商品がお手元に届きましたら、是非ご感想をお寄せ下さい。
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【商品の返品・交換について】
「サイズが合わない」「イメージと違う」などの場合には返品・交換を承ります。セール品でも返品・交換を承りますので安心してお買い物をお楽しみください。
※交換をご希望の商品が売切れの場合には、申し訳ございませんがキャンセルとして返金させていただきますのであらかじめご了承ください。
※お客様のご都合による返品を頻繁に繰り返し行われた場合、事前のご案内なく取引をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

以下のアイテムにつきましては、商品不良の場合に限り、返品を承ります。

・ピアス

・スキンケア、ボディケア、ヘアケア、ネイルケアグッズ

・美容家電

・ペット用品

・レッグウェア(タイツ、ストッキング、レギンス、靴下等)

・化粧品

・香水

・食品

・マスク

・直接試着された下着、肌着、ショーツ、水着

・アニメ商品

・福袋　他

その他、返品・交換を承れない場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

【海外からの直接返品・交換について】
配送代行（転送）サービス等により海外配送した商品の、海外からの直接返品・交換は承れませんので、あらかじめご了承ください。

【返送方法】
返品・交換商品は、「返品・交換連絡票｣をご記入のうえ商品到着後8日以内にご返送下さい。
※お客様のご都合による返品・交換の際の返送料は、恐れ入りますがお客様でご負担いただきますようお願いいたします。
●配達状況がご確認いただける「宅配便」か「ゆうパック」をご利用ください。
●商品は、値札やラベル、袋、付属品、化粧箱など、お届けした状態でご返送ください。

【ご返送先】
〒344-0042 埼玉県春日部市増戸820-1
ヤマト運輸内 マルイ通販センター宛

【マルイ店舗での返品・交換】
マルイ店舗で返品・交換を承ります。
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【返品後のご返金について】
●代金引換でお支払いの場合、ゆうちょ銀行の「郵便振替払出証書」でのご返金となります。（証書は郵便でお届けします。お手元に届きましたら、ご本人様が確認できる免許証などの証明書と印鑑をご持参のうえ、お近くの郵便局でお受け取りください）

●代金引換以外でお支払いの場合、楽天市場より配信されるメール内容をご確認ください。