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『R-Messe』新機能「問い合わせレポート」の活用法

本分科会では『R-Messe』を実際に活用されている店舗さまにご登壇いただき、問い合わせ対応の秘訣をお聞きします。また、問い合わせ改善にお役立て頂ける新機能「問い合わせレポート」の概要と活用術を、質疑応答を交え解説いたします。