SHOPPING GUIDEショッピングガイド

午前9:00～午後15:59までが、同梱対象のお時間帯です。※同梱をご希望される場合は、同日の左記時間内で、ご注文をお願いいたします。

1. ご注文

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ご注文は、365日24時間承ります。

■受注確認は土、日、祝祭日を除く営業日となります。

2. 受付確認メール

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楽天市場から自動確認メールが届きます。商品到着まで保管ください。

■キャンペーンやポイント利用により、自動配信メールと実際の請求金額が異なる場合がございますので、必ず、「3.受注確認メール」をご確認ください。
■受信停止設定の場合はメールが届きませんのでご注意ください。

3. 受注確認メール

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ご注文内容確認後当社よりメールを送信します。商品到着まで保管ください。

■ご注文に対してのご案内がある場合がございますので、必ず、ご確認ください。
■営業日の午前9時以降に配信しています。定休日の場合は、翌営業日に配信となります。

4. 発送完了メール

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発送完了をメールにてお知らせいたします。

■伝票番号の記載をご希望される方は、ご注文時に備考欄へ入力していただくか、別途、メール、電話にてお問い合せください。

5. 商品到着

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商品が届きます。

■後払いをご利用のお客様は商品が届きましたら同梱されている支払伝票をもってコンビニでお支払いください。
（贈答の場合は後日郵送されます）

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お支払いについて

当店ではクレジットカード、後払い決済、代金引換にてお支払い頂けます。
※クレジットカードは必ずご注文者の本人名義のカードをご利用ください。
詳しくはこちらよりご確認ください。

商品のお届けについて

配送料は、ご購入金額に関わらず全国一律550円（税込）となります。
商品お届け後に返品された場合は送料無料、または送料ご返金となります。

プライバシーの保護について

当店ではお客様の個人情報（住所・氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号・ご購入商品など）を他者に譲渡することは一切いたしませんので、安心してご利用ください。
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返品交換ついて

■返品・交換について

AKAISHI楽天市場店では、お届けした商品が「サイズが合わない」「イメージと違う」などの理由でご満足いただけなかった場合、『返品・交換の条件』をすべて満たす商品であれば、返品・交換をお受けしています。
※送料はお客様負担となります。（商品到着時に、破損・汚損等が見られる場合は、着払いにてご返送ください）

■返品・交換の条件

下記内容に関しては、返送された時点で、ご理解されているものと判断させていただきます。
条件を満たさないものに関しては、そのままお戻しさせていただきます。ご了承くださいませ。

  • ・ショッピングサイト「AKAISHI楽天市場店」で購入された商品
  • ・サンダルまたは靴
  • ・商品到着からお客様出荷までの日数が8日以内で返送された商品
  • ・未開封・未使用あるいは室内でのみ試し履きされた商品
    （インソール・ソックス・パッド等を含む健康雑貨は返品・交換の対象外となります）
詳しくはこちらよりご確認ください。

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