お問い合わせ

お問い合わせは、「お問い合わせページ」のフォームよりメールにてお願い申し上げます。
お電話での お問い合わせはお受けいたしかねます。

店舗名 ワールドサイクル
住所 〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
営業時間 10:00〜17:00
休日 土日祝祭日 その他臨時のお休み(夏季・年末等)

お支払について

【領収書の発行について】領収書をご希望の方は「ショップへのメッセージ」欄にその旨ご記入下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (税込み商品代金合計)+(送料)
      ※商品購入金額合計 税込10,500円以上は、送料が無料となります。
      ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※在庫確認メール送信後(御注文確定後)のキャンセルには応じかねますので御了承ください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3307202 有限会社ワールドサイクル【ユ)ワールドサイクル】
【備考】ご注文後にお送りする在庫確認メールにて状況をお知らせ致しますので、
メールをご確認の後ご入金の手続きをお取り願います。
在庫確認メールをお送りする前にご入金されました場合、欠品等でご返金が必要になった際には
所定の事務手数料を差し引かせて頂きますので、悪しからずご了承下さい。
【振込先】下記銀行もご利用頂けます
三井住友銀行 堺支店 普通 9111668 有限会社ワールドサイクル【ユ)ワールドサイクル】
三菱東京UFJ銀行 堺駅前支店 普通 0935729 有限会社ワールドサイクル【ユ)ワールドサイクル】
みずほ銀行 堺支店 普通 8059802 有限会社ワールドサイクル【ユ)ワールドサイクル】

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。 
 ※弊社はご入金確認後に商品を発注いたします。
 在庫確認時にあった商品がご入金確認時に売り切れている場合がございますので
 在庫確認後はできるだけ早めのご入金をおすすめいたします。
※入金確認メール送信(ご注文確定)後のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●通常、ご注文が確定致しましてから7営業日以内のご発送となります。
●在庫確認メール送信後ご連絡無しに7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 なる場合がございます。
郵便振替
【振込先】14160-98157751 有限会社ワールドサイクル
【備考】
ご注文後にお送りする在庫確認メールにて 状況をお知らせ致しますので、
メールをご確認の後ご入金の手続きをお取り願います。
在庫確認メールをお送りする前にご入金されました場合、欠品等でご返金が必要になった際には
所定の事務手数料を差し引かせて頂きますので、悪しからずご了承下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。
 ※弊社はご入金確認後に商品を発注いたします。
 在庫確認時にあった商品がご入金確認時に売り切れている場合がございますので
 在庫確認後はできるだけ早めのご入金をおすすめいたします。
    ※入金確認メール送信(ご注文確定)後のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承下さい。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●通常、ご注文が確定致しましてから7営業日以内のご発送となります。
●在庫確認メール送信後ご連絡無しに7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 なる場合がございます。
代金引換
【業者】ヤマト運輸及び佐川急便
【備考】
    ●弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引でのご購入金額の上限は30万円までとなります
 代引手数料:下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
 (下表「まとめ買い計算規則」は適用されません。また、自動配信メールでは荷物1個分の手数料で
  計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
 ※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます。
 ※完成車は、車種によっては代金引換でのご注文をお受けすることが出来ません。

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 525円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ポイントで全額
【備考】
【注意事項】
全額を「楽天スーパーポイント」でお支払いになる場合にのみご選択下さい。
※このご選択だけではポイントでのお支払いになりませんのでご注意下さい。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

ショッピングクレジット
【備考】信販会社の分割クレジット(要申請)です。(モバイル非対応)

御利用は、3万円以上の商品、1回のお支払い金額が4千円以上が対象となります。
ご注文者(お支払い主)と使用者(商品受取人)が異なる場合はご利用いただけません。
<ご契約の手順>
−お客様が当サイトでご注文の後−
 
1.当社にて株式会社セディナ(旧セントラルファイナンス)サイトでお客様用申込画面を作成し、そのアドレスとIDとパスワードをお客様宛にeメールにて送信いたします。

2.CF申込画面に進むと、「セディナどっと.クレジット」シミュレーション画面が表示されます。
  「セディナどっと.クレジット」入力画面で必要事項を入力された後、株式会社セディナで審査後、お客様に 確認のお電話があります。
  株式会社セディナの審査によりお客様のお申し出に添えない場合は、当社よりお客様にご連絡いたします。

3.連絡後、株式会社セディナからお客様に契約書が送られます。(署名と捺印のみで結構です。)

4.お客様が契約書を返送された後、お客様のお手元へ商品を発送いたします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。ご注文後にお送りする在庫確認メールにて
 状況をお知らせ致します。

