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お問い合せ
フリーダイヤル:0120-141488
つながらない場合:042-791-0323
メール:ailovegiftbaby_3@shop.rakuten.co.jp
※在庫状況や商品情報などお気軽にお問い合せください。

株式会社ベビーランド・タマベビー
 〒194-0038 東京都町田市根岸1-12-12
営業日
月〜土(祝日、大型連休除) AM 9:00 〜 PM 5:00 まで
定休日
日曜、祝日、大型連休(年末年始・お盆休み)
※営業日以外に頂いたご注文やメールは翌営業日に順次ご対応させていただきます。




< お支払方法について >
クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・各種コンビニ払い・携帯払いからお選びいただけます。


手数料
代金引換手数料・・・ 300円(税抜)
それ以外のお支払方法については下記のリンク先でご確認ください。

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  > お買い上げ明細書同梱の廃止について


< 送料について >
■ 販売品     : 10,000円(税抜)以上で送料無料
※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■ レンタル品   : 往復送料無料
※北海道・中国地方・四国地方・九州地方へは別途送料がかかります。
※沖縄・離島へのレンタルは行っておりません。

■ 内祝ギフト商品 : 3,500円(税抜)以上で全国送料無料
※3,500円(税抜)未満の場合は400円(税抜)がかかります。

■ 商品に送料が設定されている場合 :
  上記送料は適用されず表示されている送料が適用されます。

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< 配送について >

営業日15時までのご注文は当日出荷が可能です。
※お支払が確認でき次第の発送となります。
(但し在庫切れの場合等、当日出荷できない場合もあります)

■ 日付指定   : 〇 できます
※地域によってはご指定できない場合もございます

■ 時間指定   : × できません

■ 運送会社指定 : 指定できません
※商品サイズによって運送会社が異なります。
※ベビーランド便で配達可能地域のお客様はベビーランド便でのお届けを優先させて頂きます。お届け日をご相談させて頂く場合がございます。

※海外発送は行っておりません。
※内祝ギフト商品は発送までに1週間程かかる場合もございます。

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< レンタルについて >
レンタル品の在庫は日々変動しています。
当店では先のお日にちの予約も承っている関係でカートに入れられてもすぐにお届け出来る在庫が無い場合もあります。その場合は代替え品のご提案をさせて頂きます。
大型連休(7月〜8月、12月〜1月)は帰省のためレンタルが集中致します。


< レンタルの流れ >

■ 1.ご注文・ご予約
 レンタル開始希望日を入力してご注文ください

■ 2.商品お届け
 レンタル開始日に合わせてお届け致します。
 玄関先でのお渡しとなり、組立はお客様にお願いしております。
 梱包材(ダンボール・袋)は返却時使用します。保管ください。

■ 3.終了日が近付くと
 当店までお電話ください(042-791-0323)。ご返却か延長かお伝えください。

■ 4.商品の回収
 ご指定日に西濃運輸又はベビーランド便が回収にうかがいます。

※梱包材紛失時は、1枚当たり1800円〜5100円(税抜)をご負担頂きお送りいたします。


< レンタル規約 >

レンタル品をご利用いただくに当たりレンタル規約がございます。
必ず一読下さいますようお願い致します。

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< キャンセル・返品について >

商品発送後のキャンセル、返品は受けられませんのでご注意ください。
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■ 発送後   : × できません
※商品到着しましたら5日以内に中身をご確認ください。
 不足品や不良がある場合には5日以内にご連絡をお願い致します。
 6日以降にご連絡頂いた場合にはご対応できません。

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