1st STREET Brand Shop

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1stSTREET

株式会社セカンドストリート

〒170-0005
東京都豊島区南大塚3-53-11　今井三菱ビル
店舗運営責任者：浜崎

店舗連絡先

TEL	03-5755-9671
Eメール	1ststreet@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせ	1ststreet@shop.rakuten.co.jp こちらのアドレスに直接メールをいただいても返信は出来ません。お問い合わせにつきましてはお問い合わせフォームをご利用ください。 ※ 現在、電話でのお問い合わせを中止させて頂いております。
営業時間	月～金 10：00～17：00　土・日・祝休み

ご注文について

ご注文は24時間承ります。
ご注文の翌営業日に当店よりご連絡させていただきます。

ご注文いただきますと、内容確認のため楽天市場よりメールが自動的に配信されます。
お客様のご注文内容（入力内容）控えとして商品到着まで保存しておいてください。

楽天市場からのメール自動配信後、当店よりあらためてご注文確認メールを送信いたします。（このご注文確認メールがお客様へ届いた時点で正式なご注文受付とさせていただきます。）

お支払いについて

当店では銀行振込(前払い)、後払い、クレジットカード、代金引換払い、楽天バンク、楽天edyがご利用いただけます。

代金引換 ※商品代金とは別途以下の代引手数料がかかります。

代金引換金額	代引き手数料（税込）
～10,000円	330円
10,001～30,000円	440円
30,001～100,000円	660円
100,001～300,000円	1,100円
300,001～500,000円	2,200円
500,001～600,000円	6,600円

下記のマークの入ったクレジットカードがご利用可能です。
ご利用いただけるお支払い回数は 1･3･5･6･10･12･15･18･20･24回払い（Dinersを除く）、ボーナス一括払い、リボ払い（AMEXを除く）です。

個人情報の取り扱いについて

お客様よりお預かりした個人情報を第三者に提供または公開するようなことは絶対にございません。
ただし、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合を除きます。

クレジットカード決済のカード情報は厳重に管理いたしております。
尚、当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

ご購入の際は SSLシステムを利用して暗号化することにより、お客様の情報を保護しています。安心してお買物ください。

その他、詳しくはこちらをご覧ください。

返品について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送事故等で破・汚損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届けられた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。

交換・返品をご希望の場合、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡の上、ご返送ください。これを超過いたしますと交換・返品を承ることが出来かねてしまいます。念のため、商品到着後は速やかにご注文商品のご確認(お品物の相違・キズ・汚れやサイズ等)をお願いいたします。

お客様のご都合上の返品につきましては、配達時・ご返送時ともに送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

以下の商品はご返品や交換をお断りしております。

・返品不可の記載がある商品
・タグや付属品の取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか１つでも破損・破棄または紛失している商品
・一度でもご使用及びご着用になったと判断される商品
・お客様の責任でキズや汚れ、折り皺などが生じた商品
・商品の配達完了日から８日以上経過している商品
・そのほか弊社で不適切と判断される商品
・その他、お客様都合での返品はできかねます。
・他の商品と引換えに交換返品は可（新しくご注文を頂いた場合に限る）

配送について

運送会社：佐川急便
※3,980円以上のお買上げで送料無料(一部地域を除く)

商品はご注文確認メール送信後（銀行振込の場合はご入金確認後）、通常１週間以内に発送致します。
なお、年末年始・お盆・GWなど、当店休業日を含む場合は少々お時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。
※長期不在等で宅配業者既定の保管期間を過ぎた場合はお客様都合の返品となり「送料・手数料」を差し引いた金額をご返金致します。
宛先不明でお荷物が返送された際も同様の手続きとなりますので予めご了承下さい。
※誠に恐れ入りますが、海外発送は行っておりません。

お届け日時の指定も承っております。
ご注文画面にて注文日（銀行振込の場合はご入金確認後）より３営業日以降、一週間以内でご指定ください。
指定可能な時間帯は以下の通りです。

時間帯指定

【午前中】【12：00～14：00】【14：00～16：00】【16：00～18：00】【18：00～20：00】【19：00～21：00】の6種類からお選びいただけます。

配送の目安 ※休日などで異なる場合もございます。目安としてご参考下さい。

ご注文	出荷日	到着予定日(翌日到着地域)
月曜日朝9:00 までにご注文	火曜日	水曜日到着予定
火曜日朝9:00 までにご注文	水曜日	木曜日到着予定
水曜日朝9:00 までにご注文	木曜日	金曜日到着予定
木曜日朝9:00 までにご注文	金曜日	土曜日到着予定
金曜日朝9:00 までにご注文	金曜日	土曜日到着予定
土曜日・日曜日にご注文	火曜日	水曜日到着予定

※お住まいまでの配送にかかる日数は以下の所要時間表にてご確認下さい。
※セール開催時など通常時よりもご注文が殺到した場合、順次出荷となる場合がございます。予めご了承ください。

配送からお届けまでの所要時間目安

1日（翌日）	秋田県　岩手県　宮城県　山形県　福島県東京都　千葉県　神奈川県　埼玉県　茨城県　栃木県　群馬県新潟県　山梨県　長野県　静岡県　富山県　石川県　福井県　愛知県　岐阜県滋賀県　京都府　兵庫市　大阪府　三重県　奈良県　和歌山県
2日（翌々日）	北海道青森県鳥取県　岡山県　広島県　山口県香川県　徳島県　愛媛県　高知県佐賀県　大分県　福岡県　宮崎県　熊本県　長崎県　鹿児島県
3日以上	沖縄県

※天候や交通状況により遅れが生じる事もございます。目安としてご参考下さい。

配達日指定はご注文日より3営業日以降一週間以内にて承ります。
※上記スケジュールはクレジットカード・代金引換でご注文頂きました際にご参考下さい。
※銀行振込にてお支払の場合、弊社にてお振込み確認後の発送となりますのでご注意下さい。
※ご注文完了後の配達指定日時や配送先などの変更は承りかねます。ご留意ください。

1stSTREETでは土・日・祝はお休みを頂いております都合上、休日中に頂きましたご注文への対応は翌営業日になります。
GW、年末年始などの長期連休の場合、上記スケジュールの限りではございません。
予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

1件の注文内で複数商品のご注文が可能でございますが、同梱をご希望の際は2件目以降のご注文時に備考欄へ同梱ご希望の旨をお書き添え下さい。