◆◆金利などの詳細は当サイトトップページの  「ショッピングクレジットについて」をご覧下さい◆◆

配送について
    【納品書について】納品書はPDFでメールに添付してお送りします。紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。
               商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
               尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はPDFがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。

宅配便
【業者】ヤマト運輸又は佐川急便
【備考】
    ●弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。
●商品のお届けはご入金確認後、商品が揃い次第発送致します
(出荷までに7営業日以上かかる場合は、メールにて納期をご連絡致します)
但し、商品毎に特殊なお届け日数のかかる商品につきましては、一番遅い商品のお届け日数となります。
●完成車のお届けは弊社にて組立・調整後の発送となりますので、ご入金確認後、1〜2週間必要となります(混雑の状況により異なります)
車種によっては、お届け日時指定や代金引換でのご注文をお受けすることが出来ません。
    ●スプレータイプの商品を北海道、沖縄、離島へ配送する場合は通常よりも4〜5日程度余分に時間がかかります。(天候等により前後する場合もあります)
    通常であれば航空便になるはずの荷物が陸送・船便に変更され通常よりも1〜5日程度到着が遅れる場合もございます。
●弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
●弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。
【希望配達日時指定について】
●希望配達日指定は、商品の入荷状況・商品代金ご入金のタイミング等によりお客様のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください
●希望配達日指定は弊社のシステム上、ご注文日から9日間は指定できませんが、商品発送後にお送りする「発送通知メール」で日時を変更することにより早いお日にちでの受け取りも可能となります。
●完成車のお届け日時指定はお受けできません。
    ●商品発送後、発送通知メールをお送りいたします。
     [配送方法]がヤマト運輸の場合=ヤマト運輸より20:00〜24:00の間に送信されます。
     [配送方法]が佐川急便の場合=弊社より発送当日中に送信いたします。
    


【送料料金表】※合計金額は税抜
合計金額 1〜9999円 10000〜9999999円
送料 735円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。(完成車の場合)
備考

★★只今キャンペーン期間中!2010.11.27〜はお買上合計金額10,000円(税抜)以上で送料無料になります(税込み金額10,500円以上)。但し完成車は除く。★★
通常はお買上合計金額20,000円(税抜)以上で送料無料になります。(税込み金額21,000円以上)

自転車・完成車には別途1台につき1390円の送料が必要となります。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※一部の特殊な完成車は別料金となっておりますので、商品ページでご確認ください。
三輪車及び一輪車を複数台ご注文いただいた場合は合計金額が21000円(税込)を超えていても1台ごとに送料をご請求させていただきます(一輪車は2台までは1台分の送料でお送りします)。1台ごとの配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します

※北海道・沖縄・離島地域への自転車(完成車)の発送に付きましては、配送費用が別途加算となります。地域により異なりますので、詳細に付きましては弊社までお問い合わせ下さい。

複数の御注文を同梱で発送希望されます場合は、メッセージ欄に必ず御記入ください。
ご記入の無い場合は、個別配送となる場合がございますので、御注意御願い致します。


【即納】表記とは・・
当店で常に在庫確保を心がけている対象商品(商品名先頭に記載)を
注文確定(※1)の最短で当日または、翌営業日に当店より発送いたします。

(※1)注文確定とは、ご注文確定メールを当店より送信した時点となります。
(振込みの場合は、ご入金確認後にメール送信を行います)

注文確定日、ご入金確認
・クレジットカード・代金引換の場合:13時までのご注文は当日に注文確定。
・振込みの場合:13時の入金確認作業時に確認できた場合、当日に注文確定。
          以降の時間は、翌営業日の確認となります。
(確認の可否が不安な方は、メールにてお問い合わせをお願いいたします)

▼ご注意ください
・当日発送をお約束するものではありません。
・即納対象外品と同時(同梱)注文の場合、最も遅い商品と同時に発送となります。
・即納対象品は時期や生産状況により、変更されます。そのため、表示の切り替え前に
欠品となる場合もありますので予めご了承ください。
・休業日は発送を行っておりません。営業日のみの発送となります。




