ホーム購入する際の注意点

購入する際の注意点

当サイトへお起こしいただいたお客様へ
インターネットで靴を購入する場合、実際のお店に行って履いてみる事が出来ません。
以前に履いた事のある靴を購入する場合はそれほど問題はありませんが、そうでない場合はいくつかの注意が必要です。

まずは商品の情報（値段・サイズ・形等）をきちんと把握することが大事です。
ネットショップでは店員と直接話しをして、相談をすることが出来ません。値段、サイズ、形等、何か聞きたい事がある場合に簡単に問い合わせを出来るかどうかチェックしましょう。当サイトに関する疑問・質問等なんでもお気軽にご相談下さい。
ご購入等通信販売に関するお問い合わせ
【お問い合わせメールこちら】info@moonstar-onlineshop.jp
【Eメールがご利用できない方】TEL:0800-999-1792
【電話受付時間】10:00〜12:00／13:00〜17:30（土日祝日、夏季休暇、年末年始はお休みです。）
※お電話でのご注文は受け付けておりませんのでご注意ください。
ムーンスター、HI-TEC各シューズの取扱店や商品について
【窓　　口】ムーンスター カスタマーセンター
【電話番号】0800-800-1792
【受付時間】10:00〜17:30（土日祝日はお休みです。）
※お客様お問合せ専用となっておりますので、業者等の方はご遠慮下さい。
そして、自分の足のサイズを正確に知ることが大切です。
試着をすることの出来ないネットショップの場合、ページに書かれている情報のみで靴を選ぶ事になります。自分の足のサイズを正確に知っていれば、購入時の失敗は少なくなります。
当サイトでは足の測り方のご説明をいたしておりますので、どうぞご利用下さい。
足の測り方
返品・サイズ交換が可能であるかも大事なポイントです。
実際に手にとって履いてみたら思っていたよりも大きい・小さい、写真の印象と全く違うという事は良くある事です。そのような場合に備えて、購入したお店が返品・サイズ交換に対応しているかどうかチェックすることが大事です。
当サイトでの返品・交換についての情報