ヤマト株式会社
〒270-0233　千葉県野田市船形1513
TEL：04-7127-6430　FAX：04-7127-6431　電子メール：info-yhonpo@yamato.co.jp
店舗運営責任者：本間信行　店舗セキュリティ責任者：本間信行　店舗統括責任者：本間信行

※土日祝日・夏季・年末年始は休業

新型コロナウイルスの影響によりお電話での対応を休止させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

カード決済 一括払い ／ 分割払い ／ リボ払い	VUSA ／ Mastercard ／ JCB ／ Dinerrs ／ American Express
金融機関利用決済	・楽天口座決済（銀行振込）
・後払い決済
コンビニ決済	・セブンイレブン決済 ・ローソン決済 （他コンビニ決済）
・Apple　pay
ポイント、電子マネー	・楽天スーパーポイント ・楽天キャッシュ
・代金引換

お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

手数料：250円

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
  お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。

※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください

◆セブンイレブン（前払）

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

セブンイレブンでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

◆ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

佐川急便eコレクト ヤマト運輸宅配便コレクトによる代金引換システム

※商品配達時にドライバーに商品代金をお支払い下さい。
※地域によって使用する便が違います。該当地域に関しましては、送料料金表のとおりとなります。ご確認ください。
※ヤマト便の場合は実費負担になります。
※代引きご利用不可の該当地域の方は、ご利用不可となります。ご了承ください。

　※送付事情により、送付方法を変更する場合もございます。

■…ヤマト運輸　　□…佐川急便 ■…ヤマト運輸　　□…佐川急便

	北海道(※)	本州・四国(※)	九州(※)	沖縄	離島
地域詳細	北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県 新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県 静岡県　愛知県　三重県 　　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 　　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 　　徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県 宮崎県　鹿児島県	沖縄県	(※)中の離島に 該当する地域
0〜5,999円	900円	650円	800円〜	1,612円〜	実費を計算し、 商品代金に計上
6,000円〜	900円	0円	800円〜	1,612円〜	実費を計算し、 商品代金に計上

※商品名に「送料無料」の表記があっても、緑色の部分 ■に該当する地域の方は、実費で送料がかかりますのでご注意ください。

※北海道・九州・沖縄・離島については商品名に【送料無料】の表記があっても【送料無料】は適用されません。ご注文承諾時に訂正させていただく場合がございます。

※上記以外の便を指定した場合は、実費をご負担いただきます。
  （例：千葉県⇒佐川急便をヤマト運輸に変更した場合、ヤマト運輸で実費を負担、送料無料の対象にならない）

※お買い上げ金額：税込6,000円以上　〜　送料無料（北海道・九州・沖縄・離島を除く)。
   ただし、送料一覧表に該当する運送会社以外をご希望の場合、送料はお客様全額負担となります。

※お買い上げ金額：税込7,000円以上　〜　代金引換手数料無料。

当店では商品の期日指定に対応しておりません。
ご注文から商品を順次発送しております。
あらかじめ、ご了承ください。
※宛先が法人様の場合はご担当者のお名前をお知らせ下さい。

ただし、日時指定であっても交通状況や地域事情により変更されることもございます。

※実費負担となります。（商品に「送料無料」の表記のある場合でも実費負担です）
　※沖縄・離島等一部地域に該当した場合、実費送料を追加しご注文内容を修正します。
　※配送方法はご希望を優先しますが、送料料全額がお客様のご負担となります。

販売価格は消費税8%を含んだ税込金額と消費税8%を含まない本体のみの価格表示の２通りが
ございますので、ご注意ください。

■原則として、商品出荷後の返品はお受けしておりません。ただし、弊社の都合により著しい遅延が発生した場合、商品に不良があった場合については、未開封・未使用のもので商品到着後７日以内にメール・電話連絡を頂いたもののみ返品をお受けいたします。

■(商品出荷後で)お客様ご都合による返品については、キャンセル手数料として一律1,000円を頂いております。ただし、ご使用の痕跡のある場合には返品をお断りさせて頂きます。

■不良の場合の返品について
商品に不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
期日を過ぎてからの返品はいかなる理由がありましても受け付け出来ません。

■返品の送料について
初期不良の場合は当社が負担致します。
お客様都合の場合は、お客様にご負担頂きます。お客様都合の場合、キャンセル手数料一律1,000円を頂戴いたします。

■商品が未使用で傷や汚損等がなく、再販可能な場合のみ交換を受け付けます。商品到着後7日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡下さい。

■サイズ交換について
下記項目に該当の場合は、サイズ交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した場合。
・予め商品ページ内で返品・交換不可を明示してある商品。
・一度ご使用になられた場合。
・お客様の責任で、商品が破損している場合。
・ご連絡を頂いていない場合。

■交換の送料について
お客様のご都合による交換については、送料をお客様にご負担頂きます。

■返金について
お客様都合により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様都合になります。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、お気軽にご連絡下さい。追ってこちらから対応方法をご連絡させて頂きます。
なお、この場合の送料は当店での負担で早急に新品をご送付いたします。(※同じ商品がご用意できない場合は、御返品対応となり返金させていただく場合もありますのでご了承ください。)

<東京物流センター>
株式会社ジャパンシティ　ヤマト本舗
〒270-0233　千葉県野田市船形1513　TEL.04-7127-6430

※あす楽商品とは以下のいずれか（もしくは両方）が表示されている商品となり ます ので、ご注意ください。

・商品ページ上部のあす楽対応アイコン

・該当商品の買い物かご近くにある対応地域表

東北エリア：岩手県・宮城県・福島県・山形県
北陸エリア：新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県
関東エリア・栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都
東海エリア：山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県
関西エリア：滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県
※千葉県発、基本は佐川急便に準じます。

・離島は対象外となります。（小笠原諸島・佐渡市等）
・平日のみ対応致します。
※土日・祝日は定休日です。注文が入った場合には翌営業日（月曜）に通常便にて対応します。
・当日12:00（正午）までの注文に対応。あす楽を選択しても、時間を過ぎた場合には対応致しかねます。
・決済の関係上、「代金引換」「クレジットカード」「Apple pay」「楽天キャッシュ」のみの対応となります。
・○○郡等、郡がつく地域に関しては、発送は出来ますが翌日着の保証が出来ません。
・あす楽を指定した場合でも、交通状況や天候状況によりお届けが出来ないことがあります。
・あす楽対象時間外の注文は自動的に通常便にて対応させて頂きます。
・注文に対象外商品を含む場合には、対象外商品の出荷に準じた出荷とさせていただきます。
・その他、ご注文の内容及び当日の状況により対応できない場合はご連絡させて頂きます。

※お届け時間のご指定は原則できません。もしご指定があった場合でも、原則翌日中にお届けするよう手配いたします。もし 翌々日以降となってもお届け時間の方を優先されたい場合は、ご注文STEP の配送日時指定でご希望の時間を選択してください（あす楽商品とはなりません）。

※メール便のご利用はできません。

・各種支払決済で承認が取れなかった場合は、翌日配送ができない場合がございます。

・特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。