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SHOPPING GUIDE

<決済方法>
クレジットカード決済 ・ 代金引換 ・ 銀行振込 ・ セブンイレブン決済(前払) ・ ローソン決済(前払)  

<お支払いに関する重要なお知らせ>
※2019年6月よりブランドショップAXESの決済方法が【楽天ペイ】へ変更になりました。
2019年6月以降のご注文につきましては、楽天市場が、お客様の決済を一括して行います。
ご注文のお支払いに関するお問い合わせにつきましては、楽天市場まで、直接ご連絡をお願いいたします。

楽天市場お客様サポート
【URL】ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216
【チャット】ichiba.faq.rakuten.net/livechat/chat_launch (24時間)
【電話】 050-5838-4333 (9:00〜18:00)

※「代金引換」、2019年5月までのご注文(全決済対象)につきましては、引き続き当店でのご対応となります。

●クレジットカード
当店のクレジットカード決済は、
『あんしんクレジットカード決済システム』を、導入しています。
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
【お支払い回数】
一括払い ・ 分割払い ・ リボ払い
※ 分割回数は、カード会社により異なります。

【備考】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、 割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、 注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。


●代金引換  全国一律手数料330円
●銀行振込 (振込手数料はお客様ご負担)
・郵便振替 (振込手数料はお客様ご負担)
●セブンイレブン決済(前払)・ローソン、郵便局ATM等決済(前払)
※注文確定日から3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
日本全国への配送可能です。
基本的にご注文後、1週間以内にはお届けいたします。

・お届け時間
配送時間帯のご指定承っております。
下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
午前(9時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時
/18時〜20時/20時〜21時 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

・送料 全国一律3,980円(税込)以上で送料無料
(3,980円(税込)未満の場合 →全国一律700円)
沖縄・離島も追加料金なし

・配送業者
日本郵便

・国内配送のみ対応しております
(Sorry,This service is only domestic.)
システムの都合上、ご注文後の同梱処理が出来ません。
2個以上商品をご購入の際は同じショッピングカートにてご注文くださいませ。
※ 別々に商品をご購入頂いた場合は同梱をご希望されましても、
別々の配送にてお届け致しますので、予めご了承ください。
当店ではご希望のお客様全員へ、
有料(550円)にてプレゼント用ラッピングを承っております。
詳しくはこちら≫

※ 但し、商品ページにラッピング不可の記載のあるものは、
お承り出来ません。予めご了承下さい。

【熨斗(のし)について】
当店では熨斗(のし)やメッセージカードなどのサービスは行っておりません。ご購入前に予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。
その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。

今後の入荷予定も確認致しまして、入荷が困難な場合は、
誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。
ご注文前の、在庫確認につきましてはお電話もしくは
メールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。
当店ではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、 「イメージ違い」や「サイズ違い」など、お客様都合によるご返品も 未使用の商品に限り最大30日間返品を承っております。
交換ご要望の場合、「お客様都合ご返品」の上、あらためて新規ご注文下さい。
※30日間返品サービスの詳細につきましては【お買い物ガイド】をご確認ください。
※ 指輪/リングのサイズ交換について、サイズ展開のある商品に限り、
ご注文商品のサイズが合わなかった場合、一回のみ
サイズ交換をお受けしております。(送料はお客様ご負担)
ご注文後、当店より送信します
【ご注文ありがとうございます】メール到着日までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております(営業時間内のみ)。
メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
※ 上記以後の時間帯に関しては、既に配送の手配に入っている為、
ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんので
ご了承下さい。
掲載写真はデジタルカメラを使用し、
現物商品の色目に近いように画像を調整しておりますが、
パソコンのブラウザごとにカラーバランスなどが異なるため、
実際の商品と色、質感等が若干異なる場合がございます。
お問合せ承り時間 : 月〜金曜日 10:00〜16:00
土・日・祝はメールのみ受付となります。
※ご注文及びお問合せはネットより24時間受付ております
・運営社名 株式会社AXES(アクセス)
・住所 〒140-0002
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー4階
・TEL 0570-783-188
・販売責任者 伊藤 雅人
・Mail 1andone-rakuten@axes-net.jp
当店は日本流通自主管理協会(AACD)の会員企業です。
AACDとは関連機関、団体及び関連企業と共に消費者の皆様が安心してお買い物ができるよう偽造品追放に取り組んでいる協会です。 当店で取り扱う商品は全て海外の直営店及び代理店において直接買い付けを行った商品になります。
掲載商品は全て正規品(本物)であり、コピー品、中古品(リサイクル品)等は一切取り扱っておりません。 安心してショッピングをお楽しみ下さいませ。
当店ではお客様の個人情報を
裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の
第三者に譲渡または利用することは一切ございません。