海外販売のご案内 international shipping information
| 会社概要 | Shop Information |
|---|---|
| ・住所 〒763-0082 香川県丸亀市土器町東７−４７４ |
・Address: 7-474, Dokichohigashi, Marugame-shi, Kagawa, 763-0082, Japan |
| ・電話番号 087-724-5468 |
・Phone Number: +81-87-724-5468 |
| ・店舗運営責任者 多田 町子 |
・Shop Manager: Machiko Tada |
| ・店舗セキュリティ責任者 多田 町子 |
・Shop Security Manager: Machiko Tada |
| ・店舗連絡先 info@5sense-net.jp |
・Contact Information: info@5sense-net.jp |
| 決済方法について | Payment Method |
| ■クレジットカード Visa, MasterCard, JCB, AMEX, Dinersに対応しております。 |
■Credit Card We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners. |
| 通関手続き、及び関税について | Customs Clearances and Duties |
| 購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。 その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。 なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。 |
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country. Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery. For details, please contact the customs office of your country. |
| 配送について | About delivery & shipping fees |
| ■注文から配送について 1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。 ※英語ページからご注文の場合は、英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、日本国外へ配送の場合、配送手数料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。 2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。 料金をご確認ください。 3)当店でご入金確認後、商品を発送いたします。 |
■About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply from Rakuten ichiba will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international Shipping and handling to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)The products will be sent out after confirmation of payment. |
| ■配送日数 配送期間は、出荷からおよそ3営業日〜ですが、通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。 |
■Delivery Time The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment. Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation. |
| ■配送方法 EMSでの配送となります。 ※国際メール便は取り扱っておりません。 発送完了後に、ご登録のメールアドレス宛にEMSの追跡番号をお送りします。 |
■Shipping method As for the delivery, it is only by EMS. After the shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail. |
| ■配送手数料 | Shipping and handling |
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重さ・金額・地域関係なく 【配送手数料一律3000円】 ※海外配送は「送料無料」と記載のある商品が含まれておりましても送料一律3000円でのお届けとなります。予めご了承くださいませ。 |
* All price are listed in Japanese Yen * The shipping and handling fee are flat 3,000 yen regardless of weight of the baggage and delivery area. * The overseas shipping is charged shipping fee (3000yen) even if there is the item which are written with free shipping. |
| 輸入規制品、禁制品につきまして | Prohibited and Restricted Goods |
| ■国別禁制品 輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、主な対象国（アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、ドイツ、台湾、韓国、中国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド）の輸入規制品・禁制品につきましては下記URLからご確認ください。 http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/#02 ※その他の国の輸入規制品、禁制品につきましてはEMSにお問い合わせください。 |
■Items by Country Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination. Please click on the following links for popular destination countries (USA, Canada, UK, Germany, Taiwan, Hong Kong, Korea, China, Singapore, Thailand, Australia, New Zealand). http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/en/#05 * Please contact EMS for information on other countries |
| プライバシーポリシー | Privacy Policy |
| お客様の個人情報（住所、お名前、メールアドレスなど）につきましては、最大の注意を持ってお取り扱いしております。 お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。 |
Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care. Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business. |
| 個人情報に関する事柄は、法律に定められた範囲で管理されており、政府（など）の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、書面でのコンセント（了承）なくして第三者には公開されません。 | Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent. |
| ご注文について | About an order |
| 海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。 | Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders |
| 期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、注文をキャンセルさせていただきます。 | We will cancel your order if the payment had not been properly made by the due date. |
| 返品・返金について | Return and Refund Policy |
| 注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。 | Any return or refund will not be accepted after the confirmation e-mail. |
