エアコンのサイズ選びは非常に重要です。部屋の面積に合わせて適切な冷房能力（kW）を選ばなければ、効率が悪くなり、結果的に電気代も高くなる可能性があります。例えば、小さな部屋に大きな冷房能力のエアコンを設置すると、冷えすぎてしまい、快適性が損なわれます。逆に、大きな部屋に小さい冷房能力のエアコンを設置すると、なかなか部屋全体が冷えきらない可能性があります。メーカーの指定する適用面積を確認し、部屋の広さや天井の高さ、窓の大きさなども考慮に入れましょう。 最近のルームエアコンは省エネ性も高いので、迷ったときは1ランク上（10畳のお部屋→12～14畳用）の畳数用のエアコンを選ぶとよいでしょう。

ルームエアコンの室内機の設置は、天井から5cm以上の空間が必要です。また、窓の上は吹き出し口がカーテンレールに接触する場合があります。高さが心配な場合は、高さ25cmのエアコンがおすすめです。

大変申し訳ございませんが。お値引きには対応しておりません。工事会社様当の法人様への卸販売はこちらからお問合せください。

取付予定日まで2か月以内であれば、ご注文を承っております。大変恐れ入りますが、2か月を過ぎる場合は工事予定日が近づいてからご注文ください。詳しくはメールにてお問合せください。

はい。製品のメーカー保証は1年、取付工事については取付日より3年間となります。エアコンは長期間使用する家電ですので、延長保証へのご加入が安心です。

弊社での販売エアコンはすべてナショナルブランドのおすすめ商品で、技術力の高い取付工事会社との提携しておりますので安心してお求めいただけます。
参考までにエア・ホープの口コミをこちらからご覧ください。

エアコンの購入タイミングも重要です。夏が始まるとご注文が集中し、どうしても取り行け工事まで時間がかかってしまいます。具体的には9月からゴールデンウィークまで梅雨前のご購入がおすすめです。

標準的取付工事の場合2時間程度ですが、追加工事の内容や工事環境（室内機と室外機が距離がある、隠蔽配管、ダイキンうるさらなどの特殊機器など）によって異なります。

ご注文商品と台数、設置住所（市区町村迄）をご連絡いただければ工事会社に確認の上、お問合せ時点での最短の工事日をご案内いたします。ご注文時は備考欄に「工事日問合せ済」とご記載ください。詳しくはメールにてお問合せください。※ご注文前の工事日予約は承っておりません。

詳しくはこちらをご覧ください。

商品出荷後のキャンセルや、お届け後のお客様都合返品は、未開封の場合に限り承りますが 返送時送料実費と返品手数料（出荷時送料・事務手数料・点検費として/商品金額の20%）のご負担をお願いしております。出荷前のキャンセルはこちらからご連絡ください。

可能です。再利用の際は、別途再利用工料3,300円～（税込）です。カバーの状況により、経年劣化等で再利用できない場合もあります。詳しくはこちらをご覧ください。

エアコンを設置するには専用の電気回路、コンセントの増設が必須です。賃貸物件は事前に大家さんにご相談ください。詳しくはこちらをご覧ください。

コンセントの交換が必要です。また、電圧の切り替え（100V⇔200V）が必要な場合もあります。詳しくはこちらをご覧ください。

通常は注文受付日から2営業日以内にお電話いたします。（土日祝日は休業日となります）
提携工事会社からの発信になりますので、携帯電話の受信拒否設定の確認をお願いいたします。不明の場合は詳しくはメールにてお問合せください。

お約束した工事日の前日の夜、もしくは当日朝にのご連絡となります。

只今、本州出張費無料キャンペーン中です！（一部対応外の地域あり）北海道・四国・九州（福岡県除く）は出張費をいただく場合がございます

14畳用（4.0kW）までの取外し：税込6,600円
廃家電収集・運搬費：税込6,050円
リサイクル処分費：税込990円～
となっております。詳しくはこちらをご覧ください。

エアコンの取付工事費は、設置する場所や条件によって大きく変わる可能性があります。詳しくはこちらをご覧ください。
工事会社からの日程調整ご連絡時に概算の金額をお問い合わせください。
写真があればより正確になります。

取り付け箇所の状態や環境によりますが、「室内機と室外機の場所が離れている「高所作業（ハシゴ使用）」「危険作業」「2人作業」が必要な場合は追加料金が高くなりなります。詳しくはこちらをご覧ください。

高層階や高気密住宅などは、気圧の影響でポコポコと音がする場合があります。エアカットバルブを設置することで解消できます。詳しくはこちらをご覧ください。

エアコンは起動時に一番電力を消費するので、エアコン付けたり消したりを繰り返すと、逆に電気代がかさむことがありますが、空気の乾燥やカビが生えやすくなる可能性もありますので気になるときはタイマーを利用したりして計画的に使用することをお勧めします。

一般的に、設定温度を1度高く（夏）または低く（冬）するだけでも、5%程度の電力を節約できると言われています。また、運転モードや風量も節電に影響を与えます。お部屋の空気を巡回させるサーキュレーターとの併用や、フィルターの掃除、また室外機の回りに風を遮る障害物をおかないことも節電につながります。タイマーを使って必要な時間だけ運転させることも効果的です。

エアコンが臭いと感じる場合、フィルターが汚れている可能性が高いです。フィルターを掃除することをおすすめします。「シャーププラズマクラスター」など、空気をきれいにする機能が付いています。これらを活用することで、臭い対策をより強力に行うことができます。