楽天 EXPO 2017

楽天EXPO2017 大阪会場 
開催のお知らせ

予定通り開催させていただきます。
当日も台風の影響が出る場合もございますので、無理をなさらず十分ご注意のうえご来場ください。

2017/8/8 (火)

大阪国際会議場

 会場アクセス

スケジュール SCHEDULE

09:30 ~ 10:30
受付
10:30 ~ 10:35
オープニングスピーチ
10:35 ~ 11:20
三木谷 浩史 講演
11:20 ~ 12:20
2017年下期戦略共有会
12:40 ~ 13:10
ジャンル戦略共有会
13:10 ~ 18:30
ランチ&フォーラム&イベントスペース
18:45 ~ 19:45
懇親会(EXPO賞授賞式)

※プログラムは変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

楽天 EXPO 2017に初めてご参加の方へ

講演者紹介

タイムテーブル 役立つノウハウが学べるプログラム

フォーラムのご予約は2コマまでとなります。
残り1コマの時間は、イベントスペースなどをお楽しみください。 ※イベントスペース「お悩み相談」は本ページ中ほどから、参加お申し込みフォームでお申し込みください。

種別
会場
フォーラム
メイン
12F 特別会議場
フォーラム
1008
1009
イベントスペース
10F
15:30
フォーラム
メイン
12F 特別会議場
 
 
フォーラム
1008
1009
 
 
イベントスペース
10F
 
17:00
フォーラム
メイン
12F 特別会議場
 
 
フォーラム
1008
1009
 
 
イベントスペース
10F
 
18:30
フォーラム
メイン
12F 特別会議場
 
 
フォーラム
1008
1009
 
 
イベントスペース
10F
 

注意事項 NOTE

  • お一人様2コマまでのご予約でお願いいたします。
  • 先着順でのお申込み受付となりますので、お席がなくなり次第、予約の受付は終了となります。
  • 当日のご予約は受け付けておりません。ただしキャンセルが発生した場合には当日のご案内が可能となる場合もございます。
  • その他ご不明点はこちらをご確認ください。

RMS個別相談室

RMSでお悩みの店舗様をお助けいたします!

毎回ご好評いただいているRMS個別相談を今回も開催いたします!
当日はRMS開発担当者・コールセンター担当者が個別ブースでご質問に応対いたします。

受付開始時間13:10~開催時間帯 13:10~18:30

受付開始時間13:10~

開催時間帯 13:10~18:30

注)希望者多数の場合ご参加いただけない場合がございます。

ご参加の流れ

  • 当日、イベントスペース前の受付にて相談希望時間をご予約(先着順)
  • ご予約いただいた時間にてご参加(10分前に受付までお越し下さい)

イベントスペース 店舗運営のためのイベント

様々な楽天市場に関する情報やブースをご用意。
フォーラムの空き時間にぜひお越しください。

14:30~15:30
1-F
お悩み相談
教えて先輩店舗さん!顧客対応お悩み相談

店舗運営で肝となる顧客対応!レビューの生かし方、情報の伝え方、クレーム対応など先輩店舗さんに聞いてみましょう。

ウィッグ・エクステ@Linea-Storia 店長
小谷 友美 さん
スタイルイコール 代表
石澤 大 さん
MORE ※当日参加可
梱包セミナー
3つの“ない”が顧客満足度UPの秘訣!梱包・ラッピング講座

梱包は買い物体験の最後の砦。評価4.85の達人が明日から実践できるポイントを大公開。

キッチン雑貨&インテリア-cucina- 店長
西部 剛治 さん
MORE ※当日参加可
店舗の裏側大公開
全部見せます!答えます!
店舗の裏側大公開~cawaii編~

事務所内での働きやすさの作り方/メディアにも取り上げられた、店舗運営に活きるコミュニティ作りとは

cawaii 代表取締役
久本 和明 さん
MORE ※当日参加可
16:00~17:00
2-F
お悩み相談
教えて先輩店舗さん!顧客対応お悩み相談

店舗運営で肝となる顧客対応!レビューの生かし方、情報の伝え方、クレーム対応など先輩店舗さんに聞いてみましょう。

プリティ マーメイド 代表取締役
竹本 久美子 さん
高級和牛専門店 セゾンブシェ
Planning&Sales Manager

森田 ゆみ さん
MORE ※当日参加可
撮影講座
撮って納得、かんたん撮影術!
誰でも使える!商品撮影の劇的カイゼン講座

「売れる」写真はこう撮る!
プロの写真家が教える撮影術を、その場で試して実感できる体験型講座。

株式会社アマナ フォトディレクター
黒川 隆広 氏
MORE ※当日参加可
店舗の裏側大公開
全部見せます!答えます!
店舗の裏側大公開~Nakota編~

オフィス空間と情報のシェアがアイデアの源泉。梱包・発送などバックヤードの取り組みも

Nakota 代表取締役
吉田 真太郎 さん
MORE ※当日参加可
17:30~18:30
3-F
お悩み相談
教えて先輩店舗さん!顧客対応お悩み相談

店舗運営で肝となる顧客対応!レビューの生かし方、情報の伝え方、クレーム対応など先輩店舗さんに聞いてみましょう。

コンタクトショップ ルーク EC本部 本部長
江藤 篤 さん
ゴルフショップ ウィザード 代表取締役
谷口 和馬 さん
MORE ※当日参加可
撮影講座
撮って納得、かんたん撮影術!
誰でも使える!商品撮影の劇的カイゼン講座

