LFO ショッピングガイド

LFO ,ラブファッションアウトレット,楽天市場

送料・配送について


到着日時指定について

◆お客様の商品ご注文日より5日以上10日未満のご指定のみ承っております。
※ご指定可能日以外のご希望を備考欄にご入力頂きましてもお受け出来かねますので予めご了承下さい。
※予約商品等はご希望のお届け日に添えない場合がございます。→予約商品に関するご注意
※メール便をお選びの際は配達日指定はできません。

◆お届け時間指定は下記からお選び下さい。


※メール便をお選びの際は配達時間指定はできません。

お支払い方法について



※メール便発送を希望された場合は代金引換はお選び頂けません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

領収書について

◆領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。

返品・交換について

万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後3日以内に、
まず下記へお電話、またはメールにてお知らせ下さい。

在庫がある場合は良品と交換、在庫切れの場合は返金させていただきます。

イメージ違い・サイズ違い・モニターとの色違い・外箱の破れ・汚れ・臭いならびに、ご注文間違いによる返品・交換は受け付けておりません。

ご返金について
返品商品の到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。
※クレジットカード決済の返金について
当店では発送後すぐに売上処理をしておりますので、タイミングによっては一旦カード会社からのお引き落としが発生する場合がございます。この際は翌月にカード会社を通じてご返金となります。

お問い合わせ

営業時間
10:00~16:00
定休日
土日・祝日
電話番号
06-6653-0577

メール便に関する注意

メール便は、ポスト投函でお届けが完了致しますので、配達を待ったり 受け取ったりする煩わしさがありません。
ですが、ポスト投函ですので、一般的にポストに入る大きさの物のみが対象になります。 日時指定も出来ません。
また、紛失の場合の配送会社からの保証がない等のデメリットもございます。
恐れ入りますが、弊社でも保証を致しかねますので ご理解の上でご指定くださいますようお願い致します。
尚、ご自宅のポストの位置が分かりにくいお客様や表札の出ていないお宅には配達されずに
荷物が戻ってきてしまうこともございますので、 こういったお客様にはオススメできません。


以下の注意点をよくご確認のうえご利用ください。

「メール便発送可」の商品1点のみのご購入の場合ご利用できます。

1点のみメール便対応可能な為、他商品との同梱はできません。また同じ商品を複数お買い上げの場合は、メール便送料もお買い上げ個数に応じて加算されます。
大きさの制限があるため商品タイトルにメール便発送可の記載がある商品のみが対象となります。

メール便対応条件


ゆうパケット(郵便局)にて配送致します。


※平成26年4月1日より対応条件が変更となりました。



決済方法はクレジット、銀行振り込み、コンビニ振込のみとなります。

代金引換を選択された方は、勝手ながら宅配便に変更させて頂きます。

配達日時指定はお受けできません。

ポスト投函でお届けするため、 配達日時指定はお受けいたしかねます。

メール便条件を満たしていない場合は発送方法を変更させて頂きます。

メール便を選んでいてもメール便条件を満たしていない時は発送方法を変更させて頂きます。
その際は、注文確定メールにて、宅配便送料に変更したご請求金額のご案内をさせて頂きます。

送料無料商品の一部はご連絡なくメール便発送となる場合がございます。

通常発送:佐川急便 をご希望の際は、ご購入時備考欄に【メール便不可】と明記頂くか、ご注文確定メールをご確認の際【メール便不可】 の旨をご返信 下さい。

メール便送料無料について

タイトルに【メール便送料無料】と記載されている商品につきましては、同商品1枚までご注文のお客様に限りメール便にて送料無料での発送とさせていただきます。
2枚以上ご注文のお客様には、個別にメール便で発送 または弊社判断で佐川急便での発送に変更することがございます。
また、日時指定をご希望されましてもメール便はポスト投函となりますのでご希望をお受けできかねます。
なお「代金引換便」をご希望のお客様はメール便はポスト投函につき、料金をご徴収出来かねます。
通常便での発送となりますので、ご注文受付後、通常送料540円をご請求させていただきます。

予約商品に関する注意

当店では、商品入荷前に先行でご購入頂ける、ご予約販売を行っております。

ご購入の前に、以下の注意点を必ずご確認頂きますよう、よろしくお願いいたします。

予定より入荷日が前後する場合がございます。

メーカー都合や生産、輸送の状況により、発送予定日が前後する場合がございます。
予約商品等はご希望のお届け日に添えない場合がございます。予めご了承お願い致します。
ご予約商品が入荷次第、順次出荷をさせて頂きます。

他の商品を同時にご注文頂いた場合は、商品が全て揃い次第まとめて発送いたします

入荷済みに商品を別にご注文されましても、まとめて発送させて頂いております。
入荷済みの商品を先に発送ご希望の場合は、備考欄にその旨をお書き添えください。
なお、その場合の送料は発送回数分のご請求となります。ご注意ください。

ご予約後のキャンセルはできません。

ご予約商品のキャンセルは一切受け付けておりませんのでご注意下さい。

メールに関しての重要なお知らせ

これまで以上に安心感をもってお買い物の環境をご提供することを目的とした、「楽天あんしんメルアド」サービスが導入されました。
これにより店舗側へはお客様のメールアドレスが公開されない仕組みとなりました為、
当店へお問い合わせ頂きます際は、より迅速にご対応できますようメール本文へ必ず下記事項をご記入くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

「当店からのご案内メールが届かない」というお客様が増えております。

a-afashion@shop.rakuten.co.jp

ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。
Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメールや携帯電話のメールアドレスをご利用の一部のお客様に当店からのメールが届かないケースが多くございます。
また、上記フリーメールの場合迷惑フォルダなどに振り分けされる場合もございます。
トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスをご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。

携帯メールへの不着メールの確認方法


お客様のmy rakutenメニュー →購入履歴→不着メール一覧から、お客様の携帯電話への不着メールの内容を確認することが可能です。
携帯電話のメールアドレスをご登録のお客様で、当店からのメールが届かないお客様は、
お手数をおかけいたしますが一度こちらをご確認頂きますようお願い申し上げます。