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配送方法に関するよくあるご質問

どの配送方法を選べばいいですか?

宅配便・郵便配達・ネコポス」はそれぞれの商品ページの上部に表示されたものが自動選択されます。

いずれかがページ上部に表示されています

ご購入時、入力情報の確認の画面で「宅配便・定形外郵便・ネコポスから自動選択」となっているのがその状態です。
自動で最安値の配送方法が選択されるように設定しております。
通常はこのままお買い物を進めて頂くだけで結構です。

①…配送方法は「宅配便・定形外郵便・ネコポス」の中から自動で最適(最安)な方法が選択されます。
②…通常変更の必要はありませんが、宅配便で届けて欲しいなど変更したい場合は②の変更ボタンより変更が可能です。
③…送料の部分に配送方法は表示されませんが、200円がネコポス205円が定形外郵便、それ以外が宅配便です。
  送料無料の場合は0円になります。
④…宅配便の場合のみ日時のご指定が可能です
  ネコポスや定形外郵便でも表示されますが、ご利用頂けませんのでご注意下さい。

あす楽対象商品はここにチェックボックスが出ます。

配送方法の異なる複数の商品を購入頂いた場合は、宅配便>郵便配達>ネコポスの順で優先となります。

例)ネコポスの商品と定形外郵便の商品を同時にご購入頂いた場合、定形外郵便で同梱にてお送りいたします。

代金引換」をご希望の場合は、②より決済方法の選択と宅配便をお選び下さい。

お届け日指定に関しまして

「お届け日の指定」がお使いいただけるのは宅配便での配送のみとなっております。
システムの都合上、ネコポスや定形外郵便でも選択自体は可能となっておりますがお使い頂けません。
ご了承下さいませ。

また、実店舗と商品在庫を兼ねておりますので在庫切れの際にも対応できるようにお届け日の最短を4日後に設定しておりますが、当日または3営業日以内に発送できるケースがほとんどですので最短で受け取りたい場合はご指定無しでご注文下さいませ。

それぞれの配送方法の特徴

【宅配便 または 代金引換】……発送の翌日、翌々日がお届けの目安です

大きな商品や重さのあるもの、小さくても液体などの商品はヤマト運輸の宅配便でお送りします。
地域別料金です。宅配便のみ、代金引換と日時指定の選択が可能です。
代金引換には金額に応じて代金引換手数料が必要です。

※時間帯指定のアドバイス……午前中指定が一番最短のように考えがちですが、お近くの集配所に到着するのが午後になると次の日に
回される可能性があります。時間に余裕があり、早く受け取りたい場合は指定無しをオススメします。

【郵便配達(定形外)】……発送から3~4日がお届けの目安です

包装後の厚みが2センチを超えており、宅配便を使用する程ではない大きさの商品は定形外郵便をお使い頂けます。
郵便は料金設定が細かいため、全国一律で205円とさせて頂いております。
実際の配送料が何円であっても205円頂き、205円分の切手を貼ってお送りしております。
例)掛け時計ムーブメントは実際は140円でお送りできますが、205円頂いて205円切手を貼ってお送りしています。

【ネコポス】……発送の翌日、翌々日がお届けの目安です

全国一律で200円でお使いいただけますが、厚みが2.5センチ以下(包装を含む)までという規格があります。
包装込みの厚みですので、商品本体がぎりぎり2.5センチの場合でもお使い頂けない場合もございます。
宅急便と同じ配送スピードですが、お荷物は手渡しでは無くポストへの投函サービスですので日時のご指定はお使い頂けません。
例)シリコン塗布器は厚み1.5センチ程ですがプラスティック製ですので定形外郵便で箱に入れてお送りしています。

商品発送までの流れ

基本は17時締めです。当店のヤマト運輸の集荷時間です。

17時以降のご注文は翌営業日以降の発送となります。

営業時間中のご注文は随時返信をさせて頂いております。

営業時間外のご注文は、翌営業日の午前中まで(11時頃)に『ご注文ありがとうございます』というタイトルのメールをお送りし、メール内に発送予定日を記載しております。

商品発送後は『商品発送完了のお知らせ』というメールをお送りし、ネコポス・宅配便の場合は荷物追跡用のお荷物番号もお送りしております。

営業日の17時(荷物の集荷時間により前後しますが)までのご注文は、可能な限り当日発送を心掛けております。

商品の在庫は実店舗と共有しておりますので、在庫切れなどによりお取り寄せの場合は3営業日内の発送が目安となります。
また、貴金属系の商品に関しましては発送までに1週間程度お時間を頂く場合がございますのでご注意下さいませ。

領収書につきまして

お買上げ明細書」は必ずお入れしておりますが、それとは別に「領収書」が必要な場合はご注文時に備考欄(時間帯指定を選ぶ画面の下部にございます)にご記入をお願い致します。

↓このような備考欄がございます。宛名や但書にご希望があれば必ずご記入下さいませ。

同梱につきまして

商品を購入後に、追加で新たな商品を購入された場合は送料を一つにまとめて荷物を同梱でお送りすることが出来ます。

注文の入ってきた順番で受付処理を行っているため、時間差で入ってきた追加のご注文は見逃すことがございます。
最初のご注文への返信をお送りした後で追加のご注文に気づき、改めてメールをお送りすることがございます。
その際はご了承下さいませ。

追加で商品をご購入された場合は、注文時の備考欄に「同梱希望」など記載をして頂けますと助かります。