お支払い方法は以下よりお選びいただけます。詳しくは、「こちら」をご覧ください。
ご利用可能なカードは「楽天カード」「VISA」「Master Card」「JCB」「Diners Club」「AMERICAN EXPRESS」となります。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
全国の「セブンイレブン」「ローソン」「ファミリーマート」「セイコーマート」「ゆうちょ銀行」にてご利用いただけます。
お近くの銀行にてお支払いいただけます。
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
ご注文後に当店からのメールが届かないお客様は「こちら」をご覧ください。
商品は宅配便にてお送りします。詳しくは、「こちら」をご覧ください。
※基本はヤマト運輸での発送ですが、サイズが大きいものは佐川急便でお送りします。
全国一律 500円(税込)
3,980円(税込)以上お買い上げで全国送料無料!
※沖縄・離島・一部地域は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
【オーダー商品の場合】
クレジットカード、後払い決済の場合は、ご注文確定後5〜7営業日後の発送となります。
なお、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
詳しい発送予定日は、当店からお送りする「商品発送予定時期のお知らせです」のメールをご確認ください。
【既製商品、カーテンレール・小物の場合】
クレジットカード、後払い決済の場合は、ご注文翌日〜3営業日後の発送となります。詳細は、各商品ページにてご確認ください。
なお、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
また、納期の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合は、納期のお時間がかかる商品に合わせて発送となります。
商品のお届け日については、上記「商品発送の目安について」に記載されている発送日の翌日以降をご指定ください。
また、お届け時間帯については、以下よりご指定ください。
「午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時」
■商品違い・不良品
万が一、お届けの商品に不備があった場合は、商品到着後、到着日を含めた7日以内にご連絡ください。速やかに良品との交換をさせていただきます。
※交換の際に発生する送料は当店が全額負担いたします。
※返品・返金およびサイズやカラー等の変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。
ただし、販売中止などの事情により同一商品のご用意ができない場合は、同等価格の商品との交換または返金にてご容赦ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合および商品到着後7日を超えてのお申し出には対応いたしかねますのでご了承ください。
(2024年2月14日改訂)
■オーダー商品の返品・交換
完全受注生産のため、お客様都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。掲載商品の写真はモニターの設定や照明環境、ご使用場所によって色が異なって見える場合がございますので、事前に無料サンプル請求のご利用をおすすめします。
(2024年1月16日改訂)
■既製商品の返品・交換
未開封・未使用品に限り返品・交換を承っております。商品到着後、商品到着日を含めた7日以内にご連絡下さい。
※対応に伴う費用(送料・手数料等)はお客様負担となります。
※支払い方法や返金のタイミングによっては、銀行振込での返金となります。
【お問い合わせ先】aiika@shop.rakuten.co.jp
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