SHOPPING GUIDE

お支払方法について
当店では「クレジット決済」「銀行振込」「後払い決済」「代金引換」「Apple Pay」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」が利用可能です。
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送料について
3,980円(税込)以上ご購入で基本送料無料となります。
ただし、北海道、沖縄県、離島宛ての場合は別途送料が発生いたします。
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配送業者について
配送は佐川急便/ヤマト運輸/トナミ運輸/近物レックス/NXトランスポート等にて行います。
配送業者の選定は製品の種類・重量・地域に応じて当店にて行っておりますので、配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
お届け日時の指定について
ご注文時より7営業日以降のお日にちをご指定いただけますが、商品によりご指定いただける条件が異なります。
大型商品については「時間帯指定(AM/PMも不可)」「17時以降の夜間配達」「日・祝日の配達」はご指定いただけません。必ず各商品ページ内の注意事項をご確認くださいませ。
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返品・交換について
【商品不具合の場合】
商品到着後1週間以内にご連絡いただけましたら往復運賃当社負担にてお承りさせていただきます。
【お客様ご都合の場合】
未開封・未使用状態で商品到着後1週間以内にご連絡いただけましたら、往復運賃お客様ご負担にてお承りさせていただきます。
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保証について
保証期間は商品到着日から1年間です。
なお、取扱説明書裏面に「保証書」がない商品にはメーカー保証はございません。予めご了承くださいませ。
当社製品は一般家庭用機器です。不特定多数の方がご利用になられていた場合(施設や公共の場等)、保証対象外となります。また、お客様の過失による故障や、当社が不適切な使用方法であると判断した場合は、保証対象外とさせていただきます。
保証書の取り扱いについて
当店はメーカー直送にて配送を行うため、保証書には捺印がございません。当店からの「発送完了メール」をもって購入証明に代えさせていただきますのでメールは大切に保管願います。また、同メール内より「お買い上げ明細書」のダウンロードも可能です。
梱包について
当店ではギフト包装サービスを行っておりません。通常箱のままでのお届けとなりますが、金額の明記された書面は同梱しておりませんでご安心くださいませ。
また、環境に考慮して、梱包はできる限り簡素化させていただいております。リサイクル箱の使用や製品箱へ直接荷札を貼付している場合がございますので予めご了承ください。

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アルインコサービスセンター

営業時間　[平日]10:00～12:00／13:00～16:00

※土・日・祝日は休業日とさせていただいております。

※休業日中のお問い合わせには翌営業日以降順次ご対応いたします。

※お問い合わせ前に「品番」をお確かめください。