MOCOスタイル

当店では通常ご注文から２営業日以内に、ネット事業部【ai-kikaku_3@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。
現在、一部のお客様よりメールが受信できていないとのご連絡を頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってはサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【ai-kikaku_3@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願いします。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【ai-kikaku_3@shop.rakuten.co.jp】（16時以降、休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせ頂くか、お電話【095-836-3013】（受付期間：10時〜15時）にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、弊社からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

◆モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず【ai-kikaku_3@shop.rakuten.co.jp】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。

◆hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ
ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきており正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。
また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。