決済方法に関するよくあるご質問
コンビニ決済(前払い)について
「コンビニ決済」が初めてのお客様は、お支払方法が解りにくいようですので少しだけ説明させて頂きます。
まず、当店が取扱うコンビニ決済でご利用いただけるのは「セブンイレブン決済」「ローソン決済」のどちらかです。


この表記が紛らわしいのですが、実際は以下の機関でお支払いいただくことが出来ます。

セブンイレブン決済 ⇒セブンイレブンのみ
ローソン決済     ⇒ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ゆうちょ銀行のいずれか
というふうに数種類の機関からお選び頂けますので、ご都合の良い方をお選び下さい。


続いて決済の流れです。

①当店で商品を購入し、コンビニ決済を選択して注文をする(セブンイレブンかローソンのどちらかをお選び下さい)


②店舗より『ご注文ありがとうございます』というメールと『時計部品と工具の専門店からのお支払い番号のお知らせ』という
 メールが別々に届きます。購入直後に送られてくる自動返信のメールとは別物です。


③必要になるのは『時計部品と工具の専門店からのお支払い番号のお知らせ』のほうです。


④メールを見ながら以下を参考に確認し、お近くのコンビニなどでお支払い下さい。
セブンイレブンでのお支払い方法(別ページで開きます)
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ゆうちょ銀行でのお支払いのご案内(別ページで開きます)


⑤お支払い後に支払完了報告のメールが当店宛てに自動で届きます。確認後にお荷物を発送いたします。


コンビニ決済の合計金額が違うのはなぜ??
一番よくあるお問い合わせが「店舗からのメールに書かれている合計金額が、購入時の金額より多い」というものです。
これは、コンビニにお支払い頂く決済手数料が加算されているためです。  手数料の例)7,999円までで210円


この手数料は当店が頂くものではございませんので、お買い物の合計金額に含まれておりません。
銀行振込の時のように金融機関を利用する手数料です。
以上のような理由で差額のようなものが発生いたしますが、過分に料金を頂いているわけではございませんのでご安心下さい。