check DELIVERY 配送について

配送料金
 
全国一律:648円 / 北海道・沖縄:1,296円

上記金額は税込価格です。
その他離島・一部地域への配送、大型商品等は別途追加料金がかかる場合がございます。
離島・一部地域への配送料金詳細については、お電話、またはメールにてお問い合わせください。
               

[高額購入割引特典]
1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送料金が0円になります。
手数料
お支払方法【代金引換】をご選択の場合、324円代引き手数料がかかります。
銀行振込をご選択の場合、さらに振込手数料はお客様ご負担となります。
お届けまでの日数
ご注文日から2〜7営業日以内(土、日、祝日除く)に発送いたします。
※ご注文が集中した場合や土日・連休の前後はお届けが遅れる場合もございます。
また一部商品につきましてはお取り寄せとなり、2〜7営業日以内での発送ができない場合がございます。
その際は受注確認メールにてご連絡いたしますので、何卒ご了承くださいませ。
商品発送時のご連絡
商品発送を行いました際はメールにてご連絡させて頂きます。
お荷物の状況確認は、商品発送メールの荷物問い合わせ番号をご確認いただきました上で、配送業者までお問い合わせくださいませ。
※メールでのご連絡となりますので、必ず下記ドメインのメール受信許可をお願いします。
 「union-ec.net」 「rakuten.co.jp」 「shop.rakuten.co.jp」 
配達時間帯指定
商品のお届け時間帯は以下よりお選びいただけます。

haisou
※天候・交通状況等の事情により、ご希望通りに配達が出来ない場合がございます。
※お住まいの地域によっては配達時間帯指定不可の場合がございます。

check PAYMENT 決済について

当店では下記決済方法よりご選択頂けます。
クレジットカード

credit

  • ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードをご利用の際、お客様の本人確認(電話番号等)をお願いする場合がございます。

◇お支払い回数は一括のみの取り扱いとなっております◇
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、
楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨についてはメールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


[楽天バンク決済]については、下記の振替手数料が発生します。
総合計金額 決済手数料(税込)
3万円未満 155円(税込)
3万円以上 257円(税込)
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

[消費税について]
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入
銀行振込
振込先口座
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1168099
ラクテン(ハツヒ゜−アワ−

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
(トラブル防止の為、商品確保・金額確定の口座記載ご案内メール受け取りまで
ご入金はお控えくださいませ。)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日より7日以内にご入金がございません場合は、ご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
代金引換
[配送業者]佐川急便(一部地域:ヤマト運輸、他)
商品発送時に当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料(税込)
1万円未満 324円(税込)
1万円以上 0円(税込)
  • [高額購入割引特典]
    1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
    ※ご購入金額合計が10万円以上の場合は、代金引換をご選択頂けません。
  • [代引手数料分消費税]
    この料金には消費税が含まれています。
楽天Edy決済
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

↓お支払方法は、こちらをご覧ください。
http://payment.rakuten-card.co.jp/em_help/index_edy_cyber.html

↓モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
http://payment.rakuten-card.co.jp/em_help/index_edy_mobile.html

[消費税について]
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

check CANCEL キャンセルについて

ご注文のキャンセル方法
ご注文キャンセルをご希望の場合、商品が出荷前か至急電話でお問い合せ下さい。
(出荷済みの商品のお客様ご都合によるキャンセルはお受け出来ません。)
※メーカー取り寄せ品や別注品等の場合は、出荷前にかかわらずキャンセルをお受け出来ませんので、予めご了承下さいませ。

当店ではより安く、より早くお客様に商品をご提供できるよう価格システム等の設定をしています。
その為、在庫数(メーカー在庫含)が限られておりますので、他のお客様へのご迷惑にならない様、
ご注文後のキャンセルは原則お断りさせて頂いております。

但し、原則としてお受けできませんが、操作ミス(間違って購入ボタンを送信してしまった)などの
理由に限り、ご注文後1時間以内のお知らせでしたら、お受けいたします。
また、その他の理由でも当方で正当であると判断した場合はご注文の取り消しに応じますので、
一度メールにてご連絡くださいませ。


