個人情報保護法の改正に伴う
「個人情報保護方針」一部改定のお知らせ
この度、個人情報保護法が改正および施行されたことに伴いまして、
当社の Privacy Policy の一部を改訂いたしましたのでお知らせいたします。
この度の改正におきましては、2022年4月1日施行の個人情報保護法の改正に準じております。
またこの度の改定に際しまして、お客様に新たにご対応いただくことはございません。
以下より、主な改訂内容となります。
- 個人情報の取り扱いの適用範囲をより明確にいたしました。
- 個人情報の利用目的について、より詳細を記載いたしました。
- クッキーに関してのご説明、収集目的が明確となるよう追記、表現の訂正をいたしました。
- 個人関連情報の第三者からの取得についての項目を新たに追加し、取得情報の項目別に明示いたしました。
- その他、改正法の施行に伴い、より明確となるよう表現方法の見直しを行いました。
→ AJIOKA．個人情報保護方針
この度の改定についてご不明点がございましたら、お手数ではございますが
当社ウェブサイトお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後とも AJIOKA Online Shopを何卒よろしくお願い申し上げます。
（ 2022. 4. 7 ）
棚卸しに伴う 発送日変更のご案内
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
棚卸しのため、誠に勝手ながら発送スケジュールを変更させていただきます。
棚卸しの期間中は お荷物の出荷はできませんが、ご注文・お問い合わせは通常通りお受け致します。
詳しくは 棚卸しカレンダー をご覧ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
（ 2022. 3. 15 ）
大雪の影響による お届けの遅延について
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
【特に遅れが生じている地域】
・北海道
・新潟県、富山県、石川県
・岩手県の一部あて
詳しくはヤマト運輸のウェブサイトをご覧ください。
https://link.rakuten.co.jp/0/064/889/
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
（ 2022. 1.13 ）
年末年始休業のご案内
年末年始休業に伴いまして、発送日を変更させていただきます。
休業期間
2021年 12月 29日（水） ～ 2022年 1月 2日（日）
詳しくは 年末年始カレンダー をご覧ください。
直営店舗の年末年始休業についてもご案内しています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
（ 2021. 12.10 ）
Epoi 一部商品 価格改定のお知らせ
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
株式会社AJIOKAでは 2021年10月15日より、一部商品の価格改定をさせていただきます。
詳しくは 価格改定のお知らせ をご覧ください。
お客様のご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
（ 2021. 9.16 ）
東京2020開催に伴う お荷物お届け遅延の可能性につきまして
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
東京オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴いまして
東京都内、並びに競技開催エリアにおいて大規模な交通規制が行われる予定となっております。
その為、各競技会場周辺、さらに該当経路を経由する各地域におきまして荷物のお届けの遅延が予想されます。
対象期間
7月19日（月）～ 8月8日（日）
8月17日（火）～ 9月5日（日）
期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様よろしくお願い申し上げます。
またお届け日時のご指定をご希望のお客様におきましては、お早目のご注文お手続きをお願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸のウェブサイトをご覧ください。
https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
（ 2021. 7. 16 ）
大雨の影響による お届けの遅延について
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
広範囲な大雨の発生にともない、東海・関東地方の太平洋沿岸地域を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、今後の風雨や道路規制などの状況により、
集荷・配達業務や弊社 営業所の窓口受付業務を見合わせる場合や、その他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。
詳しくはヤマト運輸のウェブサイトをご覧ください。
https://link.rakuten.co.jp/0/064/889/
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
（ 2021. 7. 3 ）
緊急事態宣言 発出にともなう、直営店の営業に関して
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
弊社直営店の営業に関しまして、
緊急事態宣言、その他の状況に応じて休業・営業時間変更を行います。
店舗受け取りのご利用、またご来店の際には
各ブランドの公式サイトにて、営業状況のご確認をお願いいたします。
営業店舗におきましては、感染拡大防止につとめて営業しております。
ご来店の際にはマスクの着用、手指の消毒、事前ご来店予約 等、ご協力をお願いいたします。
（ 2021.4.26 更新 / 2021.1.8 掲載 ）
直営店舗 営業再開に関するお知らせ
