【楽天市場】ニュース一覧：セブンレンズ

【大雪の影響による配送遅延のお知らせ】

2024/02/05

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
関東を中心とした大雪の影響により、各地域への配送に遅延が発生しております。
順次発送手続きを行わせていただいておりますが、お届けまでに通常よりお時間を頂く場合がございます。
また、今後の状況等により、他の地域を含め、お届けにさらなる遅延が発生する場合もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
※配送状況などの最新情報につきましては、各運送会社からのお知らせをご確認ください。

【能登半島地震の影響による配送遅延について】

2024/01/03

元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に合われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域におきましては配送会社による荷受停止、配送の停止ならびにお届けの遅延が発生する場合がございます。
商品の準備ができ次第、順次発送手配を行わせていただいておりますが、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
また、今後の状況等によっては、他の地域を含めお届けにさらなる遅延が発生する場合もございます。
※配送状況などの最新情報については各運送会社からのお知らせもご確認ください。

・日本郵便
・ヤマト運輸
・佐川急便

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【羽田空港での航空機火災の影響について】

2024/01/03

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
2024年1月2日午後6時頃に発生しました羽田空港での航空機火災の影響により、羽田空港の使用が停止されております。
この影響により、関東地方を中心とした地域でお届けに遅延が発生しております。
順次発送手配を行わせていただいておりますが、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
※配送状況などの最新情報については各運送会社からのお知らせもご確認ください。

・日本郵便
・ヤマト運輸
・佐川急便

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【販売終了のお知らせ】

2023/12/03

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
日本アルコン株式会社より販売しておりました下記3商品について、【2023年12月28日】をもって、販売終了となることとなりました。
・デイリーズアクア30枚パック
・エアオプティクスブライト
・エアオプティクスカラーズ
当店では【2023年12月11日】のご注文分をもって、商品の販売を終了とさせていただきます。

上記商品をご利用中のお客様につきましては、下記商品を当店ではおすすめさせていただいております。
ご購入いただく際にはご検討いただけますと幸いでございます。

・デイリーズアクア30枚パック
＞デイリーズアクア90枚パック / デイリーズアクアコンフォートプラス / ウェットワンデー
・エアオプティクスブライト / エアオプティクスカラーズ
＞ネオサイト2ウィークシエルUV

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。

【年末年始の発送について】

2023/12/01

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始に伴う商品の発送等につきましてお知らせいたします。

■年末年始休業日のご案内■
年末年始休業日のご案内発送は正午（12時）までにご注文・入金・処方箋提出をいただいた場合になります。

○商品の発送について
2023年12月31日(日)潤ｵ2024年1月2日(火)まで年末年始休業とさせていただきます。
上記期間中の商品発送は行っておりません。
商品のご注文は随時受け付けておりますが、2024年1月3日(水)より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

○お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせは、2023年12月29日(金)18時潤ｵ2024年1月5日(金)正午まで休業とさせていただきます。
メールでのお問い合わせは、2023年12月30日(土)17時潤ｵ2024年1月2日(火)まで休業とさせていただきます。
上記期間中のお問い合わせ返信につきましては行っておりません。
お問い合わせは随時受け付けておりますが、2024年1月3日(水)より順次対応させていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■年内発送が可能なご注文のご案内
2023年12月27日(水)正午までにご注文・ご入金・処方箋をご確認できたご注文が対象となります。
また、一部対象商品につきましては12月30日(土)まで順次発送いたします。
【対象商品】
・ウェットワンデー
・ワンデーピュアうるおいプラス32枚、96枚の一部度数
・フレッシュフィットコンフォートモイストの一部度数
・プライムワンデー30枚、100枚の一部度数
・エアロフィットワンデー30枚の一部度数
・ネオサイトワンデーアクアモイストの一部度数
・ジルスチュアートワンデーの一部度数

上記日程以降のご注文につきましては、【2024年1月3日(水)】以降の発送となります。
また、在庫のない商品につきましてはメーカー発注となりますので【2024年1月6日(土)】以降商品が入荷次第、順次発送させていただきます。

ご注文内容に不備があった場合につきましては、年内に発送ができない場合がございます。
また、メーカー休業や交通事情等により通常と比べ配送に遅れが生じる場合もございます。
ご注文いただく際にはご注文内容をご確認の上、お早めにご注文くださいますようお願いいたします。

【台風6号の影響における配送遅延について】

2023/08/04

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風6号の影響により、一部地域におきましては配送会社による荷受停止ならびにお届けの遅延が発生する可能性がございます。
順次発送手配を行わせていただいておりますが、お届けまでにお時間を要する場合がございます。

※配送状況などの最新情報については各運送会社からのお知らせもご確認ください。

また、誠に恐れ入りますが、一時的に電話窓口・メール等によるお問い合わせ対応を予告なく停止する場合や、対応が遅くなることがございます。

【お盆期間中の配送に関するお知らせ】

2023/07/26

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業について、ご案内させていただきます。

＜商品の発送について＞
当店はお盆期間中も通常通り営業いたしますが、8月10日（水）以降のご注文につきましては、一部メーカーが夏季休業となりますため、お届けにお時間をいただく場合がございます。
また、お盆期間中は交通機関の混雑により、通常よりも配送に遅れが生じる可能性がございます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせについて＞
通常よりもご対応にお時間をいただくことが予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のうえ、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。