発送後のキャンセルは、お客様都合の返品とみなし、
往復分の送料・代引き手数料・キャンセル手数料をご負担頂く事となります。
特別ご注文商品について
※ご注文後、ベルト調節、電池交換、名入れ、刻印、オーダーメイド等のお客様のご要望により
特別な措置を行った商品については、いかなる場合でもキャンセルはお受けできません。
クーリングオフについて
クーリングオフ(無条件解約)は訪問販売などに適用される制度で、
通信販売での適用義務はございません。

当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため クーリングオフ制度は適用されません。
在庫切れによるキャンセルについて
当店の掲載商品は当社運営他店舗でも販売を行っているため、ご注文のタイミングによっては、
商品が在庫切れとなる場合が稀にございます。
商品管理については十分配慮しておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
出荷後キャンセル
出荷処理後のキャンセル依頼は原則お受け出来かねます。
代引き注文のキャンセルについて
代引き注文の「受け取り拒否」「長期不在返品」は絶対におやめください。
※【往復の正規運送費】+【代引き手数料】+【梱包資材料および梱包時の人件費】
以上をご請求させて頂きます。
尚、これらは商品が店舗から発送された時点で発生いたしますのでご注意くださいませ。
※商品発送後にキャンセルのご依頼を頂きました場合も、既に各種料金が発生している為、
上記金額をご請求させて頂きます。

当方で悪質な状況と判断した場合、偽計業務妨害として速やかに所轄の警察に通報いたします。
(やむを得ない事情があり、商品受け取りができない場合は受け取り拒否を行われる前に、必ず当店までご連絡くださいませ。)

check CUSTOMER SERVICE 保証・アフターサービスについて

保証期間中に故障した商品の返品方法について
●故障かなと思ったら、恐れ入りますがまず状況をお知らせ下さい。
 なるべく、詳しく状況等をお聞きしたいので出来るだけ電話でご連絡下さい。

●故障した商品をお送りいただく際の送料についてですが、
お届け日より1週間以内の場合は送料『着払い』、
1週間以降の場合は送料お客様ご負担『元払い』でお願いいたします。

ご返送時の送料については弊社負担でお送りさせていただきますので、
何卒ご了承を頂けますことをお願い申し上げます。
また、ご返送をして頂く際、事前にご連絡をくださいますことをお願い致します。


●保証中の故障は修理対応となります。新品交換及び、別商品への交換はお断りしています。

●保証規定の範囲内で、受付できるかどうかは当店の判断にお任せ頂けることを前提に
インターネットでのご注文を承っております。
全ての故障が保証される訳ではありませんので、ご寛容にご理解下さいますようお願いします。

なお、説明が重複しますが、時計の保証は日本国内でのご使用に限定しております。
不良の発生時、海外へ取替え品の直送、ならびに海外からの着払返送はお受けできません。
※生活防水・5〜10気圧防水の水入り、ベルト・ガラス・その他外装部の損傷劣化は保証に含みません。


※故障品が修理不能の場合(但し、生産本国送りの修理期間の遅延を除く)
◆限定品など、代わりの商品が当社に再入荷しない場合にはご返金致します。
商品代金以外の金額的な弁済保証は負いかねますので、どうかご理解下さい。
◆お届けする商品の外観・仕様などは製造上の改良等の都合により予告なく変更されることがございます。
ご了承下さい。
◆なお、ご使用方法を間違えておられるケースが、稀にありますのでご注意下さい。
時計の保証について簡単にご説明を致します。
●保証中の故障は原則修理対応となります。
新品交換及び、別商品への取り替えは、当店ではお断りしていますのでご理解下さい。

