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よくあるご質問
QUESTION AND ANSWER
よくある質問TOP5
金額はいくらになりますか？
注文してから何日で届きますか？
領収書をもらえますか？
両開きカーテンの注文方法がよくわかりません。
防炎の商品に防炎ラベル（防炎タグ・防炎マーク）はついていますか？
商品全般・機能について
どんな色を選べばいいか迷っています。
商品画像と完全に同じ色で届きますか？
この商品はどのくらい透けますか？
防炎ラベルはついていますか？
生地だけの購入はできますか？
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カーテンについて
カーテンは購入してすぐつけられますか？
仕上がり幅はどう入力すればいいですか？
1mm単位で注文できますか？
選択肢にないサイズでも注文できますか？
リターン加工で注文できますか？
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ローマンシェードについて
取付に必要な工具はありますか？
うまく取り付けられるか心配です。
メカはコード式ですか？ドラム式ですか？
生地（幕帯）のみの販売はしていますか？
大きいサイズでも注文できますか？
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カフェカーテンについて
突っ張り棒は直径何cmのものが使えますか？
仕上がり幅はどう入力すればいいですか？
つなぎ目はできますか？
日差しを抑えることはできますか？
カーテンと同じ生地で作れますか？
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その他の商品について
プルコードとチェーンどちらがいいですか？
突っ張り棒にカーテンを吊るせますか？
突っ張り棒が取り付けられない場所は？
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サンプルについて
商品コードとは何ですか？
商品コードがどこにあるかわかりません。
サンプル請求でお金はかかりますか？
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注文方法について
枚数が多いのですが注文できますか？
注文のキャンセルはできますか？
サイズやカラーの変更はできますか？
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お支払い・各種書類について
金額はいくらになりますか？
領収書は発行してもらえますか？
納品書は入っていますか？
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商品の配送について
注文してから何日で届きますか？
注文した商品はいつ届きますか？
宅配ボックスへの配達はできますか？
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到着後の商品について
届いた商品に不具合がありました。
思っていた色と違うので返品できますか？
カーテンのフックだけを買えますか？
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