30日間全額返金保証制度
Plamoistオールインワンジェルにご満足いただけなかった場合、商品のご到着から30日以内に限り、以下の条件・手順において全額返金させて頂きます。
全て使用済みでも勿論構いません。
【30日間全額返金保証制度 申請条件】
- ・商品到着後、30日以内に下記【申請手順】記載の(1)「ご申請」が必要になります。
- ・下記【申請手順】記載の(4)「ご返品のお手続き」が必要になります。
- ・過去に本商品のご購入が1度も無い方が対象になります。(定期購入・お試し購入含め、初めてご購入いただいた方)
- ・定期購入の場合は、初回お届け分のみ返金対象になります。(2回目お届け分以降は原則不可)
- ・2回目分が発送済みの場合は、未開封の場合に限り、2回目お届け分も返金いたします。
- ・返金保証制度のご利用は1家族1回までとさせて頂きます。
(同一住所にお住まいのご家族の方が既に30日間全額返金保証制度をご利用済みの場合は不可)
【30日間全額返金保証制度 申請手順】
- (1)商品のご到着日から30日以内にお電話にてご申請ください。
TEL:03-5312-7388
- (2)お電話にて、【30日間全額返金保証制度】をご利用されたい旨をお伝えください。担当者がご対応させて頂きます。
お客様のご購入履歴をお調べいたしますので、ご購入時にお送りさせて頂きました、メール記載の【注文番号】を予めご準備ください。(解らない場合は、お名前・ご住所等でも確認可能です。)
- (3)お客様のご購入履歴が確認できましたら、ご返金までのご案内メールをお送りさせて頂きます。
- (4)ご案内メールに従い、商品・化粧箱・納品書・その他同梱物 をご返送ください。
(送料はお客様負担でお願いいたします。ただし、返金保証制度に関わらず、破損等の弊社理由による返品送料は弊社負担とさせて頂きます。)
- (5)ご返品が確認でき次第、ご返金のお手続を取らせていただきます。