お探しのものが見つからない場合

当店では窓周りの部品を取扱っておりますが、各メーカーごとに膨大な数の商品がある為、残念ながら全てを掲載することができません。

ショップページで見つけることができなくても、店内には在庫があったり、製造元より取寄せが出来る商品も多数ございます。また、20年や30年前の部品も意外と多く残っていますのであきらめる前に一度お問合せください。

お問合せを頂く場合、なるべく多くの情報を頂ける方が見つけやすくなります。
分る範囲で結構なので、事前に以下の情報をお調べ頂きご提供ください。

■建物のタイプ

戸建住宅（木造、ALCなど）、公団・公社・UR、マンション・アパートなど

■どこの部品なのか？

「ベランダの引き違い窓のサッシ戸車」「浴室の押し出し窓のハンドル」など

■メーカー名 ※特に重要

窓の場合、右上や左上に書いてあることが多いです。集合住宅の場合は、管理組合で分る場合もあります。メーカー名がご不明の場合、見つけるのはほぼ不可となります。

■写真 ※重要

形状を見ることができるのは一番確実です。部品を取り外せる場合、携帯電話でも構いませんので大きくはっきりと分るように、いくつかの角度で写真を撮って送って下さい。部品を取り外すことができない場合は、「この部品」というのが分る状態の写真をお送り下さい。

■寸法 ※重要

写真と一緒に寸法をご記載ください。戸車やクレセントの右用・左用など、見た目が同じようでも微妙に異なる部品は沢山あります。

■型番

部品そのものに型番があることは稀ですが、使用サッシの型番等は窓の右上や左上に記載してあることが多いです。

■必要個数

既に製造を終了している部品の場合、在庫数に限りがあることがあります。

■その他

部品を探すのに役に立ちそうな情報がありましたらお知らせ下さい。

※メーカー名、写真、寸法は特に重要です。出来る限りご提供頂けると助かります。

最後に…

頂いた情報を元に可能な限り全力で探します！！ …が、どうしても見つけることが出来ない場合も多々ございます。その場合はどうかご勘弁ください。
また、部品が判明しても既に製造中止になっていることも多々ございます。その場合もお取り寄せできませんので予めご了承ください。

上記、ご了承頂いた上、調査依頼をご希望の場合は、こちらのメールアドレスまでご連絡下さい。
1006ya@shop.rakuten.co.jp