サンバーストあしらい

買う前も、買った後も、ずっと安心。

ネットで腕時計を買うとき
不安を感じたことはありませんか?

「本当に自分に似合うかな?」
「イメージと違ったらどうしよう」
「買った後の修理や保証は大丈夫?」

そんな不安を抱えながら
腕時計本舗にきて頂けるお客さまが
じつは本当に多いんです。

腕時計は安い買い物ではありません。
しかもネットだと、実物を試せない。
だから「失敗したくない」と
思うのは”当たり前”だと思います。

そんな不安を解決する業界初の
新しいサービスを我々は提案します。

90日間返品保証 10年買取&交換保証 7年修理保証

イメージ違いも安心
【90日間返品保証】

「思っていたのと違った…」
ネット通販でよくある
「後悔ポイント」です。

写真だけでは分からない
サイズ感・重さ・着け心地。

実際に使ってみて違ったら、
無理せず戻してください。

腕時計本舗なら90日間
じっくり使ってからでも返品OK。

別の商品と交換なら30日間は無料。
返金でも手数料10%のみで対応します。

90日間返品保証
90日間返品保証

注意事項

本体支払額とはポイント付与分とクーポン
利用額を差し引いた支払額です。
以下の場合は返品をお受けできかねます。

  • 傷や汚れが目立つ、化粧箱や付属品等の紛失や破損、ラッピング(タグが無い)商品
  • 不具合がみられる、サイズ調整済み、お客様の個人情報が入っている商品
  • 海外発送品、ウェアラブル端末、スマートウォッチ等バッテリーを内臓した充電式製品

詳細はこちら

将来もムダにしない
【10年買取・交換保証】

ライフスタイルが変わる。
好みも変わる。
腕時計も、きっと変わります。

だからこそ腕時計本舗は
10年買取・交換保証をご用意。

今のあなたに合わなくなっても、
その腕時計は“ムダ”になりません。

腕時計本舗で購入すれば
次の一本へ、しっかりつなげられます。


業界初!交換保証とは?
交換例
交換例

注意事項

  • 過去に腕時計本舗で「10年長期保証」対象商品をご購入されたお客様は交換保証を適用いたします。
  • 交換保証適応時は最強配送、土日出荷は対象外になります。
  • 交換保証適応時はクーポンご利用はできません。
  • ショッピングローンなどの支払いが未完了の場合はお受けできません。
  • 査定価格は商品や使用状態により異なります
  • 新しく購入する商品が交換査定金額を下回っても返金できません。
  • 交換時は箱、保証書、説明書などの付属品が必要です。ご購入後は大切に保管ください。
  • 修理、カスタム済みのもの、傷や汚れが目立つもの、大きな破損、不具合があるものについては、交換対象外となる可能性がございます。
  • 商品が届いた際の確認にて提出情報の誤り、破損や故障があれば査定額が変更になり決済金額を変更させていただくことがございます。

詳細はこちら

ご利用の流れ

  • 01 腕時計本舗 楽天市場店LINEを友だち追加
  • 02 LINE内の「保証登録」より情報登録を行う
  • 03 保証登録を完了後、メニューの「交換」をクリックし、交換商品の詳細、欲しい商品の詳細を記入してお申込み
  • 04 当店から交換商品の査定額を差し引いた商品価格のお客様専用URLを発行いたします。金額をご確認の上、商品をご注文ください
  • 05 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着時に交換商品を同時引き取り(配達員に商品をお渡しください)
腕時計本舗 楽天市場店LINE
を利用する

【必ずお読みください】
返品保証、買取・交換保証の
適用条件

① お買い物かご(購入手続)に
表記がある商品が対象

「買取・交換保証」 の表記例

② 腕時計本舗楽天店LINEの
お友達追加、保証登録【必須】

メール・お電話での対応は行っておりませんのでLINEメニューの「保証登録」を行ってからご利用ください

長く使える安心保証
【3年7年10年修理保証】

腕時計は“買って終わり”ではありません。
毎日使う相棒だからこそ、
故障や不具合はいつか必ず起こります。

腕時計本舗では、LINE保証登録をすると
保証期間をメーカー保証期間含めて
3年間 / 7年間 / 10年間に延長

あなたの大切な一本を長くサポート。
何年先でも「買ってよかった」と思える
体制を整えています。

  • 自然故障に対応

    自然故障に完全対応

    時計内部の自然故障の保証に対応。

  • 長期にわたり保証が続く

    長期にわたり保証が続く

    メーカー保証期間が過ぎても、保証期間が延長。

  • 修理保証期間

    修理保証期間

    メーカー保証期間が終了してからのスタート。

修理保証期間

メーカー保証期間が終了してからのスタート。

注意事項

修理保証は購入日から3ヶ月以内に商品レビューを
ご記入して頂いた方に限ります

保証対象となる部分

時計内部(ムーブメント(機械内部)電子回路部品のみ)
※時計外装(ケース・ガラス・ベルト・リューズ・ボタン等の部品)等は保証対象外です。

保証の適用

保証期間内に商品の取扱説明書、ご使用上の注意事項にそった正常なご使用状態で万一保証の対象となる部分の自然不具合が生じた場合、修理もしくは、調整いたします。

メーカー保証期間中はメーカーのサポートセンターにお客さまから直接ご連絡ください。

通常保証期間終了後の保証上限について

保証金額は本体のご購入価格の100%が限度となります。万が一修理が出来ない場合はご使用年数に応じて返金いたします。


1回あたりの修理代金は、経過年数毎の上限金額まで保証いたします。


【お買い上げ日より】
・ ~3年: 購入代金の 50%
・3~5年: 購入代金の 30%
・5~7年: 購入代金の 20%
・7~10年: 購入代金の 10%

lineお問い合せ

※メーカー保証期間中の自然故障に関しては、メーカーのサポートセンターにお客さまから直接ご連絡いただき、修理をご依頼ください。


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古物営業許可番号
パワープランニング株式会社
(大阪府公安委員会 第621071901308号)