【ヤマト運輸ターミナル作業遅延による配送遅延のお知らせ】

2023/07/21

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在ヤマトターミナル内で作業遅延が発生しており、その影響により千葉県および東京一部地域への配送に遅延が発生しております。
順次発送手続きを行わせていただいておりますが、一部メーカーの7月20日から22日出荷分はお届けまでに半日から1日遅れでのお届けとなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
※配送状況などの最新情報につきましては、ヤマト運輸からのお知らせをご確認ください。

ゴールデンウィーク発送日のご案内

2023/05/19

○商品の発送について
4月29日(土)潤ｵ4月30日(日)と5月3日(水)潤ｵ5月7日(日) の期間は、
一部対象商品のみ順次発送とさせていただきます。
【対象商品】
・ウェットワンデー
・ワンデーピュアうるおいプラス32枚、96枚の一部度数
・フレッシュフィットコンフォートモイストの一部度数
・プライムワンデー30枚、100枚の一部度数
・エアロフィットワンデー30枚の一部度数
・ネオサイトワンデーアクアモイストの一部度数
・ジルスチュアートワンデーの一部度数

それ以外の商品は上記期間中の商品発送は行っておりません。
商品のご注文は随時受け付けておりますが、メーカー発注となりますので5月8日(月) 以降商品が入荷次第、
順次発送させていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注文内容に不備があった場合につきましては、ゴールデンウィーク前に発送ができない場合がございます。
また、メーカー休業や交通事情等により通常と比べ配送に遅れが生じる場合もございます。
ご注文いただく際にはご注文内容をご確認の上、お早めにご注文くださいますようお願いいたします。

○お問い合わせについて
4月29日(土)潤ｵ4月30日(日)と5月3日(水)潤ｵ5月7日(日)の期間は、
お電話でのお問い合わせを休業とさせていただきます。
メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、順次対応をしていくため返信にお時間いただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【大雪の影響による配送遅延のお知らせ】

2022/12/20

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
信越・北陸・東北を中心とした大雪の影響により、各地域への配送に遅延が発生しております。
また、新潟県全域で荷物の引受が停止しているため、新潟県へのお届けにつきましては大幅な遅れが発生しております。
順次発送手続きを行わせていただいておりますが、お届けまでに通常よりお時間を頂く場合がございます。
また、今後の状況等により、他の地域を含め、お届けにさらなる遅延が発生する場合もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
※配送状況などの最新情報につきましては、各運送会社からのお知らせをご確認ください。

アイレ商品一部価格改定のお知らせ

2022/07/25

いつも7レンズをご利用いただきありがとうございます。
この度、2022年8月1日より、株式会社アイレ商品の価格を8％前後の値上げをさせていただきます。
価格改定の背景としては、原油価格の高騰による輸入コストや光熱費、包装資材等、様々な運営コストの上昇によるメーカーの価格改定によるものです。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんが、何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

【対象商品】

【価格改定】

現価格より8％前後の値上げ

ゴールデンウィーク期間中の営業についてのご案内

2022/04/25

いつも7lens楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業についてご案内させていただきます。

ゴールデンウィーク中の5月3日(火)~5月5日(木)まで商品発送とカスタマーサービスを休業とさせていただきます。
商品のご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送などが5月6日(金)以降になる可能性がございます。

一部の在庫がある商品につきましては、休業期間中も発送させていただきます。ただし、一部在庫がない度数もございますので、そちらの場合は他の商品同様5月6日(金)以降の発送になる可能性がございます。
※在庫商品

ワンデーピュアうるおいプラス32枚/96枚
フレッシュフィットコンフォートモイスト
2ウィークピュアうるおいプラス
プライムワンデー30枚/100枚
エアロフィットワンデー30枚
ネオサイトワンデーアクアモイスト

また、ゴールデンウィーク期間中は交通状況によっては、配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の上、余裕をもってのご注文をお願いいたします。

新商品販売開始のご連絡

2022/01/07

いつも7lens楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店のオリジナルコンタクトレンズ、ウェットワンデーの取り扱いを開始いたしました。

・ウェットワンデーの商品ページはコチラ

コンタクトレンズの素材と保存液にヒアルロン酸の2倍の効果がある保湿成分を配合した、うるおいにこだわった新しい1日使い捨てコンタクトレンズです。
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大雪の影響による配送遅延のご案内

2022/01/06

いつも7lens楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の大雪の影響により、一部地域への配送の遅延が発生しております。
順次発送手続きを行わせていただいておりますが、お届けまでに通常よりもお時間を頂く場合がございます。
また、今後の降雪の状況等により、他の地域を含め、お届けにさらなる遅延が発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※配送状況などの最新情報につきましては、各運送会社からのお知らせもご確認ください。
・日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便