ご注文の前に必ずご確認ください

よくあるご質問中なら特に多いものをご紹介いたします。ご注文の前にご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。

• 当店は全ての商品ページに『納期』を記載させていただいております。
  「即納在庫品」と
  
  
  「受注生産品」がございます。
  
  各商品ごとに納期がことなりますので、お気づきになっていない場合はご注文確定の前に商品ページにて納期をご確認頂きますようお願い申し上げます。
  
  
• 納品書(お買い上げ明細書)に関して。
  商品の性格上、ギフト商品が多く、送り先を変更され直接プレゼントされる場合に(金額が明記された)納品書が入っているというトラブルを防ぐため、あえて納品書の発行は致しておりません。納品書希望の場合は、ご注文時最後にございます店舗への要望欄に納品書希望とご記入ください。
  ※工具類に関しましては法人様でのご注文が多いため「お買い上げ明細書」をおつけしております。
  
  
• あす楽　対象商品を平日正午までにご注文（ご決済方法：商品代引・クレジットカード）頂いた場合、即日発送いたします。なお、金曜日の正午以降のご注文は翌週の月曜日の発送となります。あらかじめご了承下さい。
  ※当店の定休日は土曜日・日曜日・祝日となっております。ページ左側に営業カレンダーを表示しておりますのでご確認くださいませ。
  
  
• ご注文完了後、楽天市場より注文メールが自動配信されます。その後、当店より注文確認メールが届きます。(メールは必ずお送りしております)ご注文後、翌営業日の14時までに当店からのメールが届いていない場合はメールの不着・ご使用のメールソフトが迷惑メールとして扱っている可能性がございます。当店からの連絡が確認できない場合、お手数お掛けしますが下記までご連絡ください。
  ※平日正午までのご注文は当日注文確認メールをお送りしております。
  ※金曜日正午以降のご注文の注文確認メールは月曜日の午前中となります。（月曜日が祝日の場合は火曜日）
  
  メールアドレス：accessorymart@shop.rakuten.co.jp
  TEL　06-4963-3311
  
  ※当店はメールを楽天あんしんメルアドサービスを利用して送信しております。楽天市場のサーバーの込み具合によりメールの遅延が発生する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
  
  
  
•  ギフト対応についてはこちらをご確認ください
  
  時計・工具類にはラッピングセットは付属しておりません。
  
  

上記以外のことに関しましては、 Q&A のページ をご参照ください。Q&Aにも記載されていないことに関しましては、各商品ページの買い物カゴボタン付近にござます「商品についての問い合わせ」より当店までお問い合わせください。