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
新型コロナウイルス拡散防止のために休業しておりました直営店舗につきまして
順次、営業を再開しております。
（GANZO六本木店、Epoi blockに関しては 6/1 より再開いたします）
当面の間「ご予約優先」にて営業いたします。
ご予約方法、感染対策、営業時間等、詳しくは各ブランドサイトをご覧ください。
ウィルス感染予防の対策を取りつつ
皆様にお買い物を楽しんで頂けるようなサービスの提供を目指してまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
（ 2020. 5. 29 ）
新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止のため
営業時間を短縮しておりましたが、5/18より通常営業に戻しております。
営業時間は 9：30 ～ 18：00 です。
引き続きのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
直営店におきましては、店舗により対応が異なります。
下記の通りとなりますが状況により変更する可能性もございますので
各ブランドのブログ等で、最新情報をご確認くださいますようお願いいたします。
GANZO本店・大阪店、Epoi本店： ご予約優先、一組ずつのご案内
GANZO六本木店、Epoi block： 施設に準じ休業しております
休業店舗もございますので、現在 店頭受取をご利用いただくことができません。
配送方法で「店頭受取」をお選びいただきました場合、変更のお願いをいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
（ 2020. 5. 18 ）
新型コロナウイルス感染拡大に伴う
オンラインショップ営業時間変更と、直営店 臨時休業のお知らせ
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止のため、
4月7日（火）より当面の間 営業時間を変更させていただきます。
営業時間 9：30 ～ 16：30
（通常の営業時間は 9：30 ～ 18：00 です）
ご注文は通常通り常時お受けしておりますが、
メールやお電話でのお問い合わせなどは営業時間内でのご対応とさせていただきます。
また、直営店におきましては臨時休業をさせていただいております。
そのため、店頭受取をご利用いただくことができません。
配送方法で「店頭受取」をお選びいただきました場合、変更のお願いをいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
（ 2020. 4. 8 ）
「共通の送料込みライン」導入に関するお知らせ
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
2020年3月18日より、楽天市場にて「共通の送料込みライン」が開始されます。
弊社も導入を予定しておりますが、以下の点 ご了承くださいますようお願いいたします。
・弊社サイト内の送料表示の切り替えは随時行ってまいりますが
しばらくの間、従来の送料表示（5,500円以上で送料無料）と、
新しい送料表示（税抜3,980円以上で送料はショップ負担）が混在する場合があります。
・購入時、表示ミスにより送料がかかってしまった場合、当店にて訂正させていただきます。
「送料無料ライン」について、詳しくは楽天市場「送料無料ラインガイド」をご覧ください。
https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
（ 2020. 3.17 ）
当店を騙る悪質なサイトにご注意ください
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
当店の商品情報・商品写真・問い合わせ先を流用し インターネット通販をしている
悪質なサイトの存在を複数確認しております。
お客様には、ページアドレスや会社情報をご確認いただく等
より一層ご注意くださいますようお願いいたします。
（ 2019. 10. 8 ）
消費税率変更に関するお知らせ
いつも AJIOKA Online Shop をご利用いただき ありがとうございます。
2019年10月1日より、消費税率が 8% から 10% に変更されることに伴いまして
弊社の対応をご案内いたします。
ご注文日時により以下の税率を適用させていただきます。
2019年9月30日 23:59 までのご注文 旧税率（8%）
2019年10月1日 0:00 以降のご注文 新税率（10%）
税率変更の対象について
・商品価格
・送料、各種お支払い手数料
システム変更の都合上、9月30日までのご注文でも、ご購入手続き画面や自動配信メールにて
商品価格、送料、お支払い手数料などが 税率10% で表示される場合がございます。
その際は上記のスケジュールに則りまして 税率8% へ訂正し、ご請求をさせていただきます。
9月30日までにご注文いただきましたお品物を、10月1日以降に返品される場合
ご注文時のご請求金額にてご返金お手続きをさせていただきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
（ 2019. 9.18 ）
Epoi本店オープンと、店頭受取のおしらせ
自分のスタイルを確立した女性のためのレザーグッズブランドEpoiは、
ブランド初となる旗艦店を2月21日にオープンする運びとなりました。
明るく白い空間に有機的な色彩を取り入れた、コンテンポラリーかつコンフォータブルな雰囲気の店内。
オープンを記念して、2019年春夏コレクションを先行販売いたします。
Epoiの提案するコンテンポラリーな新空間に、ぜひ足をお運びください。
■ Epoi 本店
2019年2月21日（木） 14:00オープン
東京都渋谷区神宮前4-13-8
TEL 03-5843-1621
営業時間：11:00a.m. ～ 8:00p.m
・ Epoi本店オープンに伴い、Epoi roomは 2月19日に閉店いたしました
・ 楽天 AJIOKA Online Shop でお買い上げのお品物を、店頭受取にてお受け取りいただけます