「売れる」写真はこう撮る!
プロの写真家が教える撮影術を、その場で試して実感できる体験型講座。

株式会社アマナ フォトディレクター
黒川 隆広 氏
MORE ※当日参加可
店舗の裏側大公開
全部見せます!答えます!
店舗の裏側大公開~壁紙屋本舗・カベガミヤホンポ編~

見せるオフィスがチームを作る。生産性をあげるワークスペースの作り方/コト売り実践の取組み法

壁紙屋本舗・カベガミヤホンポ 番頭
林 耕一郎 さん
MORE ※当日参加可
常時ご参加いただけます ALL TIME

R-LOUNGE

楽天市場で人気のグルメコーヒー豆専門店!加藤珈琲店さんの美味しいコーヒーと保存料無添加で常温保存1か月!ロングライフのコモのパンをご提供します。

R-LOUNGE

同梱博

買わなきゃ見えない同梱物が大集合!選りすぐりの店舗さんの“チラシ” “サンプル” “おまけ” “手紙” などを、取組み意図とともにお届けします。

同梱博

MR(複合現実)による未来のショッピング体験

楽天技術研究所による 、最新ヘッドマウントディスプレイ「Hololens」を利用して未来のショッピングを体験できるコーナー。

MR(複合現実)による未来のショッピング体験

購入行動を知ろう!ユーザ視点ページチェック

自店舗のページをどのように見て、どこで迷うのか。新たな気づきを得ることがコーナーです。

店舗さん同士でページチェック
その他 OTHER

ECC呼び出しカウンター

担当ECCと連絡を
とりたいときはこちら

サービスアナウンスコーナー

楽天の各種サービス担当から店舗運営に役立つ情報をお伝えします

お買いものパンダ
スタンプラリー

スタンプを集めて景品をゲット

フォトスポット

高さ3mのお買いものパンダが
お出迎え

コミュニケーション 店舗様同士の親睦を深める場

ASAKATSU

朝活

オープニング前、朝の時間を有効活用!他店舗さんとの交流ができるコンテンツです。お一人で参加される方も大歓迎!店舗さん同士の繋がりはEXPOに参加する魅力の一つです。1日一緒に過ごす仲間を作りませんか?

受付開始時間 8:30-  開催時間 9:00-10:00
受付・開催場所 1202

※参加お申込は締め切らせていただきました。

FIRST YEAR

初参加店舗さま限定ランチ会

1日のスケジュールやコンテンツの紹介、個別質問タイムなど盛りだくさんなランチ会です。店舗さん同士で交流いただける時間もありますので、ぜひお一人でご参加の方もお気軽にご参加ください。

開催時間 13:20-
開催場所 1202にお集まりください。

※参加お申込は締め切らせていただきました。

CONSULTATION MEETING

教えて先輩店舗さん!
顧客対応お悩み相談

店舗運営で肝となる顧客対応!レビューの生かし方、情報の伝え方、クレーム対応など先輩店舗さんに聞いてみましょう。

※当日参加可

PARTY

懇親会

ご来場された店舗様、楽天スタッフが一同に介し、食事を楽しみながら交流、親睦を深めていただく場。

会場アクセス ACCESS

大阪 OSAKA

会場名

大阪国際会議場

会場住所・電話番号

〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島5-3-51
TEL:06-4803-5585

最寄駅までのアクセス

  • 京阪電車中之島線「中之島(大阪国際会議場)駅」(2番出口)すぐ
  • JR大阪環状線「福島駅」から徒歩約15分
  • JR東西線「新福島駅」(3番出口)から徒歩約10分
  • 阪神本線「福島駅」(3番出口)から徒歩約10分
  • 大阪市営地下鉄「阿波座駅」(中央線1号出口・千日前線9号出口)から徒歩約15分

楽天 無料シャトルバスのご案内

開催当日は、楽天 無料シャトルバスを運行しみなさまを会場まで直接ご送迎いたします。

行き

乗り場:
JR大阪駅桜橋口より徒歩1分
運行時間:
8:20
9:00~10:48(6分間隔)

※上記の時間帯以外でご来場のお客さまは、リーガロイヤルホテルのシャトルバスをご利用ください。

※JR 高速バスターミナルとは異なります。桜橋口までお越しください。

朝活にご参加の方へ

朝活のドアオープンは8:30になります。
ご参加の方は8:00、8:15(リーガロイヤルホテルのシャトルバス)、8:20(楽天 無料シャトルバス)発のバスをご利用ください。
※8:20発のバスが朝活ご参加に間に合う最終バスです。ご注意ください。



帰り

乗り場:
大阪国際会議場 1F プラザ(正面出入口前)
運行時間:
18:30~21:00(10分間隔)

※19:00以降は大阪駅で大型バスの乗入規制が入るため、JR大阪駅付近での降車になります。予めご了承ください。

※上記の時間以外でお帰りのお客様は、リーガロイヤルホテルのシャトルバスをご利用ください。



乗り場:
リーガロイヤルホテル1Fシャトルバス乗り場
運行時間:
~21:00(6分間隔)
21:00~22:00(15分間隔)

※リーガロイヤルホテルシャトルバス JR大阪駅行きをご利用ください。

お問い合わせ CONTACT

お問い合わせは、楽天 EXPO 2017
事務局までメールでご連絡ください。