この度は【網戸・サッシ・部品 窓の専門店】をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では主に窓周りの建材を中心に取扱いをしておりますが、その多くが業務用や現場用などの作業向け商品です。

ご購入にあたっては以下の事項をお読み頂き、ご確認の上、お買い求めください。

■商品について

ご自宅や現場で使われている商品が不明な場合はお気軽にお問合せください。その際、分る範囲でメーカー名や型番、状況が分る写真・寸法等をメールでお送り頂けるとスムーズです。
ただし、商品によっては実際の現場を見ないと分らないことも多く、ご回答できない場合もございます。また、ガラスビートやグレチャンのようにサイズを間違うと危険な商品もございます。十分に調査・確認頂いた上、お買い求めください。

また、商品到着後に「サイズが違う」「思っていた色と違う」など、お客様都合による返品・交換は承ることが出来ませんので、よくご確認の上ご注文下さい。

ご不明商品を探す場合の詳細はこちら

■商品の状態・梱包について

当店で取扱う網戸やサッシ、その他の部品関連商品の多くは、業務用向け・現場用向けの建築資材が多く、ほとんどの商品は、ホームセンターで売っているようなきれいなパッケージにはなっていません。
お届の際はエアキャップ(プチプチ袋)や梱包用ラップで梱包した状態で発送致します。

またそのような商品の性質上、製造段階で出来る細かい擦り傷などある場合がございますが、不良品ではありませんので交換・返品はお受けすることはできません。(動作不良・商品違いを除く)
予めご了承ください。

■領収書について

領収書は、お支払方法による各機関から発行される控えや明細書を領収書としてかえさせて頂きます。

  • 振込の場合:振込控え
  • カードの場合:カード会社から発行される明細書
  • 代金引換の場合:運送会社から渡される領収書

別途、当店の領収書が必要なお客様は、ご注文時に備考欄に宛名・但し書き等お申し付けください。商品と一緒に発送させて頂きます。
商品発送後の領収書の発行は承ることができませんのでご了承ください。

■納品書・請求書について

納品書・請求書を発行する場合、宛先のお名前やご住所は「ご購入者様」宛となります。
個人名義でご購入、会社名で請求書のような場合はご注意ください。
商品発送後の発行は承ることができませんのでご了承ください。

その他、お買い物に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。