株式会社ワールドパーティー

営業時間は平日9時～12時、13時～18時となります。

ご注文は24時間受付しております。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品のご注文やキャンペーン等で貯めていただいたポイントやクーポンで商品代金の一部、または全部をお支払いいただくことも可能です。

ご注文後に弊社よりお送りする「ご注文内容のご確認【Wpc.／KiU OFFICIAL SHOP】」メールにて、お支払い総額をお知らせいたします。

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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

>>Apple Payでのお支払い方法

※Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
※お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
※その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは >>楽天市場までご連絡ください。

二重発行となるため、当店での領収書の発行はできかねます。何卒ご了承ください。
なお、お支払方法別の領収書発行については下記の通りとなります。

■代金引換決済の場合
運送会社が発行する代金引換領収書が領収書となります。

■後払い決済の場合
コンビニエンスストア払い、銀行振込等でお支払い後に発行される控えが領収書となります。

■上記以外の場合
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行することができます。
なお、ご購入時にポイント・クーポン等をご利用の場合、領収書にはポイント・クーポン等ご利用分を差し引いた金額が記載されます。
詳しくは、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
楽天市場トップ > ヘルプ・問い合わせトップ > 領収書について

当店では自動出荷システムを導入しているため、
注文確定後の配送先や配送日時変更、ご注文内容の追加/変更/キャンセル等は対応いたしかねます。
ご注文確定前に内容を今一度ご確認ください。
ご変更や修正のご連絡を頂きましても、翌営業日の確認となるため、対応できない可能性がございます。

以下のご注文は自動出荷システム対象外となり、当店にて内容を確認後の発送手配となります為、
配送日時をご指定いただきましてもご希望日にお届けできないことがございます。
　・住所に不備があるご注文（郵便番号相違・市町村漏れ・電話番号桁数間違い等）
　・お支払いが完了していないご注文
　・楽天市場の審査が通過していないご注文
　・備考欄に記載があるご注文
　・ラッピングをご希望のご注文

正午までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
→「あす楽」とは？

▼この画像が目印となります！

・ご注文の際は、「お届け日時指定の変更」欄にて「あす楽」を選択してください。

【以下の場合は「あす楽」がご利用いただけません。】
・12:00以降のご注文。
・休業日（土日祝）／臨時休業日のご注文。
※休業日前日12:00以降のご注文も「あす楽」対象外となります。
・お届け希望日時をご指定された場合（時間指定も不可）
・「あす楽」未対応商品とのご注文
・クレジットカード決済／代金引換／後払い決済以外でのお支払い
・クレジットカード／後払い決済に決済不備等がある場合
・対象外エリアへのお届け
　

日本郵便（ゆうパックもしくはゆうパケット）にて配送を行っております。
※佐川急便でお届けする場合もございます。
どちらの運送会社になるかはシステム上ご指定いただくことができません。

宅配便・・・全国一律600円（税込）

メール便・・・全国一律250円（税込）

※合計3,980円（税込）以上のご購入で基本送料無料

※沖縄・離島・一部地域への配送は、
　9,800円(税込)以上で送料無料となります。
→沖縄・離島・一部地域はこちら

ご購入商品によりご選択いただける配送方法が異なります。

宅配便（ゆうパック）
配送日時の指定が可能です。
商品は対面・宅配BOX・置き配でのお受け取りとなります。
※宅配BOX・置き配については、配送業者の判断により、ご対応できない場合がございますので予めご了承ください。

メール便（ゆうパケット）
配送日時指定・ご注文確定後の配送先変更はできません。
商品はポストへの投函・置き配でのお受け取りとなります。
ポストに投函できず、商品が持ち帰りとなりました場合は、追跡番号からお客様ご自身で再配達依頼をお願いいたします。
紛失、盗難、配送時の商品破損の補償サービスはございません。

【メール便ご利用のご注意点】
メール便対象商品に限り、メール便での発送が可能です。
メール便での配送可能な個数は商品により異なります。詳細につきましては各商品ページをご確認ください。
1度のご注文でメール便での配送可能数を超えた場合、ご注文時にメール便をお選びいただきましても自動的に配送方法が宅配便へ変更となり、送料600円が発生いたします。
※合計3,980円（税込）以上ご購入いただいた場合、送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
→沖縄・離島・一部地域は こちら

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、1～3日以内に発送いたします。（※お届け日時をご指定いただいている場合、ご指定日に合わせての発送となります）
※決済手続き完了確認後の発送手配となります。
　決済完了のタイミングによりましては、ご希望日にお届けできないことがございます。
※イベント期間、休業日前後など多くのご注文をいただいた場合、発送までにお時間を頂戴する可能性がございます。
※当店では自動出荷連携システムを導入しております為、
　配送先不備や決済エラー等が発生した場合、システム処理にお時間を要します為、ご指定の日時にお届けできないことがございます。
※決済エラーが発生した場合は、楽天市場より配信されるメールより決済方法の変更をお願いいたします。
※備考欄に記載がある場合や、ラッピングをご購入いただきました場合、当店にて内容を確認後の発送手配となります。
　誠に勝手ながら土日祝日は休業日の為、ご注文受付時間によりましては翌営業日の対応となります。

【配送時間指定】
指定なし／午前中／12:00-14:00／14:00-16:00／16:00-18:00／18:00-20:00／19:00-21:00／20:00-21:00

