◆ 銀行振り込み
ご注文が確認されますと、弊社よりお買い上げ総額および銀行振込口座の詳細をメールにてお知らせいたします。
詳細のお知らせ送信日より原則として5日以内にお振込み下さい。 (振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております)
【ご注意】
必ずご注文者のお名前でお振込み下さい。名前が違いますと確認に手間取り発送が遅れる原因となります。 複数商品お買い上げの場合、楽天自動配信メールと総額が異なる場合があります。最終お買い上げ金額は弊社からのメールにてご確認下さい。
◆ クレジットカード決済(一括払いのみ)
VISA、MASTERカードがご利用になれます。 弊社はアメリカに所在しますので、日本とのカードシステムの違いから一括払いのみのご利用となります。
【ご注意】
弊社はアメリカに所在しますのでドル建て、一括払いの清算となります。 お買い上げ総額をドルに換算した金額をお客様のカード会社に請求いたします。お客様にはドル額を円に換算された金額がカード会社より請求されますので、あくまでも円での清算となりますがカード会社の換算時期により請求額に若干の差額がでることがあります。ご請求額が実際のお買い上げ総額より少ない場合、その差額については弊社よりご請求いたしません。
逆に多い場合はお客様ご負担とさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。 消費税はいただいいておりませんし、価格設定も日本より安い設定となっておりますので、
差額分につきましては何卒ご理解いただきますようお願いいたたします。
◆ 国際普通郵便
原則としてロスアンゼルスより国際普通郵便にてお届けいたします。 日本−米国間の国際郵便は日本到着まで通常7日〜10日前後が目安となっております。
(郵便事情により、通常より長くかかる場合もありますので予めご了承ください) 速達など普通郵便以外のサービスをご希望の場合はご注文時にお知らせ下さい。
【ご注意】
国際郵便のため、日時指定・代引き配送はいたしかねます。 長時間の輸送となりますので輸送時の破損等を考慮しプレゼント包装はお受けしておりません。
クリスマス、年末年始、納税時期などは特に郵便が混雑いたしますのでご注意下さい。
◆ 国際送料
各商品ページに記載しております。複数商品の同梱をご希望の場合、最初の1個はページに表示されてる送料を、2個目からは表示料金の半額をいただいております。
(送料の金額が異なる複数商品の場合は、高いほうの送料が1個目の送料として使われます) 商品の大きさ、重さにより適用外になるものもありますので、最終金額は弊社からのメールにてご確認ください。
バック、財布、衣類、 1点1,000円
小物 1点 600円 2点1,000円
アクセサリー類 4点 600円 8点1,200円
◆キャンセル
ご注文後のキャンセルについては、弊社がやむを得ぬ事情と判断させていただいた場合の初回に限り受けさせていただいております。
度重なるキャンセルお申し込みは一切受けかねますので、ご注文の際は十分ご検討の上お申し込み下さい。また、オークション落札後のキャンセルは初回も含め一切受けかねますので予めご了承ください。
予約商品、取り寄せ商品につきましては、ご注文受付け後のキャンセルは一切受けかねます。 やむを得ぬ事情によるキャンセルの場合、リストックチャージとして商品価格の20%をご請求させていただきます。
◆返品・交換
品質管理には万全を期しておりますが 商品に何らかの欠陥がみられました場合、または商品違いの場合は未使用のまま商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
こちらより交換、あるいは返品の手続きのご案内をさせていただきますので、1週間以内に送料着払いにてご返送ください。 事前にご連絡なく直接返品された場合は受け取りを拒否させていただきます。
弊社日本事務所にて返品受け取り確認後、交換商品を発送いたします。 交換商品がない場合は、銀行振り込みにてご返金させていただきます。
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