お支払いは、クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換、コンビニ決済いずれかの方法からお選びいただけます。
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA, Master, Diners Club, American Express
>>詳しくはこちら
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額※ 楽天バンク決済手数料(税抜)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1368861 YO-KO ラクテン(YOKO
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
【業者】ヤマト運輸 (Sitting Bullなど大型商品を除く)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
コンビニ決済
●ご注文後、当店よりメールをお送りします。
お支払総額を必ずご確認の上、お振込ください。
● 当店よりお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
メールに記載されている支払期限内のご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
● ご入金が確認でき次第、商品の発送となります。
【手数料】 一律 216円(ご注文 5400円以上無料)
セブンイレブンコンビニ決済サービスについて
【備考】※ ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。  
>>詳しくはコチラ

ローソンコンビニ決済サービスについて
【備考】※ ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。ローソン、ファミリーマート、
セイコーマート、ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクトでご利用いただけます。
>>詳しくはコチラ
楽天Edy決済
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。 ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
Alipay
Paypal
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計 + 送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内にお振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
* In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.
●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 7 days after
the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
*Sitting Bullなど大型商品を除く。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
*土日祝は出荷作業を行っておりません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
地域 北海道 本州 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県
 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県
 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県
 高知県 福岡県 佐賀県
 長崎県 熊本県 大分県
 宮崎県 鹿児島県  
沖縄県
送料 1000円 500円 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
また送料無料商品と一緒のご注文も送料無料でお届けさせて頂きます。
(ネコポス便送料無料商品とのお届けは差額送料を頂く場合がございます)

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。
【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
楽天BOX受取
【受取ロッカー注文時のご注意点】
下記商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【受け取りと受け取り期間について】
・ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにて
ご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、 注文商品を受取ロッカーでお受け取り
いただくことは出来なくなります。 あらかじめご了承ください。 お受け取りいただけなかった場合には、店舗宛に荷物が返送されます為、
再度送料のご請求をさせて頂く場合がございます。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

【送料について】
・楽天BOX受取の送料は上記の宅配便送料と同じです。
ネコポス / ヤマト
「ネコポス」対応可の表記がある商品に関しては、ポストへお届けするネコポス便でのご対応が可能です。
発送方法はお買上げ時、プルダウンメニューにて選択が可能です。
楽天から配信される自動返信メールでは送料が変更されておりません。
当店よりお送りする「ご注文確認メール」で改めて金額を修正し、ご案内させて頂きます。
【発送料金】
1個あたり一律250円(税込)での発送となります。
【お届け日について】
お届け日の目安は通常の宅配便と同様にあす楽配送可能表示のご住所へは、あす楽でご自宅のポストへの投函となります。
「ネコポス」はポスト・郵便受けへの投函をもって配達完了と致します。
【配達業者について】
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
【ご注意】
・ネコポスご希望の場合は代金引換決済はご利用いただけません。
・配達日・配達時間の指定は出来ません。
・お支払いに代金引換を選択しネコポス発送でご注文の場合は宅配便発送へ変更させていただきます。ご容赦ください。
・ネコポス対応外の商品をご注文の場合は宅配便発送へ変更となります。
・ご注文商品の数量によっては宅配便でのお届けとなります。その際は代金は変わりません。
・万一、輸送中に荷物が紛失や破損した場合の保障はできません。
・投函後の盗難や雨濡れ等に付きましても、保証は出来ません。長期間留守にされる場合などにはご利用はご遠慮ください。
・配達が遅延した場合の保証はございません。
※配送時の事故等の補償はできません。 ご利用はお客様ご自身のご判断でお願いいたします。
【その他】
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、 店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、
商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を
禁止されている商品を 送付するために受取ロッカーを利用する行為 ・受取ロッカーを毀損する行為
お買上明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と  送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。  その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・商品不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先
電話番号:052-935-6251
返送先住所:名古屋市東区新出来1-6-29
メールアドレス:rakuten@yo-ko.co.jp
担当者:山田
【消費税率 】
8%
【消費税計算順序】
1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】
切り捨て
● 領収書は、お支払い方法によって異なります。下記の表をご確認下さい。
コクレジットカード ご契約のクレジットカード会社にて発行されるご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
楽天バンク決済 サイト上の払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
銀行振込 金融機関の払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
代金引換 送り状伝票にて付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書になります。)
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望されるお客様は、ご注文の際、
備考欄に「●●●●(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。
後日当店より送付致します。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用になられた場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担となります。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書をご送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、
収入印紙は貼付致しません。
● 領収書の金額は【商品代金+消費税+送料】の合計となります。
● 金融機関等のお振込み手数料、楽天スーパーポイントご利用分の金額は、領収書に記入する金額には含まれません。
YO-KO株式会社ではお客様からお預かりした個人情報は、 厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き 配送業者以外の第三者に提供することはありません。
安心してお買い物をお楽しみください。
YO-KO株式会社
【TEL】  052-935-6251
【MAIL】 rakuten@yo-ko.co.jp
【営業時間】 月〜金/9:00〜18:00
【定休日】 土・日・祝
ご注文は24時間可能です。

【店舗運営責任者/店舗セキュリティ責任者】 山田 依理子
【酒類販売管理責任者】 加藤 進司