※一部地域は時間指定ができません。
※お届け希望日時は目安となり、交通事情・天候、また地域によって前後する場合がございます。

▼配送日数目安

※商品は大阪府より発送いたします。

＜ご注意ください＞
北海道・沖縄・離島への配送は、地域によりお届け日数が変わります。
詳細は日本郵便にお問い合わせください。

ご注文品は段ボール箱もしくは宅配袋に梱包して出荷いたします。

・商品配送中の衝撃等から守る為に、最低限必要と判断した梱包資材で梱包いたします。
・複数点ご購入いただいた際は配送時の衝撃等に配慮し、複数口でお送りさせていただく場合がございます。
・当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「納品明細書」の同梱を行っておりません。
　商品出荷の際にお送りする発送完了メールをもちまして納品明細書とさせていただきます。

長傘はラッピング対象外となります。
※値札取りのみの対応もお受けできません。あらかじめご了承ください。

ギフトラッピングは有料でございます。
ご希望の方は、ご注文の商品と一緒にギフトラッピング資材をお買い物かごに入れてご注文いただき、
ご注文時の備考欄に「ギフトラッピング希望」とご入力ください。
同一注文で複数のギフトラッピングをご希望の場合は、数量分のラッピング資材をご購入いただき、備考欄にラッピングの組み合わせ等のご要望をご記載ください。
※ラッピング袋に個々のラッピング内容を記載することはできかねますので予めご了承ください。

当店にてご注文内容を確認後に発送手配を行います為、最短納期より＋1～3営業日配送にお時間を頂きます。

ラッピング資材をご購入いただきました場合、配送方法は必ず宅配便をお選びください。
配送方法にメール便をお選びいただきましても、自動的に配送方法が宅配便へ変更となり、
送料600円が発生いたしますのでご注意ください。

ラッピング資材のご購入がないご注文は、備考欄へラッピング希望の旨をご記載いただきましても、
資材の追加及びラッピング対応はいたしかねます。
ご希望の場合はご注文を一度キャンセルいただき、再度ご注文ください。
ご注文の際はラッピング資材を必ず一緒にご注文いただきますようお願いいたします。

購入した商品の一部をギフトとして先方に送り、一部を自宅に送りたい場合、
大変申し訳ございませんが、1回のご注文につきお届け先は1か所しかお選びいただけません。
配送先ごとにご注文くださいますようお願いいたします。

ラッピング対象商品と同時にラッピング資材をご購入いただきますと、商品タグ（値札）を外した状態でお届けいたします。
ラッピングをご希望いただきました商品は、キャンセル・返品・交換はお断りしておりますので予めご了承下さい。

お支払いにつきましては、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済等の前払いにてお願いしております。
代金引換をご選択された場合、お届け先でのお支払いとなりますのでご注意ください。

銀行振込、コンビニ決済等の前払い決済を選択された場合、
楽天市場より送付のお振込のご案内にてご注文内容と合計代金をご確認の上、
メール到着より14日以内にお支払いをお願いいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご入金を確認次第、発送手配となります。
※決済完了のタイミングによりましては、ご指定日にお届けできないことがございます。

弊社では以下の場合のみご返品、ご交換を承っております。
事前のご連絡がなくご返送されますと、対応ができない場合がございますのでご注意ください。

■ご返品・ご交換の条件
【商品不良によるご返金・交換】
弊社商品にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
・返送料は当社が負担いたします。
・商品不良（汚れ、ほつれ、傘の開閉不良や輸送中の破損）は、お受け取り後7日以内の対応とさせていただいておりますので、お受け取り後、動作確認等を行って頂きますようお願い申し上げます。
・下記の状態につきましては、商品不良の対象ではございませんので、予めご了承ください
   - 風で破損した商品
   - 商品ご購入後、長期間保管後の経年劣化による不具合
   - お洗濯やクリーニング・お直し・加工をされた商品
   - お客様の元で商品に傷や破損・汚れが生じている商品

【お客様ご都合によるご返金・交換】
・返送料は、お客様にご負担いただきます。
・お受け取り後、7日以内かつ外でのご使用がない場合に限り、返品・交換の対象となります（ブーツの室内試着を除く）。
・商品のタグ等（箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合は対応出来ません。
・商品に傷がつかないように梱包の上、ご返送をお願いいたします。
・交換品は同一商品のみ対応となります。

※セール価格・クーポンご利用・ギフトラッピングでお買上げいただきました商品の返品・交換はお断りしております。
　予めご了承ください。


■返金について
・返品商品到着確認後、7日以内にご返金手続きをさせていただきます。

・Wpc./KiU OFFICIAL SHOP（https://www.rakuten.co.jp/wpc-worldparty/）に記載されている文字、写真、イラスト等の個々の情報に関する著作権は、原則として株式会社ワールドパーティーに帰属します。
・但し、一部画像等の著作権は原作者が所有しています。
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・当社サイトの内容の全部または一部は、「私的私用」または「引用」など著作権法上認められた行為として適切な方法で利用する場合を除き、当社に無断で転載、複製、改変、包装、送信、翻訳、販売、貸与などの利用を することはできません。
・掲載の記事・写真・イラスト等の無断複写・転載等を禁じます。

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