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    代引き手数料は以下の通りです。

    eコレクト

    ~1万円まで 300円(+税)
    1万円~3万円まで 400円(+税)
    3万円~10万円まで 600円(+税)
    10万円~30万円まで 1,000円(+税)

    ※一部ご利用頂けない地域があります。詳しくは最寄りの佐川急便営業所でご確認ください。
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    <ご注意>
    ※銀行振込のご注文は、ご入金確認後の出荷となります。
    お急ぎのご注文は「代引き」もしくは「クレジットカード決済」のご利用をお願い致します。
    尚、ご入金確認までは、1日程度(土日祝除く)お時間がかかります。
    ※お仕立て商品や、入荷待ちの記載のある商品は発送準備が整い次第、発送となります。
    ※当店では、できるだけ早くお客様のお手元に商品をお届けするため、ご決済確認後速やかに出荷作業を行っております。
    それに伴いまして、大変恐れ入りますが『すでに出荷準備が完了している場合』のご注文内容の変更、追加同梱依頼、出荷キャンセル、また配送日時のご変更はお受け致しかねますので、ご了承くださいませ。

    配送業者:佐川急便

    配送料について

    全国一律450円

    返品について

    返品交換の際は、ご利用規約をいま一度ご覧ください。

    お客様のご都合による返品・交換は商品到着の日から8日以内にお願い致します。
    また、商品不良・商品相違による返品・交換の場合を除き、送料はお客様のご負担でお願い致します。
    返品・交換の際はお納め時の状態で返品して下さい。
    ※なお、返品の際は事前に必ず『こちら』よりお知らせくださいませ。
    次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

    • 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    • お申し込みと異なる商品が届いた時。

    これらの場合は、商品到着後8日以内に「料金着払い」にてご返送下さい。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
    上記以外のお客様の事情による返品については、返品送料はお客様のご負担となります。
    ※上記以外のお客様の事情による返品・交換につきましては、往復分の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
    次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。

    • 到着後8日以上経過した商品。
    • お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    • お客様の依頼によって加工(仕立て等)した商品。
      (当社の加工ミスによる返品はこの条件に含まれておりません。)
    • 弊社が、事前に返品不可を明記した商品。
    • 商品のお届け先が海外の場合。

    【商品返送先】
    〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 7階
    株式会社やまと通販 商品管理係
    TEL:0120-975-647

    返品の際は事前に必ず『メール』にてお知らせくださいませ。

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    領収書の発行は「お問い合わせ」にて、下記必要事項を記載の上ご依頼下さい。
    尚、お支払方法により発行方法が異なりますので、下記をご確認ください。

    (必要事項)
    ①領収書希望:
    ②領収書送り先:
    ③領収書宛名:
    ④領収書ご住所:
    ※ご指定のない場合、領収書にご注文者様の住所が自動反映されます。
    ご不要の場合、「不要」とご記載下さい。
    ⑤品名:

    【クレジットカード、銀行振込でお支払いの場合】
    商品の発送後、1週間以内にご希望先へ郵送致します。
    ※送り先が商品と同一の場合、商品に同梱する場合がございます。

    【代金引換でお支払いの場合】
    配送時に佐川急便よりお渡しする「e-コレクト元払伝票」が、公式な領収書としてお使いいただけます。 ただし、株式会社やまと発行の領収書をご希望の場合は、お手数ですが「e-コレクト元払伝票」を下記までお送りください。折返し郵送させていただきます。
    ≪送り先≫ 〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 7階
    株式会社やまと通販 お客様係行き

    ※ 領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管をお願いします。