運営会社について 会社名:株式会社あんしん壱番
 〒552-0011 大阪府大阪市港区南市岡2-1-21
E-Mail:info@ansin-ichiban.com
営業日・営業時間について

定休日

土曜・日曜・祝日・その他年末年始等の弊社の定める休業日

営業時間

9:30~18:00
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受付中です!
支払方法について 下記のお支払方法がご利用いただけます!

クレジットカード

手数料:無料
ご注文後、即出荷手配に取り掛かります。

代金引換

手数料:330円
ご注文後、即出荷手配に取り掛かります。
10,000円(税込)以上のご注文で手数料は無料となります。

各種銀行振込

手数料:お客様のご負担でお願い致します。 ご入金確認後の出荷となります。

Apple Pay

手数料:無料
ご注文後、即出荷手配に取り掛かります。
詳しくはこちら→ApplePay支払方法
領収証・納品書について 領収証・納品書は、出荷通知メールにてWEB上から印刷できるURLをご案内しております。詳しくはこちらをご覧ください。
※ポイントをご利用いただいた際、領収証に記載される金額はポイントを差し引いた金額になります。
プライバシーの保護について 当店では、お客様とのやり取りで得た個人情報は当社が責任をもって安全に保管し、 第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 また、楽天市場のカートシステムでは、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された 安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは 暗号化して送信されます。どうぞ安心してお買い物ください。詳しくはこちらをご覧ください。
商品のお届けに関して

配達時間指定

下記の配達時間がご指定いただけます。
時間指定をされた際は何も指定していない場合より、配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。 配達時間

送料別商品(子鍵など)の料金表

地域 料金
関東・近畿・四国・
中部・北陸・中国地方
¥700
東北・九州地方 ¥800
沖縄地方・離島 ¥1100
北海道 ¥1000

送料・手数料サービス

お買い上げ金額3,980円以上(税込)で送料が無料!!
お買い上げ金額一万円以上(税込)で代金引換手数料が無料!!

メール便について

メール便対応の商品は、対応個数までメール便発送が可能です。
※あす楽との併用はできません。詳しくは商品ページの記載をご確認ください。
返品・交換について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用で、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
必ず、箱や取扱説明書など出荷時の状態でお返しください。
また、シリンダーや子鍵など錠前関連商品の返品・交換はお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の良品返品の場合はお客様がご負担ください。

返金について

返品商品到着確認後10日以内に返金手続きを行います。
決済・配送・キャンセル・返品について詳しくはこちらをご覧ください。
キャンセルについて ご注文後30分以内であればご注文履歴にキャンセルボタンが表示されておりますのでそちらよりお客様ご自身でキャンセルをお願い致します。(あす楽指定のご注文はキャンセル不可となります。)
以降は、発注及び発送準備に入らせていただきます。
発送準備後のキャンセルにつきましては返品扱いとなりますのでご了承ください。
※返品の際の送料はお客様負担となります。 返品不可商品につきましては発注後のキャンセルはお受けしておりません。

ご注文後の変更について

お届け先や個数、お支払方法等ご注文後の変更についてはお受けすることが出来ません。 ご注文確定前に必ずご確認ください。
お届け先・日時指定の変更に関しては、出荷後荷物番号をご案内いたしますので 一度運送会社に直接ご連絡をお願い致します。
お届け先によっては転送料金が発生する可能性がございます。 その場合の転送料金はお客様の方で着払いにてご負担お願い致します。

長期不在について

商品お届け時にご不在の場合、ポストへ不在票が投函されます。保管期限(基本的には初回配達から1週間)が過ぎた場合、弊社へ返送されます。その場合、出荷後のキャンセルとし、出荷時・返送時分の送料手数料をご請求させていただきます。
決済・配送・キャンセル・返品について詳しくはこちらをご覧ください。 返信メールについて ご注文後のお取引に関するご案内はメールで送信しておりますが、お客様のメールソフトのフィルター設定等により、メールが受信できないとお問い合わせをいただきます。 万が一、返信メールが届いていない場合は一度迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、迷惑メールフォルダにも自動メールが届いていない場合は、当店にご連絡ください。
その他のご注意 配達前に電話連絡が欲しい、店名がわからない様にして欲しいなどの、詳細な指定に関してはお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。