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| 発送について | ご注文について | ||||||||||||||||
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●当社に在庫のある場合は原則、ご注文日(ご注文日が営業日)から4日以内に発送させていただきます。 ●一部メーカーストックの商品につきましては6日以内の発送とさせていただいております。予めご了承くださいませ。 ※お急ぎの場合は一度お問い合わせください。 ※発売日前の予約販売、ならびに注文が集中した場合は受注確認メールにてご連絡いたします。 |
●ご注文は24時間受け付けております。 ●ご注文・お問い合わせの内容の詳細は、営業日にゼノン当店より必ずご連絡させていただきます。ただし土・日・祝祭日は営業をお休みしておりますので翌営業日に返信させていただ きます。 また、金曜日18時以後の注文は、次月曜日の確認と対応になります。 ●万が一ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、当店より必ずメールにてご連絡・ご案内させていただきます。 |
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| お支払方法について | 配送・日時指定について | ||||||||||||||||
※クレジットカードは一括払いがご利用いただけます。OMCカードのみボーナス一括払いをお選びいただけます。 ※代金引換でのクレジット・デビットカードご利用のお支払いをご希望の方は佐川急便でのお届けです。ご希望の場合はご注文時にお申し付けくださいませ。 ※銀行振込は前払いです。 |
●送料無料以外の送料は下記の通りです。 ※送料500円地域 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県 ※その他は800円となります。(一部、異なる商品もあります。) ※商品代金が10000円以下の代金引換便の場合は別途代引手数料300円がかかります。 ●営業所止めも可能です。 ●ギフト直送も承っております。 |
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| 個人情報の保護について | 商品の保証について | ||||||||||||||||
| ●お客さまの個人情報は、お客さまの同意なしに業務委託先以外の第三者に開示、利用されることは一切ありませんのでご安心ください。ただし、裁判所・警察機関等、公共機関からの 提出要請があった場合には開示する場合があります。 |
●商品には、お買い上げ日より1年間有効のメーカー保証書をお付けいたしております。(商品のよっては3年間保証のものもございます。) ※ただし基本的に日本国内でのご使用のみの保証です。 |
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| 返品・交換について | お問い合わせについて | ||||||||||||||||
| ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ交換・返品を承ります。 |
●商品・在庫・その他のお問い合わせは下記へご連絡ください。 株式会社ゼノン インターネット通販店 担当 山本 TEL 03-5847-1914 e-mail yamamoto@zenonshop.co.jp;shop-info@zenonshop.co.jp ※受付時間→営業日の10:00〜18:00 |
