【当店では、地球環境を考え、配送時に納品書を同封しておりません、
ご注文内容にてご確認頂きます様、お願い致します。】
|
■お支払い 『 代金引換 』 『 クレジットカード 』 『 銀行振込み 』からお選び頂けます。
◆佐川急便代金引換 ：手数料一律400円
商品受け取り時にご請求代金を配達員の方へお支払い下さい。
◆クレジットカード ：1回払い、分割払い、リボ支払いが可能です！
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております為、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してご利用下さい。
◆銀行振込み ：ご注文金額確定後、5日以内にご入金下さい。
振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。 |
【 振込先 】
楽天銀行 第一営業支店 普通 7066446 ユ） Xe-Norm （ゼノーム） |
■お届け ご注文金額合計10000円以上は送料無料！ PAGE TOP ▲
◆午後5時までのご注文で、当日発送可能です。
（北海道・沖縄・しょ島除き、営業日内、当社に在庫のある商品。）
◆配送業者： ヤマト運輸
エコ配:可能地域一律300円配達可能地域はこちらからチェック！
【配達可能地域のお客様でご指定がない場合には、環境へ配慮したエコ配にて送らせて頂きます。】
●当社に在庫のない物に関しましては、営業日内、2日〜1週間を頂いております。
●お支払方法が 『銀行振込み』 の場合は、入金確認後、翌営業日の発送となります。
●お支払い方法が『代金引換』の場合、商品のお取り置きはご注文日から2週間までとさせて頂きます。
＊再送の際の送料につきまして、長期不在や、お客様の都合などにより、お荷物が1度弊社に返送された場合は
初回の送料と合わせまして、返送料、再送の際の送料はお客様のご負担となります。
予めご了承下さいますよう、お願いいたします。
●交通状況などによりやむを得ず、到着日が遅れる場合もございます。
●お届け日・時指帯指定が可能です。
※ 在庫状況により、ご希望にそえない場合がございますご了承下さい。
●お届け時間帯指定：
【佐川急便】午前中 ･ 12時〜14時 ･ 14時〜16時 ･ 16時〜18時 ･ 18時〜21時
▼10000円未満の場合の送料につきましては、下記をご確認下さいませ。▼
東京・埼玉・群馬
神奈川・栃木・茨城
山梨・静岡・愛知
三重・岐阜・新潟
長野・宮城・山形
福島・富山・石川
福井 |
大阪・京都・兵庫
滋賀・奈良・和歌山
岩手・秋田・青森 |
岡山・広島・山口
鳥取・島根 |
高知・愛媛・徳島
香川 |
北海道・福岡・佐賀
熊本・大分・長崎
宮崎・鹿児島 |
沖縄 |
| 640円 |
740円 |
850円 |
950円 |
1050円 |
1260円 |
◆【メール便:一律250円】：対応商品は商品ページに記載あるもののみ。
＊商品により、佐川急便・ヤマト運輸での発送です。
●メール便お届け可能商品（商品名に記載）につきましては、メール便にてお届け可能です。
●ご注文後、3日〜5日後のお届けとなります
●送料先払いとなります為、ご注文後、再度こちらから正式合計金額をお知らせ致します。
［メール便ご注意］
＊複数ご注文の場合はメール便をお受けできない場合もございます。
＊配送日時指定はできません。
＊ポストに投函される為、サイン不要。
＊配達状況確認が出来ます。
＊紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
|
■交換・返品 PAGE TOP ▲
◆商品到着後早めに梱包を開けて頂き、ご注文商品と間違いがございませんかご確認下さい！
◆ご注文後のキャンセル、お客様のご都合による返品はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求め下さいませ。
サイズ・商品仕様・色合い等、ご不明な点がありましたら店長Ri★nAまでお気軽に確認下さい。
■ 交換 ■
◆サイズ交換可能です!（在庫,商品タグがある場合のみ。）商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
交換の際の往復送料はお客様ご負担となります。
●商品到着後、5日を過ぎてしまった場合、商品タグがない場合、着用感がある場合は交換をお受けできませんのでご注意下さい。
◆交換の手順：rina@illig.jpまで商品到着後5日以内に［注文日・注文者名・注文商品・交換希望商品］ご連絡下さい。
→こちらから在庫確認、折り返しご連絡→弊社まで商品返送→弊社に商品到着後交換商品発送
■ 返品 ■
◆お客様のご都合(サイズ不具合、好みの相違)による返品は、ご利用規約上、お受けすることができません。
※ ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますようお願い致します。
※ サイズ・商品仕様・色合い等、ご不明な点がありましたら、店長Ri★nAまで気軽に確認下さい。
rina@illig.jp
◆商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損して いた場合、
またはご注文と異なる場合は、 商品到着後5日以内にrina@illig.jp まで【お名前・注文日・商品名】をご連絡下さい！
すぐに返品・交換をさせて頂きます。（この場合の返送料は当社が負担致します。）
＊同デザインの在庫が終了してしまっている場合は、同額、別デザインと交換、もしくは、返金させて頂きます。
＊タグがない場合、着用痕、洗濯、商品に不備があります場合は初期不良商品でも返品はお受けできません。
◆以下のような場合は、交換・返品、返送されました商品の返却や、代金の返金もできませんのでご注意下さい。
・お受取後5日以上経過した場合、ご連絡もなく返送された場合。
・商品タグ、付属品がない商品。
・最初のご試着以外にご着用になられた（着用痕がある）商品。
・お客様が誤まって汚損、破損された商品。
・セール商品、オークション商品・福袋商品・アウトレット商品。
・試着を目的とした、数回の返品・交換。
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品。
◆クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されません。
◆商品返送・連絡先 〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-12-3-2B
有限会社 Xe-Norm 石川 宛
TEL 03-3770-0342
MAIL TO：rina@illig.jp
|
■掲載画像
◆実際の商品にできるだけ忠実に再現するよう努力しておりますが、ディスプレイ画面等の環境上ページで見た色と、
実際の商品の色とは多少違う場合がございます。ご不明な点はお問い合わせください。
|
■個人情報の取り扱い
◆当店では、お客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等）を責任をもってお預かりし、
商品発送、ご連絡以外の目的には使用せず、お客様の個人情報を第三者に漏洩する事は決してございませんので、
安心してお買い物を楽しんでくださいませ。
|
■会社概要・問い合わせ
PAGE TOP ▲
◆ご注文は24時間・年中無休で受け付けております。
◆ご連絡・発送受付：月曜日〜金曜日 PM11:00〜PM7:00 （発送受付は17時まで）
※土・日・祝日は、メール返信、発送等出来ない場合がございます。
その際のメール返信・商品発送は翌営業日となります。ご了承下さいませ。
有限会社 Xe-Norm
〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-12-3 西郷山マンション2C
TEL:03-3770-0342
Xe-Norm Online Shop 店長 / 店舗セキュリティ責任者: 石川 里奈
連絡e-mail： rina@illig.jp
|