消費税について


消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・返金について

■お客様のご都合によるご返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
 (当店は特定商取引法で定められている
クーリングオフ制度の対象外店舗です)
■弊社の手違い及び、商品が不良品であった場合に付きましては、交換させて頂きます。
  (メーカーのパッケージ変更による、サイト上の画像との相違については返品・交換の対象外とさせていただきます。)
  (数量限定品や欠品等により該当商品の再手配が困難な場合はご返金・代替品にてご対応させて頂く場合がございます。)
  ※返金の場合、銀行又は郵便局をご指定いただけますが、郵便貯金への送金は着金までに数日かかりますので予めご了承下さい。
■ご交換のご連絡は商品到着より7日以内にお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
  又、弊社の手違いであった場合でもパッケージや商品に傷や汚れをつけてしまった物、付属のタグ等を切り取ってしまった物は
  お受けできませんので、商品がご到着致しましたらまず最初に商品に間違いや問題がないかをご検品下さい。
  特にチューブラータイヤはリムセメントを塗る前に、完組みホイールはタイヤを取り付ける前にご確認下さい。
■不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
  (お客様のご判断と[メーカー・弊社]の判断が異なる場合は[メーカー・弊社]の判断が優先されますので、
   あらかじめご了承下さい。)
■弊社よりご入金のご依頼をする以前にご入金をされました場合、ご注文の商品が欠品等でご返金が必要になった際には
  事務手数料として300円を差し引かせて頂きますので、十分ご注意下さい。

サイズ交換について

■ウェアー・シューズ・ヘルメットなどの身につける商品に付きましては、1回に限りサイズ交換を承ります。
 (「セール商品」カテゴリー内の商品及び現品限りの商品は除きます)
■ご交換の際の往復の送料、手数料はお客様のご負担となります。
 又、梱包・発送手数料として500円をお支払いいただきますので、あらかじめご了承下さい。
■サイズ交換のみのご対応となります。色違い、別商品へのご交換はお受けできません。
 又、
数量限定品やメーカー欠品及び該当サイズが存在しない場合など、該当商品の再手配が困難な場合は交換できません
■ご交換のご連絡を頂いた時点で商品の在庫確認を行い、ご返事させて頂きます。
■1回交換後の商品は再度の交換はできません。あらかじめご了承下さい
■ご交換のご連絡は商品到着より7日以内にお願い致します。7日を過ぎますとご交換出来ませんのでご注意下さい。
 又、商品に傷や汚れをつけてしまった物、付属のタグ等を失ってしまった物はご交換出来ませんので、
 ご試着の際は慎重に行って頂けますようお願い申し上げます。


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
在庫表示について

■当店で掲載しております在庫表及び在庫状況表示はメーカー又は代理店における在庫を表示しております。
  日々更新に努めておりますが、ご注文時の状況とは異なる場合がございます。
  ご注文いただきました後に在庫確認メールをお送りいたしますので、必ずそちらでご確認いただきますようお願いいたします。


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店からの返信メールが届かない場合について

■お客様ご利用のプロバイダによりましては当店からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
  原因といたしましては次のことが考えられます。
  1、迷惑メール扱いになっている。(ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります)
  2、着信拒否設定をしている。(特にモバイルの場合に多くございます)
  3、メールボックスがいっぱいになっている
  4、ご登録のメールアドレスが間違っている(受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい)
■ 上記をご確認頂いたうえで尚、1〜2営業日以内に当店からのメールが到着しない場合は恐れ入りますが
  「お問い合わせページ」から弊社までご連絡をお願い申し上げます。


【営業日】 平日10時〜17時
【休業日】 土曜/日曜/祝日
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
免責事項について

■弊社ではご注文後の商品手配となるものが多く、在庫確認の際の手違いにより[在庫あり]のご連絡をする可能性がございます。
判明次第お客様には速やかにご連絡致しますので、その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
お客様がご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や数量が変更になる可能性があります。
その際、お客様のご予定に間に合わない時やお届けできない場合があります。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
クレジットカード・代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■サイト表記には十分な注意を払っておりますが、表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる
 (明らかに違う商品画像が載っている、販売価格が一般的な価格より大幅に安い等)場合は変更・キャンセルのみの
  対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。(ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。)
■上記三点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。

会社情報

■営業日:月曜〜金曜 (祝祭日等の場合はお休みです)
■営業時間:10:00 〜 17:00
■インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。
■お問い合せへのご返答や在庫確認メールのご返信は、営業期間中に
 行いますので、ご連絡にお時間が掛かる場合がございます。
 ご理解の程宜しくお願い申し上げます
有限会社ワールドサイクル
〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
TEL:072-240-3103 FAX:072-240-3101
お問い合わせは、「お問い合わせページ」のフォームよりメールにてお願い申し上げます。
お電話での お問い合わせはお受けいたしかねます。
店舗運営責任者:松本 孝
店舗セキュリティ責任者:松本 孝