●保証範囲は日本国内でご使用の場合のみです。海外から着払い返送は受取りできません。

●保証期間は商品により異なります。
商品をご紹介ご説明している文章で保証1年と記載されている品は、
当店保証が保証書記載のお買い上げ日より1年間という意味となります。
お客様の独自のご判断でメーカーのサービスセンターに直接送りつけができる保証ではありません。
また当店以外のお店に持ち込まれましても保証規定は適用されませんのでお買い物に際し、
あらかじめご承知おき下さい。


●不良品かどうかの判断基準は当店にお任せ下さい。

●事前のご連絡なしでの着払い送付は恐れ入りますが、ご遠慮下さいませ。

●ご購入品を個人売買として第三者に転売された場合は最終ご購入者が当店の保証規定を
ご理解されていない事例や使用済み品となっている事例があり、
転売先には保証規定の適用除外とさせて頂きますので予めご了承下さい。
ギフトなどでお買い求めの場合はもちろんこの範囲ではありません。

●当店では信頼できる仕入れルートならびに海外代理店様よりの直接仕入れなどにより
商品の確保に努めております。
また中古品などの販売は一切致しておりませんので、安心してお買い求め下さい。
アウトレット品等の場合は、必ず商品ページに明記しております。
※時計の水入り故障について※

◆生活防水ならびに5〜10気圧防水の水入り、ベルト・ガラスの損傷劣化/錆は保証対象外となり、
弊社はその責を一切負いかねます。
また、10気圧以上の時計をご使用中の水入りについても、保証の対象外とさせていただいております。
ご修理については、お客様実費負担でのご修理とさせていただきますので、予めご了承下さいませ。

リューズの緩みによる浸水やシャワーや水道の水等の突発的な水圧による浸水等のケースでのご連絡を多々頂きますので、ご注意くださいませ。)

◆入浴時の着用による湿気の混入、携帯電話など磁気製品との接触による故障が増加しています。
どうぞご使用に際しましてはご注意下さい。

◆室内外の出入りや環境による急激な温度差によって文字盤内部に結露が発生する場合がございます。
通常は一日中以内には消えますが、それ以降もまだ水滴が残る場合はご連絡下さいませ。

◆時計は使用可能な温度範囲が 「5℃〜50℃」 と、なっております。
夏場の車内はもとより直射日光の当たるところに長期間置かれますと時計の機械内部に
故障が発生する原因となりますので、ご承知おき下さい。

check OPTION SERVICE オプションサービスについて

ギフトラッピング/のし
当店ではラッピング・のしをご希望のお客様には、
プレゼント用包装とのしがけを無料で承らせていただいております。

(包装の際は、値札等は外させていただいた状態でお送りさせていただきます。)

ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入頂くか、または電話、メールにてご連絡ください。
のしをご希望の場合は、 [水引の種類、表書きの上段・下段の内容]を知らせください。
(例)水引:紅白の蝶結び 上段:御祝 下段:楽天 太郎)

noshi


※商品の種類、サイズによってはラッピング、熨斗のご用意ができないものがございます。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。
※備考欄にてご記入頂きましたご要望につきましては、確認が必要な場合を除き
ご連絡をさせていただくことはございません。
※ラッピングのご希望個数によっては発送までにお時間を頂く場合がございます。
その際はご連絡を致しますが、事前に納期のご確認が必要な場合はお問い合わせくださいませ。
※商品発送後のラッピングにつきましては、ご対応ができなくなっております。改めご了承ください。
ベルト調整
ご希望の場合は長さを調節させていただきお送りさせていただきます。
調節をご希望の場合は、ご注文フォームの備考欄等に
【ベルト調節希望 腕周り○○cm】とご記載くださいませ。
または、メール等で直接ご連絡頂いても承らせていただきます。)


商品到着後に調節をご希望の場合は、お近くの時計専門店またはホームセンターにお持ち頂くか、
当店までお送りくださいませ。
当店にお送りいただきます場合は、施術料等は無料ですが送料はお客様ご負担とさせていただいております為、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※ベルトの形状によっては、調整が出来ない商品もございます。ご了承下さい。