【楽天市場】日本ロイヤルガストロ倶楽部　--フッター--

●営業時間は平日 10:00～17:00 です。
土・日・祝日は休業日になります。休業日はメール・電話の対応をお休みしております。休業日にいただいたご注文・お問い合わせへは、次の営業日に順次対応いたします。

●ご注文は24時間、365日承っております。
お問い合わせへの回答は、通常2営業日以内に対応いたします。ご注文の追加・変更は、お届け日の4営業日前の昼12時までにご連絡ください。
なお、当日出荷が可能な商品の場合は、お客様都合による変更やキャンセルは原則ご容赦いただいております。

よくある質問はこちら＞
当店からのメールが届かない場合はこちら＞

商品のお届け日のご指定を承ります。ご注文手続きでご指定ください。ただし一部の商品はお届け日をご指定いただけない場合がございます。

配達時間のご指定を承ります。ご注文手続きでご指定ください。ただし離島や山間部など一部の地域では指定をご容赦いただく場合がございます。

配送地域	出荷からお届けまで
青森を除く東北・関東新潟・山梨	出荷日の翌日お届け
青森・北陸中部関西近畿・中国四国	出荷日の翌々日お届け
北海道・九州・離島	3日後以降お届け

お届け必須の目安表はこちら＞

●商品は宅配便でお届けします。ご注文から発送までにかかる日数は、商品ごとに異なります。詳しくは各商品ページでご確認ください。

●配送日時の指定は、お買物かごの中でご指定ください。ただし産地直送フルーツは収穫でき次第発送のためお届け日はご指定いただけません。またお支払方法を前払いにした場合は、ご入金確認後の手配になります。

●お届け予定日はご注文後の受付確認、または、発送通知のメールでお知らせいたします。

【海外持ち出しに関する注意】
当社の商品は、日本国内での販売および使用を前提としております。各国の食品規制や輸入制限により、食品の日本国外への持ち出しや海外での使用には制限がございますが、当社では商品の海外持ち出しを一切禁止しております。万が一、海外へ持ち出された場合は、お客様の自己責任となり、当社では海外での使用に関するトラブルや損害について、一切の責任を負いかねます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

・クレジットカード
・銀行振込 (先払い)
・代金引換（手数料330円）
・コンビニ・郵便局ATM等（前払）
・後払い決済（手数料250円）
・ポイント、電子マネー
・Apple Pay

クレジットカード

お支払方法

お支払い方法について詳しくはこちら＞

※2019年6月1日以降、ご決済に関するすべては「楽天ペイ」で行われることになりました。クレジットカードエラーや、入金確認等、決済に関するお問合せは、楽天市場のサポートセンターへご連絡をお願いいたします。

楽天市場サポートセンターへのお問い合わせはこちら＞

配送地域	常温便	クール便冷蔵便・冷凍便	送料無料品
北海道	1,100円	1,430円	送料無料
東北・関東中部・関西	880円	1,210円	送料無料
中国・四国九州	990円	1,320円	送料無料
沖縄本島	1,870円	2,200円	990円
離島・一部地域	お届け先地域の送料＋990円	お届け先地域の送料＋990円	990円

※2025年4月17日送料改定いたしました。

※2020年3月18日共通の送料込みラインが適用されました。一部の商品を除き、1回の納品の合計金額が税込3,980円以上（沖縄・離島は税込9,800円以上）で送料無料の対象になります。

共通の送料込みラインについて詳しくはこちら＞

お問い合わせはメール、電話、FAX等で承っております。
当店について詳しくはこちら＞

●お問い合わせ先
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-26-2F
株式会社アイオンライン
電話： 03-6413-6154
FAX ： 03-6413-6178
E-mail ： cs1@ai-online.co.jp

●電話の受付時間
営業日 10:00～17:00（土・日・祝日は休業日）

年中行事・イベントの直前や連休明けなどの繁忙期には、電話回線がつながりにくくなる場合がございます。誠に申し訳ございません。お客様のご氏名を明記の上、メールや楽天経由でお問い合わせください。順番にご対応いたします。

「日本ロイヤルガストロ倶楽部」では、
日本発の美味しいもの、地方で「食」にこだわり、
美味しいものを作ることに情熱をかけている人々の想いを伝える商品をご紹介して参ります。

さらに、お菓子にお名前やオリジナルメッセージをお入れして、心に残るギフトをお届けするショップです。