、
上記「楽天ショップのメルマガ一覧」より「テキストのみ」から「読む」のチェックを外し、
設定変更をお願いいたします。

当店は足の健康を考えた高機能フットウェア「アーチフィッター」を
自信を持って全国の皆様へお届けし、お客様に喜んで頂けることを
スタッフ一同の喜び、活力と変え、取り組んでおります

今後ともよろしくお願い申し上げます。